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  • 简介:[摘要]本文主要讨论了平衡计分做为一种综合评价业绩系统的内容、优缺点、适用条件以及影响因素,不同的企业应根据实际情况而考虑是否采用平衡计分

  • 标签: []平衡计分卡业绩评价
  • 简介:针对传统业绩评价系统的弊端,本文介绍了一种崭新的业绩评价工具--平衡计分.分别对平衡计分的财务、顾客、内部经营过程,学习与成长四个方面的一些代表性指标进行了分析.

  • 标签: 平衡计分卡 业绩评价 指标
  • 简介:最近的十几年中,平衡计分在战略管理和绩效评价中起着越来越重要的作用。但由于对平衡计分的理解过于单一,我国企业在运用平衡计分的过程中遇到了种种问题。本文认为,完全按照卡普兰·诺顿的模式实施平衡计分其实并非唯一选择,而需要在研究自身管理状况的基础上,对平衡计分的基本模式进行某种方式的变型。本文对这些变型进行了研究,主要包括平衡计分与关键绩效指标相结合;平衡计分与卓越绩效评价模式相结合;平衡计分各维度内容和因果关系的灵活运用;平衡计分维度数量的发展;平衡计分与企业战略的关系。本文的贡献在于为我国企业实施平衡计分提供借鉴。

  • 标签: 平衡计分卡关键绩效指标卓越绩效评价模式战略制定By balance idea branch customs station aberratio
  • 简介:摘要:随着经济快速发展,在当今的商业环境中,战略备受企业推崇,但是战略看不到、摸不着,只有将其转化为具体行动,在行动实施过程中才能实现战略。在企业发展中,“三分战略,七分执行”。公司拥有正确的战略且有力执行后,才会实现快速发展;如果战略正确但没有得到很好的执行,企业只能慢慢发展。因此,仅战略正确不一定能成功,战略执行的重要性不亚于战略正确性。

  • 标签: 企业 平衡计分卡 应用探讨
  • 作者: 程超,孙婧祎
  • 学科: 文化科学 >
  • 创建时间:2009-02-12
  • 出处:《世界华商经济年鉴》 9年第2期
  • 机构:信息化、全球化的发展给社会带来了巨大的冲击,对于企业来说,这既是机遇也是威胁。在这样的经济环境中,“不确定”才是唯一可以确定的因素,因此,企业的战略及其执行效果在其发展进程中将起到核心的作用。本文试图从战略地图、平衡计分卡和战略管理办公室着手,分析如何让企业战略得到有效的执行。
  • 简介:

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  • 简介:一、样板核心--平衡计分平衡计分是一种以信息为基础的管理工具,通过分析企业情况确定实施企业战略的关键因素,并且对战略实施的全过程进行监控以获得绩效评价依据,促使企业完成目标.平衡计分为企业管理人员提供了一个全面的框架,作为一种指标评价及战略管理工具,它从学习与成长、业务流程、客户价值、财务四个维度审视企业的业绩.这四个方面之间存在着深层次的内在联系:学习与成长解决企业长期发展的问题,是提高企业内部管理能力的基础;企业通过内部管理能力的提高为客户提供更大的价值;客户的满意能给企业带来更好的财务效益.平衡计分通过这四个方面建立一种平衡,即能兼顾短期目标和长期目标、目标和目标的绩效驱动因素、客观目标和主观目标.平衡计分的这四个方面可细化成众多具体指标.

  • 标签: 平衡计分卡 绩效管理 企业战略 企业管理人员 管理工具 绩效评价
  • 简介:本文基于库恩的“范式”理论,从理论“扫尾”和用“范式”解谜两个方面,展望得出平衡计分的七个未来研究方向:平衡计分四个层面因果关系链验证、领导力的作用研究、战略学习的研究、平衡计分的边界研究、风险管理、预算管理、公司层面战略管理。

  • 标签: 平衡计分卡 范式 风险管理 战略管理
  • 简介:一个经典的平衡计分包括具有因果关系的四个层面,即财务、客户、内部业务流程、学习与成长。在财务层面,财务指标不但可以衡量企业是否为股东持续地创造价值,而且也是衡量企业战略是否得到有效执行的标志。在平衡计分中常用的财务指标有投资报酬率、销售收入增长率、现金流量等指标。

  • 标签: 平衡计分卡 财务指标 企业战略 因果关系 业务流程 创造价值
  • 简介:平衡计分作为一种绩效管理工具,在改善政府绩效方面发挥着重要的作用。但是,平衡计分是一个比较复杂的管理工具,政府绩效管理本身也是一个复杂的体系,因此,政府部门运用平衡计分是一个十分复杂的过程,可能会遇到各种问题,这需要我们在以后作进一步的探究。

