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  • 简介:为探讨"服务"模式在干部保健服务中的实践意义,从干部保健的内涵与价值、人员结构、主要做法3方面进行了阐述,提出了干部保健服务融病人服务、医事管理、后勤服务体的"服务"。"服务"强调干部保健科工作人员的主动意识,主动引导,提前思考,注重服务的多层次与高质量,使保健对象享受到院前、院中、院后的无缝隙服务。实行"服务",节约了干部就诊时间,优化了就诊流程,整合了服务内容,改善了就诊秩序,为身兼重任的干部们节省了宝贵的时间,充化体现了干部医疗保健服务的内涵。

  • 标签: “一站式服务” 干部保健 医院管理
  • 简介:【摘要】针对综合性三甲医院新冠肺炎疫情防控期间入院办理流程相对复杂,患者搞不明白、记不住,反复问等问题实施入院服务流程再优化措施,通过采取入院服务窗口集中设置,服务业务融合办理;通过短信发送入院准备及注意事项,入院办理时发放流程明白纸,入院前集中采血及检查预约,入院前告知入院准备物品清单及病区安全须知,入院办理窗口单独设置,错峰排班等举措,使患者明白住院,办理,减少跑腿,窗口服务环境与服务效率提升,服务对象的就医体验进步改善。

  • 标签: 入院流程 一站办理 清单 服务
  • 简介:摘要目的提高护理安全质量,减少差错事故发生,加快工作效率,实现护理质量零缺陷管理。方法通过“”工作方法,改进移床工作的流程,采用名护士全程执行移床中床号更改等工作,减少中间护理人员协助环节,提升护理安全质量。结果简化了移床流程,服务到位,提高了工作效率,保证了护理质量,使护理移床工作零缺陷发生。结论“”工作方法的运用,提高护理人员风险意识,防止和减少了护患冲突,保证病人安全,实现精致护理。

  • 标签: &ldquo 一站式&rdquo 工作方法 护理移床 安全质量管理
  • 简介:摘要目的探讨儿童保健服务模式与儿童保健质量。方法选择某市30个社区的0.5-2.5岁儿童,采用儿童保健服务模式与之前未采用该模式进行对比。结果在儿童保健服务模式实施之后对儿童保健质量进行分析,第2、第3阶段整个儿童保健覆盖率、体弱儿童管理率、特殊儿童发现率、家长育儿知识覆盖率全部得到明显提高,差异显著具有统计学意义,P<0.05。结论通过儿童保健服务模式可以有效提高儿童保健质量,值得推广使用。

  • 标签: 一站式儿童保健服务模式 儿童保健质量 效果
  • 简介:【摘要】目的本文针对“”后勤维修服务在医院后勤管理中的影响效果展开分析研讨,期待能为领域研究提供有效参考意见。医院作为以向患者提供医疗服务为主要目的的医疗机构,包含部门众多,而每个部门的工作质量则是保障患者就医质量的关键。其中后勤运行保障在医院运行中占据着举足轻重的地位。目前,传统的大型三甲医院均存在设备陈旧、基础设施老化等问题,为提高医院后勤保障系统的快速响应能力,为我院的医、教、研、防提供最优质和高效的服务,医院打破了既往传统的后勤报修模式,采用“”后勤维修服务进行协调调度,依托“”后勤报修管理系统进行统计考核。

  • 标签: “一站式” 后勤维修服务 医院后勤管理
  • 简介:【摘要】目的:就艾滋病防治“服务”模式的应用效果进行研究、分析。方法:抽取2023年3月至2024年3月我院检测出的艾滋病患者,均分为对照组和研究组,对照组给予原有艾滋病治疗运作模式,研究组给予艾滋病防治“服务”模式,比较两组治疗依从性。结果:研究组开展“服务”模式后,完全依从的占46.67%,基本依从的占53.33%,明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:“服务”模式的运用能够提高病人的依从性,值得推广。

  • 标签: 艾滋病防治 “一站式服务”模式 依从性
  • 简介:摘要:目的:分析在门诊护理管理中应用门诊服务的价值。方法:选取我院门诊2021年1月—2021年12月收治的患者,样本:34例,设置为对照组施以常规门诊护理服务,选取我院门诊2022年1月-2022年12月收治的患者,样本:34例,设置为研究组实施门诊服务,观察和比对组间护理服务评分、护理满意度。结果:研究组的服务态度(9.02±0.65)分、服务效率(8.96±0.63)分、服务秩序(8.67±0.53)分、服务讲解评分(8.87±0.64)分均比对照组要高(P<0.05)。研究组的护理满意度(97.06%)相较于对照组(79.41%)要高(P<0.05)。结论:在门诊护理管理中应用门诊服务的效果显著,对提升门诊护理服务水平、患者满意度均有积极作用,有推广意义。

