简介：摘要近年来，我国经济发展迅速。经济的发展离不开能源，而电能是人们生活当中应用广泛的能源之一，电力行业的发展速度影响着我国其他行业经济发展的步伐。在当今社会，行业间的竞争非常激烈，电力企业要想在竞争中脱颖而出，就必须提高服务质量。在新时期，电力企业必须不断完善自身的经营理念，在电力营销中将提升电力服务质量放在重要的位置，从而塑造良好的企业形象。本文就新时期开展电力优质服务进行了讨论。

简介：摘要随着电力体制改革的不断深入，电力营销和优质服务工作已经成为衡量电力企业的重要指标之一。本文主要研究电力企业营销策略、管理理念及管理内涵，提出优质高效的服务经营理念以及获得客户满意的目标，并且给出提高电力营销服务质量的策略，希望能为电力企业的经营改革提供一些参考。

简介：摘要随着电力系统的不断发展，人们也开始越来越关注电力营业窗口的服务问题，其中电力营业窗口作为电力单位最基础的工作单位，其是电力企业与消费者沟通的良好渠道，因此，需要加强对电力营业窗口优质服务建设，进一步促进电力营业的正常发展。本文阐述了电力营业窗口优质服务的意义，并重点分析了如何提升电力营业窗口的优质服务，进而为电力营业窗口更好的做到优质服务提供一定的参考。

简介：摘要我国改革开放力度的不断深入下，工业产业发展也是更加的迅速，而电力销售市场进一步的扩大，在一定程度上刺激到整个电力生产发展。随着我市场经济体制的深入，企业价值需要进行重新评定，电力企业应坚持以市场需求为导向，适时的引进市场营销的观念，尽可能的发挥出电力先行的职能，进而提升电力工业现代化的程度，促使其社会经济的可持续化发展。而优质服务作为电力企业所提倡的营销理念，强调服务质量主要是电力企业走品牌战略的必然选择，而若想实现长远发展，我们必须加强对其服务质量的提升，改善服务的水平，为企业长远的发展奠定坚实的基础。下面主要基于作者实际工作经验，简要的分析电力营销中的优质服务，希望对相关从业人员有所帮助。

简介：摘要：我国经济蓬勃发展，对于电力资源的需求也处于不断上升的状态。随着人们生活水平的提高，对电力服务的需求和质量也有了新的要求。电力营销服务管理部门是电力企业发展的重要部门，其服务管理水平高低直接影响着电力企业的客户发展与市场占有份额，因此要不断地提升电力营销服务管理水平，以帮助企业获得更丰富的客户资源，促进电力企业的快速发展。本文首先阐述了电力营销服务的内容与意义，然后对电力营销管理服务水平的提升策略进行了深入的研究。 

简介：摘要电力行业是关系国计民生的基础性产业，与社会的发展和人民的日常生活息息相关。现下，我国电力企业正面临激烈的市场竞争，人们生活水平的不断提高改变了大众的消费观念，客户更加注重的是对方提供的服务是否优良。想要在严峻的市场竞争情况下凸显自身的优势，就必须打破传统的经营理念，以优质的服务抢占自己的市场。本文通过电力营销工作的现状分析，重申优质服务在电力营销中的重要性，提出在电力营销工作中提供优质服务的策略。

简介：摘要本文分析了供电公司实行优质服务创新所面临营销环境，提出了供电公司实行优质服务创新的建议。

简介：摘要：社会经济的发展以及科技的进步使得社会对电能的要求提升，电力事业也获得巨大的发展空间，因此加强对电力技术的发展以及服务质量的提升成为当前电力企业发展的关键。在可持续发展理念的引导下，以及电力企业的激烈竞争环境下，从电力事业发展来看需求侧逐渐成为主导。因此电力企业必须要加强对抄表、收费等方面服务的优质化，坚持以客户为导向的服务理念，树立良好的电力企业形象，提高电力企业市场竞争力。本文主要对电力企业抄表收费服务方式进行分析，并对服务优化的方法进行阐述。

简介：摘要优质的供电服务保障了电力企业的正常经营情况，实质上供电企业也是服务行业的一种，因此电力服务不仅影响了电力营销业绩，而且还影响着整个电力公司的经济效益。本文就详细的分析了电力企业中供电服务的重要性。

简介：摘要供电服务工作人员在进行电力营销时应当从客户的需求出发，注重营销目标的合理实现，在给客户留下良好印象的前提下不断改进营销手段，同时注重法律意识和制度意识的培养，从而更好地促进电力营销的进行和电力服务的创新，最终更好地促进电力企业的健康发展。

