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  • 简介:目的分析患纠纷发生原因,开展"优质护理服务示范工程活动"降低患纠纷发生率。方法通过对2011年上半年我科所发生患纠纷进行分析,针对护理服务中服务态度差、行为举止不规范、肢体语言使用不当、工作责任心不强、患沟通不到位、操作技术不熟练等方面存在不足,2011年下半年在我科开展"优质护理服务示范工程"。结果开展优质护理活动半年以来,良好服务态度,扎实医学护理知识、精湛护理技术,护理质量提高,患纠纷发生率下降了22%,同时提高了科室经济效益社会效益,提高了满意度。结论优质护理开展有效减少了患纠纷。

  • 标签: 优质护理服务 护士 护患纠纷 护理
  • 简介:摘要目的探讨分析90后生在消毒供应室实习存在问题及对策。方法通过对194名在消毒供应室实习90后及带教老师进行问卷调查,总结分析方面存在问题制定相应带教对策。结果带教老师反映较多问题有工作责任心不够;工作环节中个人防护意识不强;上班时间手机上网;组织纪律性不严。结论90后因不同以往成长年代造就独特个性特点,在带教过程中需重视心理状况、认识认知情况,帮助她们以正确心态来对待实习,顺利过渡实习阶段。

  • 标签: 90后护生 消毒供应室 临床实践 问题及对策
  • 简介:摘要目的总结股骨粗隆间骨折患者辨证施经验,探讨辨证施效果。方法回顾性分析我院2010年6月~2012年6月间收治39例股骨粗隆间骨折患者临床资料,针对股骨粗隆间骨折不同证型证候特点,采取辨证施,观察辨证施效果。结果本组39例股骨粗隆间骨折患者经治疗辩证施后均顺利出院,平均住院时间为(19.6±2.2)d。治疗后患者未出现明显并发症,髋关节功能得到了显著改善。结论对股骨粗隆间骨折患者进行辩证施能够进一步提高临床治疗效果,降低并发症发生率,改善患者关节功能,促进患者恢复,值得临床广泛推广使用。

  • 标签: 股骨粗隆间骨折 辨证施护 中医
  • 简介:摘要目的探讨King互动达标理论对腹膜透析患者自我护理能力影响。方法采用便利抽样法,选择郑州大学第一附属医院肾内科腹膜透析患者60例,随机分为对照组实验组,每组各30例。对照组患者实施一般护理,实验组患者实施King互动达标护理。干预后3个月,采用自我护理能力测定量表(ESCA)比较两组干预效果。在出院前进行达标率调查。结果两组患者自能力得分在入院时差异无统计学意义(P>0.05),实验组患者在实施King互动达标护理后,其自能力得分与对照组相比,差异具有统计学意义(P<0.05),且达标率显著高于对照组(P<0.05)。结论运用King互动达标理论对腹膜透析患者进行护理能够显著提高患者自我能力,值得临床应用推广。

  • 标签: King互动达标理论 腹膜透析 自护能力
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  • 简介:摘要目的探讨患配合与患沟通在PICC置管术中作用,提高护理技能与护理沟通水平。方法对150例行PICC置管患者在置管术前、术中、及术后进行患沟通患配合探讨。结果全部患者都顺利实施了PICC置管术,患配合、患沟通非常满意无一例投诉。结论精湛业务水平,和谐患沟通,是保障PICC置管术完成重要保证。

  • 标签: PICC置管术 护患配合 护患沟通
  • 简介:摘要人性化护理是医学模式转变所带来一种全新服务理念。随着我国加入WT0多元化发展医疗服务事业,医疗服务体制正面临一次革命性变革。护理工作者需要重新认识人价值,理解生命意义,充分冶炼人文关怀内涵。患关系是一种特殊的人际关系,是人际关系在医疗情境中一种具体化形式。其影响因素来自护理人员本身、患者、医院管理以及社会等诸多方面。但护士在患关系中起主导地位。因此护理人员正确服务观念是和谐患关系基础,提供人性化、高质量护理服务是建立和谐患关系重要内容。

