简介:摘要:电力营销是供电企业生产经营中的关键环节,对供电企业的发展至关重要。而 泛在电力物联网可以 为国家电网提供泛在简单访问互联网形式, 其有效 解决了市场开发与融合、大数据建设、营商环境制约等 问题。基于此,本文概述了 泛在电力物联网 , 阐述了 电力营销优质服务的重要性,对 泛在电力物联网 在电力营销优质服务中的应用进行了探讨分析,旨在促进供电企业的健康发展。
简介:摘要科技在快速的发展,社会在不断的进步,随着我国经济市场的不断发展,社会群众用电需求量与日俱增,供电企业的市场营销观点与服务也需要顺应更新,文章将结合创新营销观点的重要性,讨论更新思想观念、强化人才技术、完善管理体制、分析受众需要、设计营销策略、调动人员积极性等优质服务应用策略,为推进电力行业的发展提供对应策略。
简介:摘要:“人民电业为人民”是电力企业优质服务的宗旨,优质服务管理体系成为电力企业供电质量和效率的重要保障。在电力企业供电中健全优质服务管理体系需要在成立优质服务管理小组,统筹优质服务应用、完善供电服务热线功能,积极处理客户反馈、应用GPS定位故障位置,缩短故障处理时间、规范营业窗口服务流程,提升服务质量与效率、征集企业供电服务建议,延伸服务内涵与途径和制定企业行风监督员聘用和管理制度六方面进行把控。
简介:摘要当前阶段,电力公司的发展现状与电力市场营销成果有着直接的联系,所以,当前时期最关键的就是做好电力市场营销工作。高起品质的服务在电力市场营销中起着至关重要的作用,其是电力企业市场营销工作做好的关键之处。电力市场营销自身是一项比较繁杂的工作,想要做好这项工作,就要将公司全体员工的理念融合到一起,不断将新理念注入到市场营销当中,这样才能让市场营销施展出作用。本文简单介绍了市场营销的新观念,同时对市场营销优质服务的应用策略与效果展开了分析。
简介:摘要在经济全球化的大背景下,在经济快速发展的新形势下,电力企业市场的营销策略也要发生变革,使之更加适应经济的发展,从而保存电力企业的竞争实力。因此,电力企业应该加强自身建设,做好宣传,并注重产品质量,用优良的品质吸引更多的用电客户支持。而且还要优化电力市场营销渠道,开展多样化的营销策略,将客户的需求作为工作的出发点,提高服务的质量,满足客户的需求,保证电力市场营销效益以及电力行业的持续发展。
简介:摘要优质服务是电力企业市场营销的重要组成部分,如果说没有优质服务,那也就没有市场营销。因此,只有对电力市场营销新观念以及优质服务有了全新的认识,才可以更好的进行电力营销工作。新时期新背景下,加强对于电力市场营销的新观念以及优质服务的应用的研究有着重要的现实意义。本文主要研究我国电力市场营销主要观点,探讨电力市场营销策略,为我国电力企业在电力市场营销方面的进一步发展提供借鉴。
简介:摘要随着我国经济的快速发展,人们的生活水平不断提升,对生活质量的要求也越来越高,这就对国家电网企业确保有效的进行供电提出了更高的要求。电力营销是电力部门中重要的环节,做好电力营销工作,不仅能够提高公司的经济效益,还对公司企业的发展起到基础性和先导性的作用。随着市场经济的快速发展,电力企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须不断加强电力营销策略,推进电力市场优质服务建设,力求为广大用户建立一个良好的供电环境。推进电力企业市场营销中的优质服务能够使电力企业更好的适应市场发展的需求,不断优化产业结构,提高企业的经济效益。
简介:摘要供电企业坚持以客户为本的思想,以创新营销思想,更新服务理念,规范服务行为,以“始于客户需求,终于客户满意”为理念,不断创新服务手段,细化服务内容,优化服务体系,整合服务流程,出台服务举措,兑现服务承诺,使优质服务工作走上了规范化、精细化、制度化、常态化、人性化运行的轨道,打造了我公司电力服务品牌,塑造了美好形象,赢得了政府、客户的满意,实现了经济效益和社会效益的“双赢”。
简介:摘要电力企业要想抢占市场,必须进行改革创新,开展优质化服务。做好优秀的供电服务,方可增加营销的业绩与效益。本文主要对电力企业的供电服务做了简要的探讨。