简介：摘要近年来，受市场经济体制转变和各种新型能源兴起的影响，电力企业的营销工作遇到一定的困难。为了在激烈的市场竞争中获得更大的发展，电力企业逐渐开始实施服务营销理念，并以打造优质服务为手段来提高电力企业的市场竞争力。但是从目前来看，电力优质服务工作仅仅只处于初期阶段，形式也多以短暂性的活动为主，而没有形成制度化和常态化，使得优质服务和营销活动没有真正有机结合起来形成强大的竞争力。为了充分发挥优质服务的积极作用，电力企业有必要将优质服务工作常态化纳入日常营销工作计划中，并建立一定的运行机制。本文就从运行、保障、监督考核和激励等四个角度来探讨了电力优质服务常态运行机制的创建。

简介：摘要在经济快速发展下，为我国供电企业带来了更多的发展机遇，供电企业之间的竞争日益激烈，多数供电企业为了在竞争中取胜，纷纷应用电力营销方法。但通过实际调查发现，供电企业在电力营销服务过程中存在一些问题，如服务态度和服务质量较差，对供电企业生产经营活动的效益产生不利影响。因此，供电企业需要不断提升电力营销服务水平。

简介：摘要：当前，基于我国社会经济迅猛发展的时代背景下，我国电力企业为了充分的适应时代发展的需求，并在市场竞争中保持稳定的地位，开始将优质服务引入到市场营销工作中，经过一段时间的发展与实践，取得了良好的成效。因此，本文基于电力市场营销策略及优质服务展开详细的探究，以此提出一些见解，以供参考。         关键词：电力企业；市场营销；优质服务                 1 引言         为了更好的适应新的市场需要，现代电力企业应该对自身价值进行重新的审视，把市场营销的观念引入到企业的日常工作当中，以不断满足人们多样化与高要求的用电需求为目标，促进社会经济的发展。电力企业营销策略当中的一项重要内容，就是优质的电力服务，通过优质的电力服务，电力企业可以有效的展示出企业的品牌形象。

简介：摘要电力企业实现长期健康发展和取得经济效益的关键是电力营销，目前，阻碍了电力企业发展的是我国供电企业在营销服务中所存在的一些问题。因为，电力企业的生命线就是客户的满意度，因此，供电企业所关心的问题就是如何提升优质营销服务、提高客户满意度。本文对我国供电企业在电力营销中存在的问题进行分析，并有针对性地提出了提升电力营销优质服务的几点策略。

简介：摘要电力营销是电力部门中重要的环节，做好电力营销工作，不仅能够提高公司的经济效益，还对公司企业的发展起到基础性和先导性的作用。本文从电力企业自身的角度出发，首先分析了当前形势下，我国电力企业市场营销的现状以及暴露出的各种问题，进而详细阐述在电力市场营销中推进优质服务的必要性，同时给出该如何推进优质服务的相关意见与建议，对相关部门工作人员具有很好的参考价值。

简介：摘要“经济要发展，电力应先行”，供电公司承担着为国民经济和人民生活提供安全、可靠、有序的电力供应与服务的基本使命。加强行风建设，提高服务质量，就要转变思想，更新观念，发挥“俯首甘为孺子牛”的黄牛精神，用心工作，不断提高“服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展”的水平。基于此，本文就电力优质服务方面的内容进行了分析探讨，以供参阅。

简介：摘要我国城市化进程不断加快，城市规模的扩大和城镇居民的增多都印证着这一点，和城市建设相关的基础设施建设也在不断进行完善，发展十分迅速，在城市的发展和产业的发展以及人民生活水平提高这三个原因的推动下，供电的需求量陡然增加，但是很多电力企业并没有根据市场的实际情况做出自己的改变，仍然提供着滞后的服务，这导致用户体验大打折扣，进而电力企业自身的地位也逐步降低。所以电力企业除了自身在技术上的应用之外，也要在营销上开动脑筋，让自身的营销能够更加规范化，分析问题然后实行一些有针对性的对策，做到服务质量和经济效益的提升。本文就提升电力营销优质服务的有效策略进行了分析。

简介：摘要电力企业是国家重点项目服务企业，承担着电能资源的输送工作。在电力企业的日常运营管理的过程中，各环节服务质量的优劣将直接影响企业形象，尤其是电力企业营业窗口的服务工作，更是代表着当今电力企业的综合管理质量的高低。

简介：摘要电是特殊商品,电力市场的销售和流通靠的是供电企业。由于我国电力市场化起步较晚,供电企业优质服务营销管理的发展并不令人满意。如何建立优质服务营销管理体系,挖掘潜在的市场,增强电力市场发展的后劲,是我们电力工作者应该认真研究的课题。

简介：摘要全媒体时代，如何对传统媒体、新兴媒体、自媒体进行有效利用和规范管理,文章从定位、内容、互动、心态四个角度下功夫，通过建立掌上沟通交流的“环形网”，让服务环境更优质，使优质服务和信息反馈“碎片化”化整为零，方便用电客户即时抓取，实时沟通，打造和谐共赢的供用电环境。