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  • 简介:摘要目的在体检中心进行科学规范的标识管理,提高体检中心精细化管理的效果。方法分析2010-2012年度体检者满意度调查结果及投诉差错发生原因,对可能存在的风险因素进行分析,运用科学的标识设计理念进行标识管理。结果在体检中心进行规范科学的标识管理,将2010-2012年与2013年投诉差错数据及体检者满意度进行比较,差错投诉明显减少,满意度显著提高。结论标识管理在体检中心精细化管理中的有效运用,做到了以客户需求为第一导向,满足了客户需求,突出了以人为本的精细化管理理念,值得进一步推广。

  • 标签: 体检中心 标识管理 精细化管理
  • 简介:摘要目的研究分析层级护理管理模式应用于ICU护理管理中的体会。方法选择2012年2月-2014年3月期间在我院15名护理人员,分别在2012年2月-2013年2月期间实施传统护理管理模式予以护理管理设为对照组;在2013年3月-2014年3月期间实施层级护理管理模式予以护理管理设为观察组。结果观察组护理人员在工作满意度、工作质量以及综合能力等方面均明显高于对照组,差异P<0.05有统计学意义。观察组护理人员的心理状态较对照组有显著性改善,差异P<0.05有统计学意义。结论层级护理管理模式应用于ICU护理工作中,能够使工作满意度、护理质量以及综合能力显著性提高,还能够减少护理人员的负性心理,临床实用性、推广性较高。

  • 标签: 层级护理管理模式 ICU护理管理 应用
  • 简介:摘要目的通过科学以及规范地对药品进行管理从而提升医院药品管理水平。方法2012年6月开始我院利用医院的HIS信息系统,通过网络信息的一体化对药品进行管理,应用实库存管理模式对药库进行管理,探讨其可行性以及对效益的影响。结果实施药品实库存管理模式后,药品盘点误差率由实施前的4%降低至0.3%,账物相符率由实施前的75%上升至90%,药品失效率由实施前的5%降低至实施后的0.2%,同时领药的准确性以及规范性也得到了很大的提升。结论利用HIS系统实施药品实库存管理可以使药品管理更具规范性及科学性,大大提高了药品的管理质量以及药品管理水平,为患者的诊疗效果做好了充分的保障。

  • 标签: 实库存管理 药库管理 HIS信息系统
  • 简介:摘要目的观察细节管理在神经内科实施后的护理效果并进行评价。方法在神经内科实施细节管理,将护理工作进行细化、制度化,比较实施细节管理前后的护理质量。结果护理质量明显高于实施前,护士对工作的满意度明显提高,患者对护理工作的满意度明显提高(P<0.05)。结论实施护理工作细节管理,有助于提高护理质量,减轻护士工作压力,值得在各级医院推广

  • 标签: 神经内科 细节管理 护理质量
  • 简介:摘要提高基层医院护理管理人员管理水平要做到选拨人才有考核,启用人才有目标,管理人才有追踪。

  • 标签: 基层医院 护理管理 对策
  • 简介:摘要目的研究人性化护理伦理在医院护理管理中的实施和成果。方法比较我科室采取人性化护理伦理措施前后的差异,均以一年为期限,观察组为实施后的护理管理,对照组为未实施的护理管理,比较两组的患者满意度、护士满意度、护理质量和护理考核成绩。结果对照组不仅在每一季度的护理考核成绩上差于观察组,而且在护士满意度、患者满意度以及护理质量等方面均有所不足,有明显差异(P<0.05),有统计学意义。结论随着现代医学的飞速发展,人性化护理伦理的实施是保证护理质量的重要手段。

  • 标签: 人性化护理伦理 护理管理
  • 简介:介绍了市级医院后勤智能化管理平台的建设,阐述了平台在医院重要保障设备安全管理中的应用,包括后勤安全台账管理、安全预警和隐患处置等方面,减少了故障告警的发生率,从而使医院运行安全得到了本质上的保障。