简介:摘要电力市场逐渐从卖方市场转变为买方市场,一些电力企业不能适应市场发展需求已经成逐渐落后状态,电力使用用户得不到和其他企业相等的服务,增加了社会成本,使得电力企业在社会中的垄断地位变得岌岌可危。因此,要重视电力营销服务,必须要加强电力营销服务的专业性,规范电力从业人员的行为和提高人员的素质,逐步改善工作质量,使得电力营销服务能适应现阶段市场需求。
简介:摘要电力营销作为电力市场体制改革的产物,在不断变化的电力市场中,以电力客户需求作为中心,经过供用关系,使得电力用户能够应用安全、方便、优质和清洁的电力商品,并且得到了满意和周到的服务。本文主要基于作者实际工作经验,简要的分析电力营销优质服务工作,以供借鉴。
简介:摘要随着人们对供电企业服务水平的要求日益提升及企业自身发展的需要,供电企业继续提升服务水平成为当务之急。电力企业员工的服务意识和行为习惯在新形势下与社会公众的预期、与企业发展的要求还有一定差距,因此强化优质服务意识,提升服务的能力与品质是电力企业的一项长远任务。
简介:
简介:摘要在整个社会发展过程中,电力行业作为一个特殊性的行业,生产经营水平的高低对于电力市场的健康发展具有直接影响。因此,要求电力企业要树立以市场为主导的发展理念,在提高电力行业的服务水平的基础上,进行电力市场的营销活动,进而有效的提升电力客户的满意度,实现经济效益与社会效益的互相统一。
简介:摘要电力企业营业窗口是直接面向客户并为客户提供服务的窗口,要想提升优质服务水平,就应树立客户至上的服务理念,引入精益生产思想,摒弃传统服务方式,创新服务内容,完善服务手段。本文重点就电力营业窗口的优质服务进行了探讨。
简介:摘要随着我国经济的不断发展,我国各个领域的生产和经营都取得了非常好的成绩,人们的生活水平也有了很大程度的提高。电力是一种安全、优质、高效、无污染的新型能源,为我国社会的发展做出了巨大的贡献,现在社会没有电能的话,各项的生产活动都不能开展。所以社会对供电质量和服务水平也提出了更高的要求。供电企业是我国能源安全和经济发展的重要企业,必须承担一定的政治责任和社会的责任。提高电力企业的服务水平对于社会发展具有非常重要的意义。
简介:摘要该文对电力营销服务存在的问题进行了分析对于服务用户的意识比较弱化,强有力的电力营销服务团队还没有形成。对电力营销优质服务工作的创建,要创新电力营销服务工作理念,要构建结构合理、营销服务能力强的团队。建立完善的电力营销优质服务管理体系与流程,建立电力营销优质服务管理体系的有机系统;有效推进电力营销优质服务的管理体系与流程。
简介:摘要文中论说了供电所在处理其核心业务如卡表抢修、抄表收费、大厅出售电费等过程中,在完成自身工作的基础上提供的优质服务,以及作为最基层的一线供电所怎么提供优质服务,完成公司工作方案。
简介:济南供电公司强化新形势下供电优质服务工作,认真研究,精心策划,突出服务特色、注重服务效果,把国网公司“三个十条”落到实处。组织职工认真学习和讨论“三个十条”,提高对优质服务重要性的认识。
简介:摘要:新时期电力企业为了能够提供优质服务,提高市场竞争力,也为电力用户带来更多的优质服务,还是从电气营销服务的角度出发,对当前的营销服务模式进行分析,找到不足之处并加以改善,从而不断提高服务水平。使优质服务能够成为促进电力企业长远发展的助力,真正促进企业长远可靠发展。
探析 泛在电力物联网及其电力营销优质服务中的应用
电力市场营销的新观念以及优质服务的应用效果探讨
优质服务管理体系在电力企业供电中的应用探讨
电力市场营销的新观念以及优质服务的应用效果文光华
电力市场营销新观念及优质服务的应用分析高铭泽
电力市场营销的新观念以及优质服务的应用分析张琳
电力市场营销新观念及优质服务的应用分析善峥亮
规范优质服务提升营销管理
探讨电力营销优质服务管理
提高电力优质服务的策略
浅论电力营销的优质服务
浅析电力营销中优质客户服务
搞好优质服务 开拓电力市场
探讨电力营销及优质服务
电力营业窗口的优质服务
电力企业优质服务分析
提升电力营销优质的有效策略
供电所优质服务技术
济南供电公司深化优质服务