简介:摘要:随着国民经济的快速发展和各领域的不断进步,能源的消耗量也随之增加。世界各国的发展都与能源密切相关。能源在勘探、开采、炼化、运输、销售等各个环节都有其自身的特点。特殊性,也只有销售企业是直接面向社会和客户的。因此,石油销售公司的工程项目管理既有传统石油工程项目的专业性,又有销售公司的石油工程项目营销,更多的是服务公司。灵活性,因此石油工程项目管理是销售公司的一大挑战。必须运用有效的工程项目管理,提高工程项目管理质量,加强工程项目安全管理,确保工程项目管理的前瞻性。要更加重视石油工程项目的管理,采用先进的管理措施,规范石油工程项目的各个环节,加强成本控制,提高油品质量,充分保障石油企业的经济效益和社会效益。
简介:摘要:为了探究林场木材销售工作路径,笔者首先分析国有林场木材销售模式和影响林场木材销售的主要因素,发现:当前国有林场销售主要以科学营林、公开竞价为基础,并且销售效果主要受到营林产品质量、定价系统、交通运输、品牌影响力等多种方面的影响。因此在今后工作中,销售人员应该创新工作机制,抓紧抓实林场生产和销售这两条主线,采用精细化的监督管理体制,不断完善工作方法。
简介:摘要:为加快推进国家能源集团“能源+智慧化”发展,准能集团规划建设了以财务为核心,将销售、设备、物资、项目及人力资源等管理业务集成的企业资源管理系统(简称ERP),使各业务模块之间相互衔接、数据共享,实现业务流程合理化、系统运行集成化、信息数据标准化,绩效监控动态化、管理改善持续化。ERP系统有效推进业务优化、再造和体制改革,提高综合效率,降低运营成本。煤炭板块作为集团核心业务,以“产、运、销”一体化集中管控为基础,建设规范化业务标准体系,巩固集团一体化运营优势。建设的ERP煤炭销售板块实现法律、合同、客户、产品、物流、价格、结算等各项业务环节之间同步搭建关联,做到“以销定产”,形成高效、精确的煤炭生产、销售的数据管理。
简介:摘要:目的:探讨医院客户服务中心电话回访出院患者的效果。方法:针对我院2020年内部分办理出院手续的患者开展调查研究,筛选其中的68名患者并对其开展调查研究。按照随机分组的方式将上述患者分为一般组(采用传统的方式对患者进行回访)和控制组(采用改良后的方法对患者进行回访)。结果:相对于一般组中的患者,控制组患者出院后的康复情况明显较好,通过调查得知控制组患者出院后坚持按照医嘱开展治疗的比例高于一般组患者(P<0.05)。结论:研究发现不同的患者之间存在一定的个体差异,传统的电话回访模式存在弊端,缺乏创新的回访模式不利于无法满足患者对于延续性治疗的要求。
简介:摘要:在小学数学教学中,数学教师作为学生学习的引导者、组织者以及合作者发挥着教师的作用。教师除了传授学生课本知识以外还应该培养自身的思考与反思能力,教师在对自身讲授的课本知识反思与思考的过程中提高对课本知识的教学能力。在学生数学学习中,学生所接受的知识是零散浅显的没有更加深入地去了解过所学内容的拓展延伸,造成学生对知识的掌握仅仅局限于表面层次。这时,教师需要通过正确积极的方式去引导学生对所学知识进行回顾反思,及时地把课堂上的知识消化,提高学生的数学能力。本文以《打电话》为例来研究如何培养数学教师在小学数学课堂中的教学反思能力。
简介:摘要目的调研中国急救人员电话指导心肺复苏(telephone cardiopulmonary resuscitation, T-CPR)的实施现状和影响因素,分析导致T-CPR实施率低的主要原因,提出可能的解决办法。方法采用多中心的横断面调查研究,以方便抽样的方法从中国六大地理分区中分别抽取共计20个城市,通过匿名在线电子问卷的方法调查各城市急救人员对T-CPR的认知及实施情况。根据T-CPR实施频率分为常规T-CPR组和非常规T-CPR组。分别使用t检验和卡方检验分析组间计量资料和计数资料的差异。使用多因素logistic回归分析实施T-CPR的影响因素。结果①共1 191人填写问卷,T-CPR的知晓率为80.94%。960人知晓T-CPR且问卷填写完整纳入研究。常规T-CPR组(401人),非常规T-CPR组(559人)。939人(97.81%)认为对于能够通过电话判定的心脏骤停,应该实施T-CPR。②401人(41.77%)在临床实践中常规实施T-CPR,其中237人(24.68%)总是实施T-CPR,164人(17.08%)经常实施T-CPR。③多因素logistic回归分析结果显示男性(OR=1.787,95%CI:1.235~2.587,P=0.002)、年龄(OR=1.025,95%CI:1.004~1.047,P=0.020)、专业背景为临床医学(OR=2.926,95%CI:1.387~6.171,P=0.005)、电话调度员(OR=5.305,95%CI:3.463~8.126,P<0.01)、使用医疗优先分级调度系统(medical priority dispatch system, MPDS)(OR=1.941,95%CI:1.418~2.656,P<0.01)、有T-CPR制度或流程(OR=3.879,95%CI:2.652~5.674,P<0.01)是急救人员实施T-CPR的有利因素。④常规T-CPR组实施T-CPR的原因中前三位依次是曾经接受T-CPR培训(67.08%)、认为T-CPR能够提高生存率(63.59%)、有标准的T-CPR流程(63.09%)。非常规T-CPR组中急救人员未实施T-CPR的原因中前三位依次是担心旁观者依从性(42.04%)、担心旁观者心肺复苏质量(38.28%)、担心医疗纠纷(36.14%)。结论急救人员T-CPR的知晓率和实施率仍然有待提高。T-CPR的实施需要依靠具备临床医学背景的电话调度员、明确的T-CPR制度、标准化的操作流程和MPDS等专业辅助工具。提高公众对心脏骤停和心肺复苏的认知、完善配套的法律法规体系,也有利于T-CPR的实施。
简介:摘要:客户满意度是一种从客户角度客观对企业经营状况进行评价的一种手段,并一直被作为判断一个企业是否具有竞争优势的一种度量方法,也被作为度量商业经济运行健康状况的晴雨表。电话回访机制现已普遍被各行业建立和运用,我公司经过首次尝试对铁路装备行业重要客户进行电话回访,本文旨在分析电话回访机制尝试建立过程中遇到的问题。
简介:摘要:随着人们经济收入的不断提高,人们对生活水平提出了新的要求,对天然气能源的需求也越来越高,这可以节约能源,减少污染。在制定合理的营销策略的同时,销售企业需要了解天然气的特点和用户的需求。只有这样,才能掌握一定的管理策略,使我国天然气市场更加繁荣。虽然这些都在朝着更好的方向发展,但同时也存在许多新问题,需要一个接一个的改进和解决。关键词:天然气;销售特点;营销策略