  • 标签: 医院 后勤 智能化 安全
  • 简介:摘要目的探讨规范化管理在病区急救车管理中应用的新模式,保证急救车使用的有效性、安全性,提高抢救工作效率。方法对急救车采用规范化管理,规范急救车内各类急救药品、物品及器械的放置位置,规范急救车各级人员的使用职责,规范急救车总体要求及急救车考核要求与评分细则。结果采用新的病区急救车管理模式节约了时间,提高了抢救工作效率,减少了医疗差错与纠纷,对于年轻护士成长也有很大提高。结论规范化管理新模式充分发挥了病区急救车在临床急救中的作用,值得推广应用。

  • 标签: 规范化管理 急救车 应用
  • 简介:文章简要介绍77S管理法的内容,分析了山东省聊城市人民医院后勤服务中心的情况,详细阐述了7S管理法在该院后勤服务中心的具体应用以及取得的效果。

  • 标签: 后勤管理 7S管理 应用
  • 简介:摘要目的探讨分析感染管理与护理管理在控制医院感染中的作用。方法回顾性分析2012和2013年度医院感染的相关数据并进行对比分析;同时每年随机选取200例住院患者进行问卷调查,分析患者护理满意度情况。结果通过加强感染管理与护理管理后,2013年住院患者感染率为2.94%,2013年患者护理满意率为87%。结论感染管理和护理管理是进行防控医院感染的关键,加强护理管理和感染管理可以有效降低医院感染的发生。

  • 标签: 感染管理 护理管理 医院感染
  • 简介:摘要现代的医药经营企业正在逐步发展壮大,越来越重视管理的理念与技术,逐步引入了许多新的理念,例如医药物流、供应链管理等。供应链管理在实现企业价值链增值中有重要的作用,在供应链的管理条件下,可保证库存的稳定,降低成本,因此,供应链的管理工作十分重要。文章对供应商管理库存的医药药品供应链管理进行研究,分析医药药品供应链管理,为我国医药企业提供启示。

  • 标签: 供应商 管理库存 医药药品 供应链 管理研究
  • 简介:摘要目的探讨全面质量管理在护理管理中的应用价值。方法在日常的护理管理中实施全面质量管理,对护士基础理论水平、护理文件书写、技术操作、分级管理、病房管理、特殊单元的管理;对病人满意度等几方面实施了全面管理。结果试验组患者满意度为98.12%,而对照组患者满意度为89.73%,试验组患者满意度明显高于对照组。结论掌握全面质量管理方法,对于提高医院质量管理的效果及效率十分重要。

  • 标签: 全面质量管理 护理管理
  • 简介:摘要通过分析Rh阴性血液的血源、供血和输血管理现状,建立稀有血型献血者血源信息库,采取提供库存血液或者定向招募Rh阴性献血者捐血的供血方式,确保临床需求及有效地保护稀有血源。

  • 标签: Rh阴性 血源 管理
  • 简介:摘要目的噪音已成为较为突出的社会生活问题,针对我科近年来随业务扩大而较突出的噪音问题逐步开展了噪音管理,采取相应的环境改造,控制噪音源,护士的工作保护措施等,从多方面降低噪音,提高医护的工作质量,提高家长对我科的满意度。方法对我科近年来的噪音监测和家长、医护的满意度等相关因素归纳分析。结果家长对我科的候诊环境满意,整体满意度提高,导诊护士的职业病发生率下降,医护工作质量提高。结论有目的地对儿童保健科候诊厅进行噪音管理,采取相应的管理措施,提高满意度,提高工作质量。

  • 标签: 噪音 环境 职业病 满意度
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  • 简介:摘要目的通过加强对医院药房管理系统中存在的一些问题进行分析,并提出了相应的措施。做到尽量减少医院药房管理不当引起的各种问题。

  • 标签: 药房管理 药学服务
  • 简介:摘要本文介绍了我院医疗设备档案管理的现状以及其在医院档案管理中的重要性,探讨了日常工作中存在的问题及解决的措施,进一步完善了医疗设备的管理,使之最大限度地发挥了医疗设备在医疗、科研中的作用。

  • 标签: 医疗设备 设备档案 档案管理