简介：摘要目的探析健康管理对控制高血脂等慢性病的效果。方法选取2017年1月至2018年7月间来我院接受治疗的160例高血脂等慢性病患者的临床资料作为研究对象，按患者意愿将其均分成观察组与对照组，每组80例。对照组予以常规护理干预，观察组进行健康管理干预，比较两组患者干预后的生活质量并进行相应分析。结果观察组患者的身体健康、心理功能及日常生活等指标明显高于对照组，且组间数据差异具显著性，有统计学意义（P＜0.05）。结论对高血脂等慢性病予以健康管理干预能显著提升其生活质量，提高自我管理能力，有助于病情的改善。

简介：摘要目的分析新生儿重症监护病房院内感染控制的护理管理重点。方法选取2016年的1月—2017年的12月在我院新生儿重症监护病房接受治疗的160例，按照入院时间分为对照组和研究组，对照组治疗期间实施常规护理，研究组治疗期间加强护理管理，对比两组院内感染发生率。结果研究组与对照组相比院内感染的发生率更低，且在新生儿重症监护病房治疗时间更短，组间对比有统计学意义，P＜0.05。结论加强新生儿重症监护病房院内感染控制的护理管理，能够提高护理质量和院内感染控制效率，帮助患儿缩短治疗时间，促进家长的满意度提升。

简介：摘要目的探讨营养护理对食管癌患者术后营养状态及并发症的影响。方法选取我科室2016年1月至2018年2月收治的60例食管癌根治术的患者为研究对象，其中30例采用常规护理（2016年1月至2017年1月收治），为对照组。30例围手术期加强营养护理（2017年2月至2018年2月收治），为观察组。比较两组术后的营养学指标以及并发症。结果观察组术后10d的前白蛋白、白蛋白、血红蛋白均高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。观察组的肛门排气时间、排便时间短于对照组，肺部感染、吻合口瘘、胃排空延缓等并发症少于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论营养护理能够改善食管癌术后患者营养状况，减少术后并发症。

简介：摘要目的通过有针对性地对护生进行培养，以提高其心理素质及应对能力。方法对188名护生进行观察及访谈，归纳在实习各阶段普遍存在的问题，通过引导及谈话解决实际问题。结果护生在实习期间平稳度过，未发生应激事件，临床老师反响良好。

简介：摘要目的加强医疗器械清洗消毒质量管理，有效控制医院内部感染。方法选取近一个月使用的医疗器械2000件，送往供应室集中处理，选用科学的方法对器械进行清洗，最后对清洗消毒过的器械进行严格的检测。比较前后医疗器械的清洗度、光亮度、光洁灵活度、锈斑等情况。结果观察组医疗器械表面清洁度、光亮度高于对照组；观察组医疗器械关节、齿纹上的血渍、污垢、锈斑少于对照组，组间的差异有统计学意义（P＜0.05）。结论加强医疗器械清洗消毒质量管理，是有效地控制院内感染的发生的重要手段。

简介：摘要目的观察人性化管理在儿科护理持续质量改进的效果。方法收集我院2015年11月—2017年11月86例儿科患者，按照随机数字表法分为观察组和对照组。对照组使用一般护理管理，观察组使用人性化管理，比较两组患者不良事件发生状况及护理满意度。结果观察组护理满意度为97.67%，对照组为86.05%，经对比有显著差异，有统计学意义（P﹤0.05）；观察组不良事件发生率为2.33%，对照组为18.60%，具有统计学意义（P﹤0.05）。结论实施人性化管理，能够有效提升科室护理质量，缓解护理人员负面情绪，降低医患纠纷发生率，提升患者护理满意度，临床应用及推广价值及高。

简介：摘要目的研究探讨进一步提高门诊导诊和分诊工作服务质量以及加强管理的重要性。方法对我院现有的护理工作人员进行健康教育工作的普及，采取相关的培训方法对护理人员的业务水平、沟通技巧进行提高。结果经过一系列的培训和管理措施之后，门诊部门中导诊以及分诊的相关护理工作人员的服务水平得到提高，大大提升了病患对护理的满意程度，减少了医患矛盾发生的概率。结论门诊导诊和分诊工作中进行质量的管理具有重要性，能极大提高护理人员的服务和护理水平，提高病患对护理的满意程度并减少护患矛盾的发生。

简介：摘要目的对精神科实施护士共情能力培训的效果进行分析。方法回顾性分析我院2017年8月至2018年7月就诊的44例精神科护士工作资料，实施护士共情能力培训。结果培训后，护士共情能力、护理管理质量评分、护理不良事件、满意度均获得了明显改善，对比培训前，差异显著，P＜0.05。结论精神科实施护士共情能力培训可明显提升护理管理质量。

简介：摘要目的探讨护士长人为关怀对手术室护理管理质量的影响。方法选取我院128例手术患者，根据手术顺序将入选者分为对照组和研究组，每组64例，对照组患者行常规的手术室护理，研究组患者在对照组的基础上联合护士长人为关怀，比较两组护理管理质量、护理满意率及护患纠纷发生率。结果研究组护士自我评分及患者评分均显著高于对照组，两组比较存在统计学差异（P＜0.05），研究组患者护理满意率及护患纠纷发生率分别为92.19%、3.13%，对照组患者护理满意率及护患纠纷发生率分别为73.44%、12.50%，两组比较存在统计学差异（P＜0.05）。结论护士长人为关怀可有效提高护理质量及护理满意率，减少护患纠纷，值得在手术室护理管理中应用推广。

