简介：【摘要】目的 通过开展优质护理服务，探索特勤疗养科优质护理模式，更好的为特勤疗养员做好服务保障。

简介：摘要：

简介：【摘要】目的：探讨小儿扁桃体、腺样体肥大患儿实施低温等离子术治疗期间的护理措施。方法：从我院收治的扁桃体、腺样体肥大患儿中随机选择1306例，年龄控制在

简介：

简介：【摘要】目的：观察、分析优质护理服务在肺癌术后患者护理中的应用效果。 方法：选取来我院就诊肺癌术后患者 90 例作为研究对象；随机进行分组，分为常规组和实验组。每组 45 例，常规组应用常规护理干预路径，实验组应用优质护理服务模式，从应用效果等进行对比分析。 结果：在 局部红肿 、尿潴留 、护理满意度、切口感染 等并发症的比较上，实验组明显低于对照组，比较 差异具有 计学意义 (P＜ 0.05)。在抑郁评分 、焦虑评分的比较上，实验组明显低于对照组，比较 差异具有 计学意义 (P＜ 0.05)。 结论：在肺癌术后患者的护理中，应用优质护理服务模式的护理效果更为显著，改善患者的生活质量，优化患者的心理情绪，降低患者的不良反应，值得应用。

简介：摘要：目的 文章主要针对优质护理服务应用于重症监护室护理中的效果进行分析研究。方法 本文选择2019年我院重症监护室接收过的

简介：

简介：【摘要】目的探讨门诊护理工作中优质护理服务的应用。方法选取 201 7年 1月 -201 9年 4月治疗住院的 200例患者作研究对象，随机数字法分为两组，对照组应用常规护理服务，研究组应用优质护理服务。 结果研究组患者各个时段的护理质量评分改善均优于对照组（P＜ 0.05）。研究组患者的护理满意度高于对照组（ P＜ 0.05） 。研究组患者的护理满意度高于对照组（P ＜ 0.05 ）。 结论门诊护理的工作中应用优质护理取得了满意的效果，能够有效的提高护理的质量及满意度，临床上应当进一步推广应用。

简介：【摘要】目的 探究优质护理服务在肺结核护理中的应用效果。方法 从我院抽取2020年11月到2021年9月92例肺结核患者，随机分为研究组（46例）和对照组（46例），对照组采用一般护理，研究组采用优质护理服务，观察指标为对比两组患者临床评分、两组护理质量。结果 研究组护理后用药依从性、负面情绪、睡眠质量、生活质量评分明显优于对照组，研究组专业技术、护理态度、疾病宣传、健康指导高于对照组，护理质量高于对照组（P

简介：

简介：

简介：1病例摘要患者，女，30岁，孕40＋6周，孕2产1，头位，先兆临产。2005年4月21日入院。入院当晚即临产。官缩2～3分钟／次，持续30秒，首次肛查宫口开大4crN，入产房破膜后宫口迅速开全。内诊：似臀位，羊水Ⅲ度，胎心正常。先露很快下降至出口，查为左颏横位，经手诊助转将胎位变为左颏前。胎儿很快顺利娩出。

简介：【摘要】目的：评价优质护理服务应用对门诊采血室工作质量的影响，以提高门诊采血室患者满意度。方法：选择我院 2018年 12月 -2019年 5月期间门诊采血室患者（ n=200），结合护理方法进行对照组（ n=100）、优质护理组（ n=100）随机数字表法分组。对比对照组与优质护理组门诊采血室患者护理满意度、抽血失败、穿刺 1次成功率、血液样本合格率。结果：优质护理组患者护理满意度、穿刺 1次成功率、血液样本合格率均高于对照组，抽血失败率低于对照组， P<0.05。结论：门诊采血室工作开展期间运用优质护理服务可以提高穿刺 1次成功率、血液抽样合格率、患者满意度，从而提高采血室工作开展质量。