  • 标签: 门诊护理管理 门诊一站式服务 满意度
  • 简介:摘要目的研究分析实施儿童保健服务模式的临床意义,以提高儿童保健质量和促进儿童保健服务的全面发展。方法对哈尔滨市2家医院儿科实施3个月的儿童保健服务模式,比较实施前后儿童保健质量和服务质量的变化,主要为服务等待时间、业务量,以及采用调查问卷的方式调查家属的满意度。结果实施后儿童保健覆盖率达到了80%(800/1000),系统管理率是67%(670/1000),实施前则为51%、62%,明显低于实施后(P<0.05);服务等待时间方面,实施后与实施前分别为(34.4±5.1)min、(54.1±3.4)min,业务量也较实施前增加;满意度也得到了极大的提升。差异具有统计学意义(P<0.05)。结论儿童保健服务模式可以有效提高儿童保健质量,促进儿童健康发展,家属满意度较高,减少了医患纠纷,值得推广。

  • 标签: 一站式儿童保健服务模式 保健质量 分析
  • 简介:[摘要]目的:分析门诊服务在门诊护理管理中的应用效果。方法:选取我院2022年9月~2023年12月门诊收治的患者70例进行研究,随机将患者分为实验组和对照组,对照组采取常规门诊护理,实验组采取门诊服务,对比两组患者的护理效果。结果:实验组患者护理后心理状态评分改善水平优于对照组,P<0.05。实验组患者对门诊护理相关指标的满意度评分高于对照组,P<0.05。采取门诊服务后的门诊护理管理质量明显提升,相比常规护理有定的差异,P<0.05。结论:在门诊护理管理中实施门诊服务,对改善患者的心理状态有重要意义,患者对门诊诊疗和护理的满意度也得到明显的提升,有利于保证门诊诊疗工作有序开展,保障患者的就诊质量。

  • 标签: 门诊一站式服务 门诊护理管理 应用效果
  • 简介:【摘要】目的 探讨在产科门诊中运用产前筛查护理服务模式的效果。方法 选取2019.1-2022.1于我院产科门诊开展产前筛查的孕产妇(n=90),按随机排列表法将其分为对照组(开展常规护理服务,n=44)及实验组(开展产前筛查护理服务,n=46)。对比两组等待时间和患者满意度。结果 实验组各环节等待时间显著短于对照组,P<0.05;实验组总满意度97.83%显著高于对照组68.18%,P<0.05。结论  产前筛查护理服务模式在产科门诊中效果优异,显著减少孕产妇等待时间,值得推广于临床。

  • 标签: 一站式产前筛查 护理模式 产科门诊 患者满意度
  • 简介:摘要:目的:探讨婚检、孕前优生检查和叶酸增补服务在已婚且有生育意愿者中的应用价值。方法:对比95例研究对象在三种不同检查模式(单独婚检、单独孕前检查、综合服务)下的疾病检出情况,重点考察生殖、遗传、内科及传染性疾病。结果:服务模式疾病检出率最高(31.57%),显著优于单检查模式(P=0.0047)。尤其在传染性疾病检出上,模式表现卓越,检出率达63.15%。各检查模式间疾病检出率差异均具统计学意义(P<0.05)。结论:服务模式通过整合婚检、孕前检查与叶酸增补,有效提升了疾病检出率,尤其是传染性疾病,具有重要临床价值,建议广泛应用于生育前咨询与健康管理,以提升公共健康水平。

  • 标签: 孕前优生检查 叶酸增补 疾病检出率
  • 简介:

  • 标签:
  • 简介:摘要自2003年10月1日全国取消强制婚检制度后,婚检率持续下滑,沈阳市和平区积极探索和落实便民利民的婚检模式,方面政府买单,免费婚检,另方面推出新的服务模式,整合各方资源和力量,建立集婚姻登记、免费婚检二位体的“”免费婚检服务。“”婚检中心成立年来,婚检人数由上年的845人上升至2786人,婚前医学检查率由6.71%上升至40.06%,成效显著。

