简介:摘要目的浅谈护理优质服务的实践与成效。方法首先,动员全院贯彻“优质护理服务示范工程”、增强护士自身素质,塑造窗口服务形象。其次,推进基础护理服务、制定合理的人员调配和排班方式,加强“亲情服务”工作的顺利进展,有效拉近护患距离。结果有效激发了护士人员的工作积极性,提高了工作效率以及改善了病房环境。结论优质护理服务的实施全面完善了院科内整体护理工作体系,为将来护理医学道路指明了方向,有利于可持续发展。
简介:摘要人口计生问题既是事关国家和民族长远发展的重大战略问题,又是一个千家万户福扯所系的民生问题。近年来灵洞乡以优质服务体系建设全覆盖为目标,牢牢把握群众需求,不断创新创特色,推动实现提质提速、率先发展,打造了具有灵洞乡特色的人口计生公共服务体系。