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平衡计分卡的核心要素

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摘要一个经典的平衡计分卡包括具有因果关系的四个层面，即财务、客户、内部业务流程、学习与成长。在财务层面，财务指标不但可以衡量企业是否为股东持续地创造价值，而且也是衡量企业战略是否得到有效执行的标志。在平衡计分卡中常用的财务指标有投资报酬率、销售收入增长率、现金流量等指标。

DOI 3j7m5gkqj1/523953

作者刘俊勇

机构地区不详

出处《资源再生》 2007年3期

关键词平衡计分卡财务指标企业战略因果关系业务流程创造价值

分类 [金属学及工艺][金属材料]

出版日期 2007年03月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）