简介:【摘要】目的:围绕急诊护理管理的有效实施,剖析实施 PDCA循环管理模式对于急诊护理质量提升及护理满意度提升的积极作用。方法:将 2019年 1月 -2020年 1月间科室收治患者 89例纳入观察组(实施 PDCA循环管理模式后),将 2017年 12月 -2018年 12月期间收治的 90例患者纳入对照组(实施 PDCA循环管理模式前),评价对比不同护理模式取得的急诊科各指标的护理满意度,同时对护理质量评分展开对比。结果:观察组的护理质量得分( 97.23±3.23)分与对照组( 82.01±2.78)分对比,观察组更优( t=21.992, p=0.000);观察组急诊护理管理各指标满意度情况:诊科护士接待态度 94.38%、科室清洁消毒情况 93.26%、护理专业水平 95.50%、接诊及时 96.62%等方面的满意度均明显高于对照组( 73.33%, 75.56%, 77.78%, 76.67%),组间数据对比有统计学意义( p< 0.05)。结论:急诊护理管理中结合科室实际情况实施 PDCA循环模式干预,不仅对提升护理服务治疗有积极作用,同时对全面提升患者对急诊护理工作的满意度也具有积极作用。
简介:摘要:目的:在急诊科护理管理中实行护理风险管理,探析其所产生的实际应用效果。方法:以2020年3月-2021年3月为时间段,总共筛选出急诊科患者74例,将其纳入实验研究范围,对半划分,其中37例作为A组(观察组),另外37例作为B组(对照组)。对B组患者实行普通护理管理,对A组患者则加以实行护理风险管理,就两组患者的护理急救事故及两组患者对护理管理模式的看法等作为指标进行分析对比。结果:A组中患者的急救情况更加良好,护理差错及护理投诉的情况较少,并且A组患者对护理模式的评分较高,多数患者均对其持满意态度,与B组形成显著对比(P<0.05)。结论:在急诊科护理管理中实行护理风险管理模式效果显著,不仅能够使急救护理风险大大降低,而且还能够提升总体护理管理质量,值得全面推广。
简介:【摘要】目的:通过采用实验的方式人性化管理在门诊部护理管理的效果。方法:选择时间在2021年1月至2021年2月在我院治疗的有关患者,共有100例,将100例患者通过随机的方式分为观察组和对照组。其中观察组50例,对照组50例,通过人性化管理来分析与传统方式的不同,结果:在医院工作开展的过程中,通过人性化管理不断地提高患者满意度。结论:在医院门诊工作的过程中,通过人性化管理在门诊部护理管理,可以不断提高患者满意度。
简介:【摘 要】 目的 分析强化药物管理在医院药房管理中的应用效果。方法 我院药房自2021年3月开始采取强化药物管理模式,将2020年5月~2021年2月常规管理模式下的药房管理情况作为对照组,将2021年3月~2022年2月强化药物管理模式下的药房管理情况作为研究组,分别对比不同管理模式下的医院药房管理效果与质量。结果 研究组用药安全性、患者依从性与用药有效性等指标与对照组相比,前者明显偏高(P均<0.05);研究组医疗纠纷发生率与对照组相比,前者明显偏低(P均<0.05)。结论 在医院药房管理中积极运用强化药物管理模式,有助于保障患者用药安全,避免医疗纠纷的发生,值得借鉴或推广。
简介:摘要:目的:研究人性化管理在急诊外科护理中的具体应用质量及应用影响。方法:在医院急诊外科中随机抽取120名患者,而后再将该类患者具体划分为两个组别,两组人数皆为60例,常规组实施基础护理,对照组实施人性化管理。最后再通过对两组护理结果的对比,分析出人性化管理对急诊外科护理管理所产生的具体影响。结果:通过对两个组别护理结果的有效对比可以明显得出,人性化管理下的急诊外科患者对护理人员的满意度要更高。结论:通过本次调查研究可以发现,在急诊外科中有效执行人性化管理方式,能从本质上提高护理人员护理质量,患者对护理人员各方服务的评价也能由此变得更高。因此,人性化管理这一护理方法能够对急诊外科护理管理质量进行非常显著的提升,其值得被大范围的推广及应用。
简介:摘要:目的:研究人性化管理在急诊外科护理中的具体应用质量及应用影响。方法:在医院急诊外科中随机抽取120名患者,而后再将该类患者具体划分为两个组别,两组人数皆为60例,常规组实施基础护理,对照组实施人性化管理。最后再通过对两组护理结果的对比,分析出人性化管理对急诊外科护理管理所产生的具体影响。结果:通过对两个组别护理结果的有效对比可以明显得出,人性化管理下的急诊外科患者对护理人员的满意度要更高。结论:通过本次调查研究可以发现,在急诊外科中有效执行人性化管理方式,能从本质上提高护理人员护理质量,患者对护理人员各方服务的评价也能由此变得更高。因此,人性化管理这一护理方法能够对急诊外科护理管理质量进行非常显著的提升,其值得被大范围的推广及应用。
简介:【摘要】 目的 探讨不同管理方法在医院药学管理中应用的可行性。 方法 我院药剂科于 2019年 1—9 月引入不同药学管理方法, 如精细化管理法、戴明循环(PDCA)管理法和品管圈管理法,比较引入管理 方法前后的管理效果以及患者满意度。 结果 2019 年基本药物用药方案与《国家基本药物临床应用指南》一致处方百 分比明显高于 2018 年, 门诊基本药物不适宜处方百分率明显低于 2018年, 差异均有统计学意义(均 P<0.05);在 引入现代化药学管理方法后, 患者对药学服务的满意度评分为(92.1±2.4)分, 明显高于管理方法实施前的(88.1 ±2.1)分, 差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在医院药剂科管理过程中引入现代化管理方法,如精细化管理法、PDCA 管理法等可以提高医院药学的管理效率和患者的满意度。
简介:【摘要】 目的 探讨不同管理方法在医院药学管理中应用的可行性。 方法 我院药剂科于 2019年 1—9 月引入不同药学管理方法, 如精细化管理法、戴明循环(PDCA)管理法和品管圈管理法,比较引入管理 方法前后的管理效果以及患者满意度。 结果 2019 年基本药物用药方案与《国家基本药物临床应用指南》一致处方百 分比明显高于 2018 年, 门诊基本药物不适宜处方百分率明显低于 2018年, 差异均有统计学意义(均 P<0.05);在 引入现代化药学管理方法后, 患者对药学服务的满意度评分为(92.1±2.4)分, 明显高于管理方法实施前的(88.1 ±2.1)分, 差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在医院药剂科管理过程中引入现代化管理方法,如精细化管理法、PDCA 管理法等可以提高医院药学的管理效率和患者的满意度。