  • 标签: 人性化护理 护患关系
  • 简介:摘要目的探讨中医辨证施在老年股骨颈骨折中方法及效果。方法针对骨折不同时期,采取辩证施,在饮食、情志功能锻炼上将中医辨证施护运用于本病全程治疗护理中,临床收益显著。结果66例患者平均住院18天均痊愈出院,无1例出现并发症。结论老年股骨颈骨折病人辩证施及功能锻炼能促进骨愈合、减少并发症及提高患者生活质量。

  • 标签: 老年人 股骨颈 骨折 辩证施护
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  • 简介:摘要目的通过实施有效患沟通技巧贯穿内科住院病人护理全过程,提高病人对护理服务满意度,减少避免患纠纷发生,提高基层内科护理服务质量。

  • 标签: 护患沟通技巧 基层医院 内科护理 应用
  • 简介:摘要目的探讨乡镇卫生院开展优质护理对患关系影响。方法近年来我院大力开展优质护理,本次研究选取2010年3月-2013年1月期间来我院就诊病人120例,采用问卷形式调查病人对护理工作满意程度。结果非常满意73例,比较满意35例,一般12例,不满意0例。结论优质护理可以促进患关系,提高病人对护理工作满意程度。

  • 标签: 乡镇 卫生院 护理 护患关系
  • 简介:摘要目的研究患沟通技巧在医院内科护理中影响价值。方法统计分析我院内科护理日常工作,提高与患者沟通技巧。结果加强患沟通技巧以后,患者满意度增高并且显著减少了医疗纠纷发生,对应用前后进行比较有明显差异(P<0.05)。结论由于内科工作特殊,加强患沟通技巧能明显提高内科工作质量,从而提高病患满意度并减少医疗纠纷,有一定临床意义。

  • 标签: 内科 护理 沟通技巧
  • 简介:小美每天要接触许多不同客户,还需要在外面四处奔波。最近天气总是不稳定且温差大。一天早上起床时候,她感到喉咙不适,还干咳了几声,到了下午上班时候,她鼻塞已经很严重了,头脑也有些混沌。

  • 标签: 自我防治 感冒 身体
  • 简介:烟雾病(Moyamoyadisease)临床表现多样,常规影像学表现缺乏特异性,治疗方法多样,手术操作困难,是神经血管外科临床教学难点之一。本文介绍我院针对研究生在烟雾病教学一些尝试经验。

  • 标签: 烟雾病 教学 探究式学
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  • 简介:摘要目的探讨医—技—联合查房模式在乳腺科临床应用效果。方法科室采用医疗—护理—医技联合查房模式,共同探讨疾病诊疗、护理计划。结果经过3年实践,医—技—联合查房促进医护协作,提高护理质量,增加患者满意度,保证了医疗安全。

  • 标签: 乳腺癌 联合查房 整体护理
  • 简介:摘要目的探讨中医辨证施在小儿厌食症临床护理中应用效果。方法将60例厌食症患儿分为脾失健运、脾胃气虚、胃阴不足三种证型,实施辨证施。结论采用中医辨证施更能促进患儿早日康复。

  • 标签: 小儿厌食 辩证施护
  • 简介:摘要目的提高患者满意度,减少患矛盾与纠纷。方法探讨患沟通重要性及掌握患沟通方式、方法技巧,寻求减少问题措施。结果营造和谐患关系,构造和谐社会,提升护理队伍社会形象。结论在护理工作中,护士不仅要有精湛护理技术扎实理论基础,良好患沟通也是促进病人健康,减少医患纠纷重要基础。

  • 标签: 语言 护患关系 沟通
  • 简介:摘要目的随着经济发展,推动了中国文化教育发展,越来越多乡镇学生通过考试、搬迁等各种途径来到县城中学就读。由于学生生源增加,加之来自城乡各区学生卫生层次、知识层次、健康理念偏差,造成校医室就诊人数增加,输液室工作负担大大加重了,加之人们法律意识增强,患之间矛盾冲突也因此明显了许多,本文就患矛盾常见原因进行分析并采取对策,认为,只有坚持“以人为本,患者至上”服务理念,认真履行本职工作,就一定能创造一个和谐患关系,从而防范患矛盾发生。

  • 标签: 校医室 护患矛盾 对策