简介：摘要讨论了社区卫生服务部门存在的必要性；分析了社区卫生服务机构的优势和存在问题；探讨了相关问题的解决方法。

简介：摘要目的探讨手术室人性化服务临床效果.方法随机将2013年-2014年1月在我院进行手术治疗的28例子患者分成两组，人性化护理组与常规护理组，每组14例，人性化护理组采取手术室人性化护理，常规护理组采取常规护理，护理对两组患者进行问卷调查，比较两组患者的满意度。结果人性化护理组的满意率明显高于常规护理组（P<0.01）,有统计学意义。结论手术室人性化护理可明显提高患者的满意度，可在临床中推广应用。

简介：摘要探讨人性化服务在重症监护病房中的应用，对人性化服务理论的形成、发展及在医疗护理中的应用进行简要概述，并将我院重症监护病房开展的人性化服务措施进行总结，为今后开展类似的医疗护理服务提供参考和借鉴。

简介：摘要目的双向转诊管理为了促进医疗卫生事业全面发展,协调,做到医疗卫生机构优势互补,资源共享,为广大患者提供优质,便捷,廉价的医疗卫生服务。方法建立了医院和社区转诊制度的绿色通道，我们派专人去登记每日出入院患者的资料，有专人管理双向转诊,落实患者治疗、康复、健康教育服务,加强双向转诊的跟踪服务。结果提高了患者对社区医疗服务的信任,降低了病人的治疗费用,缩短了病人的治疗时间,增加了医院的社会效益和经济效益，从而更好的为患者服务。结论双向转诊制度的建立,有效降低患者医疗费用,减轻患者负担,促进了卫生资源的合理配置，发挥了我省各级医疗卫生机构的不同功能和作用，提高了现有医疗卫生机构的有效利用率，在经济和利益效果佳的状态下更好的为患者服务。

简介：

简介：摘要目的评价优质护理服务在产科开展的效果。方法科室建立质量管理体系，修订各项护理职责、制度和工作流程，合理调整排班模式，分层次使用护士，切实落实基础护理职责，拓展护理服务内容，简化护理文件书写。结果护理服务态度，服务质量明显提高，优质护理能提高产妇及家属满意度。结论开展优质护理成效显著。

简介：摘要在深化社区卫生服务综合改革,全面地推进家庭医生制度建设的前提下，中医药服务在社区中的应用和推广正处于起步阶段，为了进一步推进中医药能参与家庭医生服务，强化中医药技术方法在家庭医生服务中的综合利用，如何探索出一套行之有效的家庭医生制中医药服务模式，以满足社区居民基本医疗卫生服务的需求已势在必行。本文将对家庭医生中医药服务的研究进展进行综述。

简介：摘要目的调查与分析我院门诊护理服务满意度，并提出相应的解决对策。方法选择2013年1月～2013年12月我院门诊部就诊的100例患者作为研究对象，以本院自拟调查表格，对100例患者进行现场问卷调查。结果100例患者中，满意有55例占55%，基本满意有40例占40%，不满意有5例占5%，满意率为95%。结论从问卷调查结果显示就诊者总体是满意的，其中基本满意比率高，其中有较大潜在的不满，单项满意度中以护理人员的操作技能满意度为最高，对护理人员语言满意度为最低，说明护理人员需要提高礼仪和规范方面学习，才能为就诊者提供更优质的服务，提高患者就诊满意度。

简介：

简介：摘要目的总结肿瘤专科医院开展优质护理服务的方法及效果。方法领导重视，全院参与；求真务实，规范护理管理；抓好试点，稳步推进；加强检查、分享经验。结果护理人员服务意识、技术水平、病人满意度及医生满意度明显提高。结论开展优质护理服务活动有效提高了护理质量、保障了病人安全，进一步推动了护理学科的全面发展。

简介：摘要目的探讨人文关怀在产房优质护理服务中的应用，强化护理责任感，落实基础护理，提高护理质量，提高患者满意度。方法通过营造良好的病区环境，增强护士综合素质和主动服务的意识，夯实基础护理，提供安全的护理，实施出院后的延续护理等措施，为患者提供优质护理。结果人文关怀在产房优质护理服务中的运用，切实提高了护士主动服务的意识，患者满意度提高，护理质量提高。结论人文关怀在产房优质护理服务中，提升了护士的主动沟通能力，提高了护理质量，减少了护理纠纷的发生。