简介：　【摘要】目的 探讨优质护理服务在神经外科患者中的实践及对提高护理质量的效果。方法 随机选取我院神经外科 2016年 2月 -2018年 7月收治的住院患者 148例，分为对照组和观察组，对照组采用常规护理模式，实验组采用优质护理服务，出院后对比两组患者及家属满意度。结果 通过优质护理服务的实施，患者及其家属对本科室护理工作给予高度评价。结论 开展优质护理服务可以提高临床护理工作质量，提高患者、医生、护士满意度，实现医、护、患三方均受益。 【关键词】神经外科；优质护理；体会   　　于神经外科专科性强，患者病情严重而多变，卧床、偏瘫、生活不能自理者比例大。如果基础护理工作落实不到位，则易发生压疮、湿疹、坠床、各种感染等并发症。因此，在神经外科病区做好基础护理工作显得尤为重要。开展一系列的优质护理服务活动，旨在提高医院的医疗水平和服务质量，通过实践，探索优质护理的流程和制度，对其进行总结和完善具有重要的现实意义，现报道如下。  　　 1资料与方法  　　 1.1一般资料 随机选择 2016年 2月 -2018年 7月患者 148例，其中男性 66例、女性 82例，年龄 16-82岁，平均年龄（ 48.01±0.12）岁。疾病包括颅脑损伤 58例、高血压脑出血 70例、脑动脉瘤破裂出血 5例、颅内肿瘤 11例、大面积脑梗塞 4例。两组无统计学差异，出院后比较患者及其家属满意度。  　　 1.2方法  　　 1.2.1强化优质服务理念  　　护士是医院基础护理的具体操作者，应在抓基础护理工作中不断强化护士的思想，树立主动服务、按需服务、不依赖家属等优质护理服务理念，让护士真正理解开展优质护理服务活动的内涵。通过召开科室专题会议，让护士特别是新护士认识到基础护理不仅仅是让病人清洁舒适，而且为护士提供了观察病情的最好途径，是护士与患者沟通的最好桥梁。  　　 1.2.2保持整洁舒适的住院环境  　　住院环境对于患者的治疗康复具有极其重要的意义，在日常护理工作中，护理人员一定要做好病房的卫生质控工作，争取为患者营造一个安全舒适的康复环境，把病房环境纳入到优质护理服务工作中来，完善住院环境，在晨晚间，必须要强化消毒隔离卫生工作，开窗通风，减少噪音，为患者提供舒适的康复环境。  　　 1.2.3建立层级管理制度  　　采用了基础护理三级质量控制体系，即由护士长、责任护士、护士进行三级质量控制。责任护士在上、下午下班前检查各组基础护理工作落实情况。护士长则每周抽查，月底进行一次全面大检查。采取全面检查、随机检查和定期检查相结合的方法，使基础护理质量始终处于监控状态，确保各项护理措施落实到位。  　　 1.2.4使用基础护理项目培训单实施全面培训  　　制订了表格式基础护理项目培训单。培训单包括了基础护理培训的各个方面。阶段：分为新护士（ 3个月内）、一年内、三年内、三年以上 4个阶段；内容：包括所有基础护理操作项目；时间：有各项操作接受培训时间，有各项操作通过考核时间；考核方式：分为理论考试（口述或笔试）和操作考核两部分。有了基础护理项目培训单，使实施培训者和接受培训者目的更加明确，对哪些内容已经接受培训，哪些内容已通过考核，哪些内容虽已培训但迟迟未通过考核，了如指掌。从而指导护士找出薄弱环节，予以强化，直至完全掌握。  　　 1.2.5建立绩效考核制度  　　根据护士管理的患者数量、护理质量和患者满意度，定期不定期地对患者工作进行量化考评，科室根据具体护理工作中可能存在的问题涉及调查问卷，了解患者及家属对护理的建议及意见，在此基础上提出相应整改措施，不断提高护理质量。  　　 2比对效果  　　 148例患者经开展优质护理服务活动后，前后基础护理合格率分别为 84.45%、 95.27%，患者满意度分别为 90.00%、 98.00%。予以观察组患者优质护理服务，其总有效率明显高于对照组（ P<0.05）。提示优质护理服务在神经外科护理工作中具有至关重要的应用价值。综上所述，优质护理服务应用于神经外科，深化了护理内涵，提高了护理质量与患者满意度，有助于促进患者早期康复。  　　 3讨论  　　 3.1优质护理服务作为当前护理工作发展的新型成果，在神经外科护理工作中具有举足轻重的作用  　　神经外科作为主治各种外伤所致的脊髓、脑部等神经系统疾病的一门独立外科学分支，疾病分类多，患者在治疗前后极其容易出现心理应激反应，从某种程度上来讲，严重影响了治疗与转归，故护理干预显得尤为重要。  　　 3.2优质基础护理融洽了护患关系、提高了患者满意度  　　在进行基础护理操作过程中，护士通过与患者的沟通，掌握了患者的病情及心理状况，及时为其排忧解难。同时减轻了病人的痛苦，促进了他们的康复，提高了患者满意度，从而使护患关系得到了良性发展。  　　 3.3优质基础护理树立了良好的护士职业形象、提升了护士自我价值感  　　由于受传统观念以及社会不良风气的影响，社会上存在轻视护理工作的现象，造成了护士心理不平衡，不安心本职工作。另外，基础护理工作付出时间多、劳动强度大，但经济效益低，使护士的职业价值得不到充分体现，从而对职业态度产生负面影响。通过改变护士对基础护理的认识，塑造优质护理服务理念，提升了她们的自我价值感，使她们真正了解自己的职业内涵，将服务理念逐渐渗透到行为中，也让患者真正感受到护士贴心的服务，用行动改变了他们对护理工作的误解，从而树立了良好的职业形象。  　　 4结论  　　优质护理服务是我院神经外科开展的一次颇具意义的实践活动，对于提高医护人员的总体服务水平有重要意义。对于个人来讲，从此次活动中认真总结经验，树立全心服务的理念至关重要，并应在以后的具体工作中运用有效经验，不断提高我院的总体技术水平。  　　【参考文献】  　　 [1]段平，叶少蓉，周万芳 . 神经外科实施优质护理服务的实践及体会 [J]. 深圳中西医结合杂志， 2015， 04： 167-168.  　　 [2]王守芳，潘燕春，季联群 .通过优质护理服务活动改进神经外科基础护理质量 [J].全科医学临床与教育， 2010， 11（ 6）： 8.  　　 [3]王建荣，皮红英，马燕兰，等 .我院开展优质护理服务示范工程活动的实践与效果 [J].护理管理杂志， 2010， 10（ 9）： 611.  　　 [4]鲍志燕 . 内科开展优质护理服务的实践与体会 [J]. 中医药管理杂志， 2015， 07： 145-146. 

