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  • 简介:<正>市场经济就是竞争经济,一个地方要想赢得发展的主动权,就要营造好的投资环境。可以说环境是资本,环境就是效益。税收环境是投资环境的重要组成部分,作为地税部门有责任通过强化自身建设、创新服务方式、拓展服务领域,向纳税人提供优质服务,创造出更好的投资环境。一、坚持解放思想,实事求是,树立现代税收服务服务观念是前提。要通过深入开展“解放思想、优化环境”大讨论活动,统一思想认识,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。要消除“优化环境唯有减税让利”这一认识误区,树立符合市场

  • 标签: 现代税收 优化环境 创新服务理念 解放思想 竞争经济 企业税负
  • 简介:教务员的工作有广泛性、复杂性、具体性。教务员必须具有综合思维的能力,适应新形势下教学管理工作的需要,提高服务效率、强化服务质量、尽职尽责。以服务教学为目标,树立服务意识、质量意识、效率意识,要有认真的态度,务实的精神和勤奋踏实的作风。

  • 标签: 服务效率 服务质量 教务员 教学管理 高校
  • 简介:摘要:本研究旨在探讨儿科门诊医疗信息化建设对医疗效率与服务质量的影响。通过文献综述和实证分析,发现医疗信息化系统的引入在提升儿科门诊医疗效率和服务质量方面发挥了积极作用。信息化系统可以提高医疗流程的规范化和信息传递的及时性,减少重复工作,提高工作效率。同时,通过数据的统计和分析,医护人员可以更加准确地了解患儿的病情及历史记录,为患儿提供更加个性化的医疗服务,提高了服务质量。然而,信息化建设也面临着技术投入、安全保障等问题,需要综合考虑各方面因素,进一步完善与推广。

  • 标签: 儿科门诊 医疗信息化 医疗效率 服务质量 信息系统
  • 简介:摘要目的探讨医院综合满意度考评对提高医疗服务质量的影响。方法我院自2012年起按照建立医院满意度评价体系,设计测评对象及指标,有效实施评价活动,建立反馈机制,持续改进医疗服务质量,提高医院管理水平。结果通过3年的医院满意度考评工作,住院患者满意度提高到97%,医生对出院患者回访率提高到99%,社会满意度提高到98%,共检测出影响医院满意度强度最高的5项指标。结论实施医院综合满意度考评,及时发现影响满意度的关键因素,采取积极干预措施,持续改进医疗服务质量,提升病人满意度,提高医院管理水平。

  • 标签: 医院满意度 医疗服务质量 持续改进
  • 简介:摘要:近年来随着信息技术的飞速发展,人们生活的各个领域都或多或少的有信息技术的影子,与人们健康息息相关的医院自然也不例外。我国医院信息化建设已经有 30余年,但目前仍然存在许多问题,与发达国家差距较大。本文首先分析了我国医院信息化建设的现状,并提出了我国医院信息化建设中存在的主要问题,最后分析了医院信息化在提升医疗服务质量中的作用。

  • 标签: 信息化建设,医疗服务质量,作用研究
  • 简介:摘要:公立医院可以通过持续不间断地在管理者与职工之间开展绩效管理循环,达成职工个体、医院整体业绩的改进。因此,文章结合绩效管理的概念,论述了绩效管理在提升公立医院医疗服务质量中的作用表现,并对基于医疗服务质量提升的公立医院绩效管理方案进行了进一步探究,希望为公立医院绩效管理提供一些参考。

  • 标签: 绩效管理 公立医院 医疗服务
  • 简介:摘要:在当代医疗服务体系中,卫生监督协管员扮演着至关重要的角色,它直接影响到医疗诊所服务质量与效率。随着社会对健康需求的不断提高,公众对医疗服务质量也有了更高的期待。医疗诊所作为提供基层医疗服务的重要机构,其服务质量的优劣直接关系到人民群众的健康福祉和生活质量。加强对医疗诊所的卫生监督,可以确保医疗活动的规范性和安全性,还能提升服务质量,增强公众信任。本文将探讨卫生监督在提高医疗诊所服务质量中的主要作用及其优化策略,旨在为提升我国医疗诊所服务质量提供理论支持和实践指导。

  • 标签: 卫生监督 医疗诊所 服务质量
  • 简介: 摘要:提高医院会计透明度对于改善医疗服务质量具有显著的积极影响。透明度的提升使得医院在资源分配方面能够更加合理和高效,确保各个方面都能得到充分的支持,从而优化了提供的医疗服务。透明度的增加促进了医院内部管理的规范化,确保各项流程和程序的透明和公正,提升了服务质量和效率。最重要的是,透明度的提升也增强了患者对医院的信任感,使他们更加愿意选择和信赖医院提供的服务,从而推动了整体医院服务水平的提升。医院会计透明度的提高不仅对医院内部管理有积极作用,更直接影响了医疗服务质量和患者体验,为医院提供了有效的提升路径。