  • 标签: 平衡计分卡 政府 绩效管理
  • 简介:在“透视《平衡计分及其应用》(上)”一文中简要地介绍了平衡计分的概念、意义以及实例分析。事实证明.平衡计分所蕴含的巨大的商业价值亦愈来愈受到国内外企业界的认同。

  • 标签: 平衡计分卡 应用 实例分析 商业价值 事实证明 企业界
  • 简介:

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  • 简介:摘要平衡计分被誉为近75年来世界上最重要的战略管理工具和方法。本文探索了平衡计分理论的核心思想和主要内容,深入分析企业实施平衡计分的关键,提出企业在导入和应用平衡计分时需要关注的重要举措。

  • 标签: 平衡计分卡 战略执行 指标设计
  • 简介:【摘要】因果关系链被视做是Kaplan和Norton创立的平衡计分的理论核心和精髓。然而,学术界对此却存在截然相反的观点,支持者和质疑者各执一词。而究其原因,在于对因果关系基本概念的认识不同。质疑者是从纯粹因果关系准则对平衡计分的因果关系进行批判,是对平衡计分及其因果关系的误解。而在现实经济管理活动中,往往若干影响因素同时存在,因此不能以纯粹的因果关系来讨论或质疑平衡计分的因果关系。作为科学与艺术兼具的管理实践工具,平衡计分各指标之间只存在具体管理情景下相对的因果关系。正如Kaplan和Noron所强调的,建立平衡计分因果关系链的根本目的在于通过各指标与战略相连接,在寻找因的过程中,分析企业现有的问题,采

  • 标签: 再认识 因果关系再 平衡计分卡
  • 简介:平衡计分简称BSC,它以财务、客户、内部流程、学习与成长四个角度作为观察组织和分析战略的视点,每个角度都包含着由公司战略分流出来的关键战略目标,每个目标又有若干衡量其实现结果的尺度,也就是绩效指标,每个指标都有目标值,要达到该指标就要有一系列相关任务或行动组成的行动方案,而执行战略行动方案过程中的特定行为就是具体的任务。BSC就是这样一个囊括从战略到任务的战略实施的工具:将公司的战略落实到可操作的目标、衡量指标和目标值上。

  • 标签: 平衡计分卡 案例 公司战略 行动方案 内部流程 绩效指标
  • 简介:战略是企业成功的关键所在,企业战略管理面临的一个最大的问题是精心制定的战略无法得到有效地实施,平衡计分的先进思想对实现企业战略目标具有重要意义。平衡计分是适应企业内部条件和外部环境的新变化而诞生的,是通过建立一整套财务与非财务指标体系来对企业业绩和竞争状况加以综合评价,才能够有效地实现企业目标的战略性实施。

  • 标签: 平衡计分卡 战略 实施框架 评价指标
  • 简介:随着教育体制改革的不断深化,高校的办学自主权不断提高,与此同时,管理绩效问题也随之而来,因此,加大对高校绩效的评估力度,提高评估效率已成为学界关注的热点问题。目前,起源于企业绩效管理的平衡计分已经展现出其特有的优势,将其运用到高校的绩效评估中将是一个不错的尝试。本文在介绍平衡计分具体内容的基础上,分析了高校绩效评估应用平衡计分的合理性,并提出了具体的评估步骤。

  • 标签: 平衡计分卡 高校绩效 评估
  • 简介:作为管理界多年来最具影响力的战略管理工具,平衡计分的出现给国内外企业带来了新的管理理念。我国民营企业的发展状况决定了必须发挥后发优势,借鉴更多的先进管理理念,使企业能从容地应对越来越多的冲击和挑战。平衡计分为民营企业更好的发展提供了一个很好的工具。通过对企业规模、企业市场地位、平衡计分的应用和企业业绩之间的关系进行实证研究认为:规模大的企业更多地运用平衡计分,处于较强市场地位状况的企业也更多地运用平衡计分;同时也认为平衡计分的运用与企业业绩的提高有一定的关系,且这种联系同企业规模和企业的市场地位有关。

  • 标签: 民营企业 平衡计分卡 企业业绩 应用效果
  • 简介:随着知识经济的到来,传统的绩效评估方法已不再适应企业发展的要求.平衡计分是上世纪90年代初兴起的一种全新的绩效管理工具.与传统的方法相比,它的内容更全面,更有利于企业的战略发展.

  • 标签: 绩效管理 平衡计分卡