简介：

简介：【摘要】目的 研究优质护理在特勤疗养中的应用效果。方法 共选取100例特勤疗养员作为研究对象，随机将其分为两组，50例/组。对照组和观察组分别接受常规护理、优质护理，比较护理效果。结果 经评估两组的护理满意度，观察组患者在服务态度、健康宣教、沟通交流和妆容仪表方面的满意度评分均较对照组高，两组比较，差异显著。结论 将优质护理服务运用在特勤疗养中可获得理想效果，有利于提高患者的护理满意度，因此值得推广应用。

简介：

简介：摘要：目的  文章主要针对 优质护理服务理念在精神科病房护理中的应用 进行分析研究 。方法 选取 120 例我院月治疗的精神科病房的患者，随机分为两组，将实行优质护理服务的患者作为实验组，将使用常规护理服务的患者作为对照组。结果 实验组精神分裂症的患者生活质量评分 76.16±12.60 ，对照组精神分裂症的患者生活质量评分 56.18±10.20 ，比较差别较大（ P ＜ 0.05 ）。实验组的日常生活能力评分为 83.55±1.42 ，对照组的日常生活能力评分为 65.42±1.77 。两组比较差别较大（ P ＜ 0.05 ）。实验组中有 3 例患者出现不能配合治疗，有 1 例患者出现冲动行为，有 0 例患者出现自杀自伤行为。对照组中有 7 例患者出现不能配合治疗，有 3 例患者出现冲动行为，有 2 例患者出现自杀自伤行为。结论 在精神科病房的患者中使用优质护理服务理念，可以改善生活质量，提高日常生活能力，减少不良事件发生率，具有重要的临床价值。

简介：【摘要】目的 ：评价优质护理服务模式应用于妊娠期高血压患者中效果。 方法 ：抽选我院收治的 84 例妊娠期高血压患者进行研究，按照随机双盲法分为对照组、观察组。对照组 42 例常规护理，观察组 42 例优质护理，评价两组护理模式应用效果。 结果 ：观察组的并发症发生率少于对照组，各项护理质量评分高于对照组，有统计学意义（ P ＜ 0.05 ）。 结论 ：优质护理应用于妊娠期高血压，可减少产妇并发症发生，提高整体护理质量，应用 效果显著。

简介：摘要:目的在于探讨优质护理服务在泌尿外科临床护理工作中的实际应用。方法选取2018年5月~2020年5月间在我院门诊收治的泌尿系统外科疾病患者90例病人作为临床研究观察对象,将其随机按组分为观察组与对照组,各45例。两组每位患者均同时给予常规健康护理,同时对观察组每位患者进行优质健康护理服务。结果显示观察组护理患者对医院护理工作的服务满意度综合评分明显高于对照组护理患者,且护理投诉率及相关医患服务纠纷案件发生率明显低于对照组护理患者。结论优质护理服务在泌尿生殖外科患者护理中临床应用广泛效果显著,护理服务质量高,患者服务满意度高,可长期进行有效推广。