摘要
【摘要】 目的 探讨不同管理方法在医院药学管理中应用的可行性。 方法 我院药剂科于 2019年 1—9 月引入不同药学管理方法， 如精细化管理法、戴明循环（PDCA）管理法和品管圈管理法，比较引入管理 方法前后的管理效果以及患者满意度。 结果 2019 年基本药物用药方案与《国家基本药物临床应用指南》一致处方百 分比明显高于 2018 年， 门诊基本药物不适宜处方百分率明显低于 2018年， 差异均有统计学意义（均 P＜0.05）；在 引入现代化药学管理方法后， 患者对药学服务的满意度评分为（92.1±2.4）分， 明显高于管理方法实施前的（88.1 ±2.1）分， 差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 在医院药剂科管理过程中引入现代化管理方法，如精细化管理法、PDCA 管理法等可以提高医院药学的管理效率和患者的满意度。
出版日期
2024年04月03日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
