简介：摘要军校心理疏导工作有其特殊性，实际工作中，经常会出现心理疏导技巧实际应用效果不佳的问题，如学员冷漠应付、反应激烈等，这对心理军校心理工作中的正常开展产生不利影响。基于此，文章分析了军校心理疏导的沟通误区，并对澄清误区的方法进行探讨，仅供参考。

简介：摘要医院窗口是医院各科室日常工作协调管理的枢纽。笔者根据十多年窗口工作经验，并运用心理学知识对其进行了探讨和总结。指出“第一印象效应”对门诊工作的重要性；提出有针对性的对窗口工作人员进行“沟通技巧”；并对窗口工作的“职责范围”做了明确的界定。

简介：摘要目的探究护理干预在脑卒中心理及语言沟通障碍方面的应用价值。方法抽选我院2015年5月～2016年10月收治的36例脑卒中患者临床资料，进行回顾性分析。结果36例患者经康复治疗结合有效的护理干预后，28例患者显效，6例患者有效，治疗总有效率为94.4%；其中27例患者对护理非常满意，5例患者比较满意，护理满意度为88.9%。结论有效的心理及语言沟通障碍护理，能够促使患者积极配合治疗及护理，从而提高脑卒中的临床治疗效果，提高患者对护理的满意度，值得临床推广。

简介：

简介：摘要在护理工作中良好的医患关系需要一定的沟通技巧，从言语性沟通和非言语性沟通两方面来阐述各种的特点，沟通方式的适用性，运用到新的“生物心理社会医学模式”中，促进医疗护理质量、提高诊疗效果，降低医疗纠纷发生。

简介：摘要精神病人的护理是摆在护士工作者面前的一个重要问题。精神病人的复杂性导致了护士和病人之间沟通的困难。只有解决护士与病人之间的沟通问题，才能更好地帮助精神病患者的康复。本文从护患沟通的问题入手，结合医院的规章制度和护士自身的沟通技巧，构建和谐的护患关系，以帮助精神病人的更好康复。

简介：摘要目的研究探讨QCC活动对于辅诊科室护患沟通沟通满意度的影响。方法选取本院在2016年5月-2017年5月实施QCC活动后在辅诊科室研究组，选取本院未实施QCC活动的2015年1月至2016年1月的辅诊科室为对照组，通过调查分析，制定对策并实施，比较实施QCC活动前后患者对于辅诊科室护理人员的沟通满意度情况，结果实施前，患者对医院辅诊科室的沟通满意度为70％，实施后，患者对医院辅诊科室的沟通满意度为95％，两组比较数据比较差异具有统计学意义（P<0.05）。结论在辅诊科室开展QCC活动，能够提高辅诊科室医护人员的服务质量，提高患者对于辅诊科室的满意程度，能够提升医院整体的服务质量，值得应用。

简介：摘要在精神病护理中施以心理护理、语言沟通，能够了解患者身心状态，利于个性化优质护理的落实，以及良好护患关系的建立。对患者生活质量、治疗依从性的改善有着积极促进作用，使其身心达到最佳治疗与康复状态，继而提高护理满意度与护理质量服务水平。

简介：摘要目的探讨语言沟通技巧在儿童心理护理中的应用效果。方法选取我院收治的130例患儿，纳入时间为2015年6月至2017年12月。将其随机分成2组常规心理护理65例作为对照组，加强语言沟通技巧65例作为试验组，评定护理效果。结果试验组临床依从性优良率为96.9%，高于对照组的86.1%，差异显著（P＜0.05）。在服务态度、专业技能、病房管理3个维度上，试验组护理质量评分均高于对照组，差异显著（P＜0.05）。护理后，2组患儿的SAS评分均降低，但组间比较差异不显著（P＞0.05）。结论儿童心理护理中应用语言沟通技巧，能提高临床依从性和护理服务质量，值得推广。

简介：摘要目的研究护患沟通在对孕产妇心理紧张疏导中的作用。方法选取100例孕产妇患者作为研究对象，随机分为对照组和观察组，各50例。对照组给予常规护理，观察组则在对照组基础上附加心理护理及护患沟通技巧。护理干预后，观察对比2组干预前后焦虑抑郁评分、护理满意度及生活质量评分。结果干预前，2组焦虑抑郁评分对比差异无统计学意义（P＞0.05）。干预后，观察组焦虑、抑郁评分优于对照组，生活质量评分（37.14±2.41）分高于对照组（24.10±2.24）分，护理满意度（98.00%）高于对照组（84.00%），差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论护患沟通对疏导孕产妇心理紧张情绪有重要作用，可准确改善其心理状态及生活质量，并具较高护理满意度，值得临床推广。

简介：摘要目的分析心理护理及语言沟通在精神病护理中的价值，对临床护理提出对应建议。方法随机抽取我院在2016年4月—2017年12月接收的精神病患者80例作为研究对象，将其随机分为试验组和对照组，每组各40例患者。对照组患者采用常规护理措施，试验组则在对照组的基础上加入心理护理和语言沟通，对比两组患者的精神状态评分以及服药依从性情况，以此评价整体护理效果。结果经过护理后两组患者的精神状态以及服药依从性均有不同程度的改善，其中试验组中患者的精神状态评分显著高于对照组，而服药依从性情况优于对照组，整体护理效果更好。结论在精神病患者的治疗和护理中，需要进行一定的心理护理和语言沟通，帮助患者缓解消极情绪，改善患者的精神状态，提高服药的依从性。

