简介:摘要目的探讨流程在护理程序中的应用。方法选取2015年5月至7月在护理程序中实施流程再造的100例患者为研究对象,流程再造的内容包括改革工作方式、改革排班模式、从患者入院到出院的过程进行流程优化,选取2015年1月至3月实施常规护理程度的100例患者为研究对象,比较两者患者的护理质量及护理满意度。结果流程再造在护理程序中应用后,患者的基础护理、专科护理、病房管理等护理质量评分均高于再造前,差异有统计学意义(P<0.05)。患者在环境设施、护理态度、健康教育等方面的护理满意度高于再造前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论流程再造提高护理工作的质量和效率,改善患者的护理满意度,能够获得较好的管理效果。
简介:摘要目的提高对肿瘤病人的安全护理,严防医疗差错和纠纷发生。方法运用护理程序评估护士和病人在就医环境中潜在的不安因素,采取干预措施,达到安全护理预期目的。结果有效地防范了医疗纠纷和重大差错事故等的发生,合理的保障了病人和护±的合法权益。结论护理程序为护理安全管理提供了可行的、规范的、科学的管理手段,值得广应用。