简介：摘要“快速、高效、安全、温馨”是急诊优质护理服务的内涵。护士的职业素质直接影响优质护理服务的质量。急诊护士应具备崇高的职业道德、良好的姿态和仪表、强烈的急救意识、过硬的心理素质、较强的协调沟通能力、敏锐的思维观察能力和突出的应变能力、丰富的专业理论知识和扎实的实践能力、较高的法律意识。如此才能在优质护理服务中胜任急诊科的护理工作及持续改进的动力。

简介：摘要随着经济社会的快速发展和医药卫生体制改革的层层深入，康复医疗事业的发展面临新机遇与挑战，探索建立符合区域实际的康复医疗服务体系成为医疗卫生领域一重要课题。本文从背景意义、结构体系、运行机制三个方面探讨三级康复医疗服务体系建设的构想，旨在为建立区域康复医疗服务体系积累经验。

简介：摘要目的针对社区居民体检流程，进行了优化，开发了体检报告管理系统，通过总结常用的体检结论，以清单勾选方式，结合手动输入方式，高效率地完成体检信息和结论的录入，并自动形成体检报告，提高了体检报告的规范性，减少了医护人员的工作量，提高了社区体检工作的服务质量

简介：摘要目的分析探讨院内感染控制中实施优质护理服务的应用价值。方法在我院500例住院患者中随机抽取100例住院患者作为本次研究的对象，择取时间选在2013年2月2日至2014年2月2日，这100例患者均使用数字抽取法进行分组，分成各有50例患者的实验组和对照组，对照组在院内感染控制中采取常规护理，实验组在院内感染控制中采取优质护理服务，并在护理结束后，对比分析两组的院内感染率和护理质量评分。结果实验组和对照组的院内感染率分别为4.00%和24.00%（P＜0.05），差异具有统计学意义；实验组的护理质量评分高于对照组（P＜0.05），差异具有统计学意义。结论院内感染控制中实施优质护理服务具有显著的应用价值，可以有效减少院内感染情况的发生，进一步促进护理质量的提高。

简介：摘要本文通过社区卫生服务经营管理模式的调查研究，从社区卫生服务的建立、运行、筹资、管理模式分析目前社区卫生服务经营管理中存在的问题，对比国外卫生服务发展模式，提出社区卫生服务发展模式的改进建议。

简介：摘要分析我院图书馆能力建设存在的问题及对策。我院图书馆存在的问题主要包括馆员队伍素质参差不齐、信息服务方式导致读者获益不均及资源共享途径不畅等。加强人才队伍建设、积极构建特色学科数据库、开展个性化服务并积极畅通资源共享机制等为应对当前不足的主要对策。

简介：摘要目的探讨关爱服务对人流术后患者的干预价值。方法将2016年3月-2017年3月4000例人流术后患者作为对象，依据数字表法分组，各有2000例。对照组常规告知术后注意事项，关爱服务组则实施关爱服务。比较两组避孕率；护理满意评分、焦虑情绪评分、正确避孕知识掌握评分；半年内再流产率。结果关爱服务组避孕率高于对照组，P＜0.05；关爱服务组护理满意评分高于对照组，焦虑情绪评分低于对照组，正确避孕知识掌握评分高于对照组，P＜0.05；关爱服务组半年内再流产率低于对照组，P＜0.05。结论关爱服务对人流术后患者的干预价值高，可减轻患者焦虑情绪，提高其避孕知识掌握水平，提高避孕率和降低再流产率，值得推广。

简介：摘要自十九世纪中期，佛罗伦斯•南丁格尔（FlorenceNightingale）开创护理事业以来，护理模式从基本需要护理模式转变为功能制护理模式，再转变为责任制护理模式，如今，系统整体护理模式成为主流。系统整体护理模式所强调的“以人为本”正是优质护理的核心。ICU里病人的病情重，医疗风险高，易造成医患关系紧张，这些对护理工作者的专业技能和工作态度都是极大的挑战。将这些挑战处理好，即实践了优质护理的核心内容。如果没有优质护理服务，ICU里危重症患者的生命安全将不能得到可靠的保障。

简介：摘要目的探讨分析基层健康服务对幼儿早期保健效果的影响。方法对2013年1月至2015年1月期间的50例幼儿实施早期保健健康服务，作为观察组，主要包括健康教育、饮食指导、运动锻炼、建立健康档案；并且选取同期50例幼儿实施常规早期保健，作为对照组。观察对比两组幼儿的体格发育情况与智能发育情况。结果观察组幼儿的体格发育情况与智能发育情况均要优于对照组，组间对比差异显著（P<0.05），具有统计学意义。结论在幼儿早期保健中加强基层健康服务，可以有效促进幼儿的体格发育与智能发育，对实现幼儿的全面成长有着积极意义，值得推广应用。