简介：摘要目的探讨言语沟通技巧在精神科心理护理中的临床价值。方法以2017年7月至2018年1月我院150例精神科住院患者为研究对象，根据不同护理模式，均分为两组。对照组实施常规心理护理，在此操作下，观察组加强言语沟通技巧。观察两组精神状态、生活质量及用药依从情况。结果干预前，两组各项指标对比性均不强，P＞0.05，干预后，观察组BPRS量表评分为（39.20±1.77）分，低于对照组，心理状况、生理功能、物质生活、社会关系分别为（79.80±2.59）分、（85.86±2.77）分、（81.77±3.56）分、（79.85±3.90）分，高于对照组，用药依从性为94.67%，高于对照组，P＜0.05。结论在精神科心理护理中，应用言语沟通技巧，效果较佳。

简介：摘要目的研究探讨QCC活动对于辅诊科室护患沟通沟通满意度的影响。方法选取本院在2016年5月-2017年5月实施QCC活动后在辅诊科室研究组，选取本院未实施QCC活动的2015年1月至2016年1月的辅诊科室为对照组，通过调查分析，制定对策并实施，比较实施QCC活动前后患者对于辅诊科室护理人员的沟通满意度情况，结果实施前，患者对医院辅诊科室的沟通满意度为70％，实施后，患者对医院辅诊科室的沟通满意度为95％，两组比较数据比较差异具有统计学意义（P<0.05）。结论在辅诊科室开展QCC活动，能够提高辅诊科室医护人员的服务质量，提高患者对于辅诊科室的满意程度，能够提升医院整体的服务质量，值得应用。

简介：摘要目的探讨运用SBAR沟通模式，在护士向医生汇报病情过程中，提高医护沟通满意率的应用效果。方法分析2017年6月-12月(实施前)我科采用传统沟通方法与2018年3月-8月(实施后)采用SBAR标准化沟通方式的数据,比较两组护士使用SBAR沟通方式前后的医护满意度,并进行统计学分析。结果观察组问题发生率明显低于对照组，观察组护理人员满意率评分明显高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论使用SBAR标准化沟通模式后，沟通问题发生率降低，医护人员团队合作增强，更好地保障患者的医疗安全，因此标准化沟通模式值得在妇科中推广。

简介：摘要目的探究分析对妊娠高血压综合征孕产妇心理沟通护理干预的临床效果。方法随机选取2016年3月～2018年3月在我院接受治疗的60例妊娠高血压综合征孕产妇为研究对象，并将其分为实验组和对照组，每组各30例，其中对照组患者采用常规护理干预，实验组患者在常规护理干预的基础上再增加心理沟通护理干预，观察并对比分析两组患者的临床治疗效果。结果经综合护理的实验组患者其焦虑评分明显优于采用常规护理的对照组，并且实验组患者的顺产率达到了83.3‰而对照组患者的顺产率为33.3％，两组对比差异显著，具有统计学意义(P<0.05)。结论对妊娠高血压综合征孕产妇实施心理护理具有良好的临床效果，值得临床推广应用。

简介：摘要目的观察心理护理及语言沟通在精神病护理中的应用价值。方法随机选取我院2017年5月-2018年5月收治的64例精神病患者为本次研究对象，按照临床护理模式不同将所有患者分为对照组（32例常规化护理）与实验组（32例心理护理及语言沟通），比较两组患者预后情况。结果实验组患者护理干预1个月后、3个月后神经状态（BPRS）量表得分与症状自评表（SCL-90）得分均明显优于对照组，P<0.O5。结论对于精神病患者给予心理护理及语言沟通可有效改善患者精神状态，降低个体负面应激反应。

简介：摘要随着社会生活压力的不断增加,精神病患者的数量逐年上升。精神病指的是患者具有严重的心理障碍,导致患者的行为、意识、思想等出现异常,甚至是出现极端的损害自己或者是他人的行为。精神病的发病因素较为复杂,包括先天性以及遗传因素、环境因素、体质因素等。因此,要加强对精神病患者的护理能力,使其逐渐恢复正常。本文分析了心理护理及语言沟通在精神病护理中的作用。

简介：摘要所谓的医患沟通指的是医师在治疗过程中将自己对病情的理解和诊治意见传递给患者，同时患者将自己身体不适的信息传递给医师，在沟通的过程中，医患双方传统的信息越准确、充分、有效，越有助于治疗工作的展开。同时，有效的沟通与交流还能加深医患之间的感情，缓解医患矛盾，这对于我国医疗事业的发展和进步有着较为积极的影响。

简介：摘要目的探讨如何提高妇科护患沟通技巧，以及提高护理水平。方法对2018年1月—2018年6月我科收治的73例患者作为研究对象，对护理人员进行护患沟通技巧指导后对患者进行护理，观察护理前后患者对护理服务的满意度。结果护理后的患者对护理人员的满意度明显高于对照组，数据差异显著，具有统计学意义，P＜0.05。结论护理人员应注重自身语言表达，注重自身的行为举止，以建立良好的护患关系，提高护理水平。

简介：摘要探讨儿科护士如何在临床实践中运用沟通技巧实现护患关系和谐.有效的沟通能制造良好的护患关系，减少护患纠纷，同时还能满足患儿及家长的身心需要，促进患儿早日健康。儿科临床护士的沟通对象主要是患儿父母及家属，一方面是需要家长配合，另一方面是需要患儿的合作，由于儿童患者存在自我控制和分辨能力差的特殊性，护士在护理沟通中难度大。所以儿科护士必须具备良好的素质，有强烈的责任感，爱护及尊重患儿，有良好的沟通技巧、丰富的知识和熟练的技术操作能力。