  • 标签: 保健 婚前医学检查 免费 &ldquo 一站式&rdquo 服务
  • 简介:【摘要】 目的 探讨应用PDCA循环管理模式在门诊“”医技集中预约中的应用效果。方法 应用PDCA循环管理模式,通过现场调查、原因分析,找出医院门诊现存问题,并制定对策。应用PDCA循环管理法对管理目标进行管理,并比较运用PDCA循环管理法前后门诊患者等待时间、满意度及人力成本等指标的差异。结果 通过应用PDCA循环管理模式,医技集中预约服务不断优化升级,减少了医技科室现场检查的环节,提高了医技科室的工作效率,减少了病人排队等候时间,改善了患者就医体验,提高了门诊患者满意度,值得广泛推广及应用。

  • 标签: PDCA循环管理 医技集中预约 门诊 满意度
  • 简介:摘要:目的:观察老年复合心血管病患者应用联合介入治疗的效果。方法:选取本院2019年1月到2022年1月之间收治的复合心血管病老年患者60例展开调查分析,对其中30例施行单项介入治疗,分多次进行复合心血管疾病治疗,另外30例患者经联合介入治疗,治疗形式主要为冠状动脉支架术(Coronary stenting,CSI)、临时心脏起搏术、永久起搏器安置术、急性心梗血栓抽吸术、外周动脉造影术,对比治疗后的有效率;治疗三个月内、半年内、年后患者再住院次数。结果:观察组整体有效率为96.67%高于对照组的83.33%,对照组治疗后在三个月内2例再住院,3例半年内再住院,5例年后再住院,再住院例数多于观察组,(P

  • 标签: 老年复合心血管病 联合介入治疗
  • 简介:[摘要]目的/意义 优化患者的住院流程,探索新的入院方式和出院结算方式,解决患者入院办理和出院结算效率低,医院人力成本高等问题。方法/过程 基于微信小程序和医保电子凭证,患者可以在线自助完成身份认证、入院登记、医保结算、押金充值、押金退还、电子票据等出院结算业务,无需到人工窗口排队等待。结果/结论 系统建设取得初步成效,在改善患者就医体验的同时实现医院就医效率的提升、服务质量的优化以及自身运营成本的降低。

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  • 简介:摘要目的探讨“服务”模式下治疗腰椎间盘突出症的个体化护理效果。方法选择近年时间内在我院“服务”个体化护理中心进行治疗腰椎间盘突出症患者共计100例,按随机原则将100例患者分成观察组和对照组,每组50例。对照组患者实施常规骨科护理,观察组患者实施“服务”模式个体化护理干预。结果两组患者干预后的VAS评分和JOA评分均得到了显著改善,但观察组患者的改善程度与对照组相比具有显著的优势P<0.05。观察组患者干预后总体健康(GH)、情感职能(RE)、精神健康(MH)、生理功能(PF)、活力(VT)、躯体疼痛(BP)、社会功能(SF)、生理职能等(RP)评分均得到显著改善,与对照组相比具有显著优势P<0.05。结论“服务”模式个体化护理干预能够显著缓解患者的疼痛、提高患者的生活能力,显著改善患者的生活质量,应用价值较高。

  • 标签: &ldquo 一站式服务&rdquo 模式下 腰椎间盘突出症 个体化护理 效果
  • 简介:摘要目的探讨极速CT“”扫描在胰腺癌中的临床应用价值。方法选择10例胰腺癌患者为实验组,10例正常志愿者为对照组。结果而TTP及P明显大于对照组(P<0.05)胰腺癌BF、BV、PE明显小于癌周相对正常胰腺组织,而TTP及P明显大于癌周相对正常的胰腺组织(P<0.05)。结论极速CT“”扫描在临床提供胰腺癌形态学改变,同时亦提供了血流灌注信息,不仅有助于胰腺癌的诊断与治疗,而且不增加患者的额外经济负担。

  • 标签: 极速CT 胰腺癌
  • 简介:摘要冠心病、主动脉夹层、肺动脉栓塞是临床常见的急重病种,常有个共同的症状-“胸痛”,以往对此类患者须进行各病种的逐排查,随着检查仪器先进性的飞速提高,尤其是走超高速多层螺旋CT的问世,对主动脉夹层、肺动脉栓塞、急性冠状动脉综合征(胸痛三联征)的次性检查已经成为可能。本文将就Philips128层螺旋CT在胸痛三联检查的应用作出讨论。

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