简介:摘要:目的:实施品管圈护理方案,探究其在耳鼻喉科的应用效果。方法:本研究以本院12名护理人员、80例患者为研究对象,根据入院时间将上述患者均等分为基本护理组和品管护理组,分别比较临床护士和住院患者的相关指标。结果:实施品管圈前后的不同资料显示,品管护理组护士的护理工作评分(基础护理、病房护理、急救护理、文书护理)相对更高,品管护理组患者的护理满意度(操作技能、宣教指导、环境管理、人文关怀)也相对更高,其组间资料均有明显差异(P<0.05)。结论:耳鼻喉科的护理工作任务较重,应用品管圈护理方案能够明显提高护士的工作质量和护理效果,也能够在一定程度上缓解医患关系,提高患者对护理人员各项工作的满意度。
简介:摘要:目的:研究耳鼻喉护理应用品管圈管理的效果。方法:于我院耳鼻喉科实施品管圈管理前后各随机抽取40例患者,作为对照组(40例,管理前)和观察组(40例,管理后),回顾性分析两组护理质量和满意度。结果:观察组基础护理(94.85±1.25)分,护理文书(93.00±4.70)分,病房管理(91.95±2.15)分,护患沟通(93.20±2.75)分,均高于对照组[基础护理(88.74±2.80)分,护理文书(86.70±3.53)分,病房管理(87.62±4.37)分,护患沟通(85.64±5.93)分]。观察组满意度40例(100.00%)显著高于对照组32例(80.00%)。2组对比,差异显著(P<0.05)。结论:耳鼻喉护理采取品管圈管理可有效改善护理质量,提高患者对护理的满意度,不断提升护理水平,具有较高推广价值。
简介:【摘要】 目的 探讨“品管圈”在提高门诊管理质量中的应用效果。方法 成立“导航圈”品管圈活动小组,运用质量管理常用工具对门诊管理质量进行比较,做出改进。结果 门诊实施QCC管理既能提升护理服务质量,提高门诊患者的满意度,又提高了门诊工作人员多方面能力。结论 运用品管圈,提升门诊管理质量效果明显,有利于工作质量的持续改进。
简介:摘要:目的:通过开展品管圈活动,在提升眼科护理质量的同时让患者享受到最贴心的护理服务,对护理服务给予更高评价,充分信任医护人员,积极配合护理管理,顺利地回归正常生活。方法:将2022年1月-2023年1月间在我院住院治疗眼科疾病的患者中抽选100例研究对象并分别纳入对照组和实验组,对照组以常规护理为主,实验组则开展品管圈活动,以提升护理服务水平为最高目标,更好地完成护理任务。结果:实验组的护理质量评分明显高于对照组,患者的护理服务满意度均优于对照组。结论:充分渗透品管圈活动理念,有效开展品管圈活动,是提升眼科护理质量的关键,还能整体优化护理效果,提高患者的护理服务满意度,不断加快患者的康复进程,让患者的康复需求得到充分满足,可谓一举数得。
简介:【摘要】目的:研究和探讨品管圈在脑卒中康复护理健康教育中的价值。方法:择取的研究对象为我院2019年1月到2020年3月期间内所收治的70例脑卒中患者,随机分为观察组和对照组,其中对照组采用常规康复护理健康教育干预,观察组在对照组基础上加入品管圈护理,分析和对比两组患者的康复健康教育认知度水平。结果:经过不同护理干预之后,观察组患者的康复健康教育认知度水平明显高于对照组,数据差异十分显著,有统计学意义(P
简介:摘要:目的 探讨品管圈在体检报告流程改进中的应用效果。方法 此次研究采用回顾性调查的方式,分析我院近年来的1200份体检报告,采用随机分配的方式,将体检人员分为对照组和观察组,其中对照组应用常规体检报告流程管理方法,观察组应用品管圈管理模式,分析比较两组的实际管理效果。结果 通过实验观察,观察组的差错率明显低于对照组,
简介:摘要:目的:探讨品管圈在急诊预检分诊中的应用效果,以提高急诊预检分诊率,优化患者救治流程,提高急救效率。急诊预检分诊是急诊患者就诊的第一道关口,预检分诊作为急诊工作第一环节,直接对整个急诊医疗工作以及护理质量产生影响。在预检分诊时能将患者准确地分诊到各科室,能大大减少因各种检查及会诊的时间避免延误患者的治疗时机 ,更为重要的是能够有效避免患者在来回检查及会诊过程中因突发病情变化危及生命[1][2][3]。通过实施品管圈活动,急诊预检分诊率得到显著提升,由活动前的40%提高至活动后的87.7%。本文详细介绍了品管圈的组成、活动程序及具体实施方案,并对实施效果进行了全面评估。结果表明,品管圈活动有效提高了急诊预检分诊率,增强了团队凝聚力,提升了护士的病情评估和综合判断能力,同时也提高了护理人员自我管理水平和协作能力,进一步提升了医护人员及患者的满意度。
简介:【摘要】目的 探讨分析品管圈活动降低重症监护病房(ICU)护理记录书写缺陷的效果,更好地提高护理质量。方法 研究纳入2022年6月~2023年6月在本院ICU中接受治疗的100例患者,随机分为对照组和观察组各50例。对照组患者采用常规护理方法,观察组患者采用品管圈活动管理。对两组患者护理结局及护理记录书写质量进行比较和分析。结果 观察组患者护理记录书写缺陷发生率为6.00%,低于对照组的28.00%;护理总满意率为88.00%,高于对照组的68.00%;护理纠纷、护理投诉以及护理差错发生率均明显低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论 品管圈是一种新的管理方法。为了解决存在的问题,取得更好的效果,相关人员自发组织成组,运用简单的质量控制方法分析和解决问题,从而达到目标。对ICU患者采取品管圈活动管理措施,可以降低护理记录书写缺陷、投诉事件以及护理差错等事件的发生率,并提高患者的护理满意率,值得临床推广与应用。