  • 标签: 医院会计透明度 医疗服务质量 资源分配 内部管理 信任感
  • 简介:1.摘要

  • 标签:
  • 简介:摘要:医院信息化建设是现代医疗体系发展的重要方向,通过信息技术的应用,可以显著提高医疗服务质量和效率。本文探讨了医院信息化建设的内容、现状及其对提高医疗服务质量的影响,并提出了进一步优化医院信息化建设的建议。

  • 标签: 医院信息化建设 医疗服务质量 信息技术 优化建议
  • 简介:摘要:随着科技的快速发展,医院信息化建设已成为医疗行业的重要趋势。本文旨在探讨医院信息化建设政策如何影响医疗服务质量,以及这种影响的具体表现和机制。通过深入分析,我们期望为相关政策制定者和医疗机构提供有价值的参考,以促进医疗服务质量的持续提升。

  • 标签: 医院信息化建设,医疗服务质量,政策影响
  • 简介:提升教育服务质量是高职教育发展的关键,而当前教育服务质量无法满足社会需要已经成为高职教育发展的瓶颈.运用服务质量差距模型分析造成教育服务质量差距的原因,并在此基础上提出消除质量差距的举措,以期对当前高职教育服务质量的提升提出有益借鉴.

  • 标签: 高职教育 教育质量 服务质量差距模型
  • 简介:通信企业作为典型的服务行业,企业的生产过程就是客户的消费过程,也是企业对客户的服务过程。这一服务过程不仅包括基本的客户咨询服务、业务受理服务、网络通信服务、故障维修服务等,还包括客户所能感知到的所有服务内容。通信服务的好坏直接关系到消费者的得失,并决定着企业最终的生存发展。因此,在当前技术、网络趋同的环境中,通信企业要想取得竞争优势,

  • 标签: 通信企业 行业服务 质量模型 服务过程 通信服务 服务行业
  • 简介:摘要:医院众多组成科室中,门诊主要具有面向社会、受广大患者及医护人员监督的特点,同时也是直接为患者提供服务的主要窗口。医院门诊服务质量如何,以及医护人员的服务态度优劣均会对整个医院的服务质量产生直接影响。近几年,随着人们维权意识提升,对医院门诊服务质量也提出了更高的要求。作为医院为确保能够为患者提供更加优质的门诊服务质量,有必要针对门诊涉及服务项目进行探索,积极建设智慧门诊,尽可能缩短患者预约后等待就诊时间,提高患者门诊就医体验,对促进医院长期、高效发展也具有极为重要的现实作用。

  • 标签: 服务质量 智慧门诊 门诊服务
  • 简介:摘要目的对新型农村合作医疗政策下的农村基层医疗服务质量及其治理研究进行综合性的分析。方法对我国部分地区的乡镇卫生院以及村卫生室的医疗服务质量进行调查研究.结果新型合作医疗制度下,基层医疗服务服务质量,对服务质量的管理与监督,利益的协调以及整合,现存问题及其原因的分析与治理等,均为农村基层医疗机构发展的重要影响因素。结论在新型农村合作医疗制度推动下,“优质”的农村基层医疗服务体系的形成是一个长期而系统的工程,农村基层医疗服务质量治理涉及到农村基层医疗卫生系统内的不同方面和不同层级。相应政策建议的提出,也应该针对不同层面产生的问题、政策所需达目的以及政策的适宜阶段来提出。

  • 标签: 新型农村合作医疗 农村基层医疗服务质量 利益相关者 治理中图分类号 R2 文献标号 A 文章编号 2095-9753(2016)3-0232-01
  • 简介:医疗卫生机构的服务质量与技术水平评估指标具有技术和社会价值导向作用.该文从当前卫生改革目标角度,阐述了服务质量与技术水平评估指标应与国家卫生公共政策相一致,应建立科学开放的评估体系,以适应社会经济发展和成为推进改革的导向.

  • 标签: 技术水平 评估指标 导向作用 评估体系 科学 适应
  • 简介:【摘要】想要有效的解决现阶段我国老龄化以及高龄化人群的照护需求以及对医疗养老设施的需求,就需要有关部门对于养老服务模式进行改革。基层医疗机构服务功能与医养融合的养老模式进行结合,能够有效促进我国正在推出的基层医疗机构转型发展,医养融合的养老服务模式,能够有效解决当前老龄化人群对我国经济社会的挑战。

  • 标签: 医养融合 医疗养老设施 服务质量