简介：摘要：目的：探讨品管圈在改进医院药学服务质量中的实际应用。方法:本次实验中，于药剂科中选取1200份药方作为实验研究标本，其中600份采用了常规药学管理措施，其余600份则在药学管理过程中增加品管圈管理，对比两种不同管理模式下的不良事件发生率及各项工作时间。结果：使用品管圈的观察组，IQ配方差错率、制剂差错率、处方差错率、摆药差错率等指标显著优于对照组，（P＜0.05）；同时，观察组配方时间、摆药时间、处方时间等指标也更优于对照组，数据间存在有统计学意义，（P＜0.05）。结论:将品管圈应用于医院药学服务中，可以有效促进服务质量的提升。

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简介：【摘要】目的：通过护理缺陷登记本的使用，减少手术室护理缺陷的发生，提高手术室护理质量安全。方法：建立护理缺陷登记本，将所发生的护理缺陷由当事人把事件名称、发生经过、事件分析、追踪回访记录到登记本上，由护士长组织分析原因，总结经验，共同提出整改措施并落实到工作当中。结果：将我院手术室2014年-2016年间发生的护理缺陷分类总结，发现护理缺陷风险有明显改善，数量有所减少。但随着医学科技的发展，新技术新设备的应用，护理缺陷也有新的变化和发现，通过应用护理缺陷登记本，分析原因总结经验，提出整改和防范措施，消除手术室护理安全隐患。结论：加强护理人员的自律性，提高护理人员的专业技术和综合素质能力，加强护理人员的安全防范和法律意识，用制度来约束护理行为，严格执行规章制度，进行规范操作，消除手术护理安全隐患，提高手术室护理质量安全，让患者和医生皆满意。

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简介：摘要目的研究护理干预对慢阻肺患者生活质量的影响。方法将100例慢阻肺患者分为对照组和观察组，前组予以常规护理，后组在此基础上予以个性化的心理护理和康复护理，比较两组患者的生活质量。结果观察组患者的住院时间短于对照组，PaO2水平上升明显，PaCO2水平下降明显。观察组患者的肺功能改善明显优于对照组。结论个性化的心理护理和康复护理，对于提高慢阻肺患者的生活质量具有重要意义。

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