简介：摘要目的探讨单病种质量管理方法在医院质控中的应用效果。方法选取我院2015年1月至2016年7月收治的肺炎患者144例作为研究对象，随机分为观察组和对照组，各组72例。对照组应用常规疾病管理方法，观察组应用单病种质量管理方法。比较两组诊疗过程执行率、各种医疗安全以及患者满意度。结果观察组诊疗过程执行率比对照组高(P＜0.05)；观察组各种医疗安全比对照组好(P＜0.05)；观察组患者满意度比对照组高(P＜0.05)。结论单病种质量管理方法在医院质控中的应用效果显著，具有一定临床推广价值。

简介：摘要目的探讨疾病诊断相关分组（DRG）管理工具对提高病案首页数据质量的影响。方法选取本院87507份病案首页数据为研究对象，根据患者的性别、年龄、临床诊断、具体病情、手术操作、转归、住院时间等因素将其分入DRGs分组器。结果2016年符合DRG病案首页入组率较2015年上升0.29%，CMI值较2015年上升0.024。结论DRG管理工具有助于提高住院病案首页数据质量，值得在病案管理科进行推广应用。

简介：摘要目的分析供应室器械清洗质量管理加强在降低医院感染中的应用价值。方法选取80份2016年1月-12月我院加强供应室器械清洗质量管理后的器械清洗质量资料为研究组，以2015年1月-12月供应室的选取80份器械清洗质量资料为对照组，对两组的清洗质量满意度及医院感染发生情况进行比较。结果对照组的清洗质量满意度分别为72.5%，研究组的满意度为97.5%，差异显著（P<0.05）。对照组的医院感染率为12.5%，研究组没有医院感染发生，差异有统计学意义（P<0.05）。结论加强供应室器械清洗质量管理，有助于提高医护人员对器械清洗质量的满意度，减少医院感染发生，提升医疗服务质量。

简介：摘要目的研究并分析流程管理在提高维持性血液净化护理质量中的作用。方法我院2013年10月～2015年10月期间共收治维持性血液净化患者152例，随机分组，对照组的76例患者进行常规护理，观察组的76例患者在流程管理的指导下进行护理干预，对比两组患者的临床护理满意度和生活质量情况。结果对照组患者的临床护理满意度为82.89%，观察组患者的临床护理满意度为94.74%，两组对比，差异具有显著性（P<0.05）；两组患者的生活质量均有所改善，与对照组患者相比，观察组患者的生活质量改善情况更为明显，两组对比，差异具有显著性（P<0.05）。结论对于维持性血液净化患者而言，在流程管理的指导下进行护理干预不仅可有效提高患者的临床护理满意度，且有助于改善维持性血液净化的生活质量。

简介：摘要目的更进一步对标准化流程在护理质量管理中的应用价值进行评价。方法择取我院现有的28个护理单元进行回顾性分析。依据在护理质量管理中是否实施标准化流程分为对照、观察两组。对照组为没有实施标准化流程管理的阶段资料，观察组则为实施标准化流程管理的阶段资料。评价标准化流程在护理管理中的应用价值。结果无论在基础护理合格率方面，还是在患者满意度、护患纠纷发生率以及护理差错发生率、安全隐患报告等方面实施标准化流程后各项指标均有显著改善，较之实施前P＜0.05，统计学意义明显。结论在护理质量管理过程中实施标准化流程能够显著提升护理水平，降低护患纠纷，并提升患者满意度，值得推广。

简介：摘要目的探讨护理分组管理模式对维持性血液透析（MHD）患者护理质量的影响。方法将94例MHD患者采用随机数字表法分为对照组（n=47）和观察组（n=47），对照组间采用常规护理，观察组血液透析期间在常规护理基础上采取分组管理模式，比较两组护理质量。结果观察组的透析充分性指标、营养状况指标明显优于对照组（P＜0.05）。观察组的不良事件发生率为6.38%，明显低于对照组的25.53%（P＜0.05）。结论护理分组管理模式能够显著改善MHD患者的透析效果，降低不良事件发生率，值得临床推广应用。

简介：摘要目的探讨人人参与科室护理管理，使护理人员在业务行为，思想职业道德等方面都符合客观要求和患者需要，使护理工作能够以最短的时间，最好的技术，产生最优化的治疗护理效果。方法自2009年10月~2010年3月对本科室实施人人参与护理质量管理，使每位护士成为护理质控的主体，人人参与管理。结果实施人人参与护理质量管理后，病区环境，基础护理合格率，护理病历书写合格率，急救物品完好率，常规器械消毒灭菌合格率，护理工作满意度等都得到很大提高。结论人人参与护理质量管理，大大提高了护士对病区管理的积极性，使病人得到优质服务，保证护理质量。

简介：摘要本文主要对疾控中心质量管理体系内部审核工作进行了探讨，内部审核中可以发现疾控中心存在许多管理体系的问题，应对其进行督促并且整改，保证工作的顺利进行。

简介：摘要目的探讨PDCA循环在体检中心护理质量管理中的应用价值，方法在我院体检中心2016年1-6月患者中随机抽取100例患者作为对照组，实施体检中心的常规护理管理，在我院体检中心2016年7-12月患者中随机抽取100例患者作为观察组，实施PDCA循环护理管理方式，比较两组患者的管理效果、服务评分和护理满意度评分。结果观察组患者的管理效果、服务评分和护理满意度较对照组患者具有显著的提高，两组体检中心患者差异比较P＜0.05。结论PDCA循环护理管理模式在体检中心的应用有效的提高护理管理质量，改善了患者的就诊体验，有助于树立良好的医院形象。

简介：摘要PDCA循环是管理学的一个通用模型，广泛应用于质量管理的标准化循环体系，在医院的质量管理中运用PDCA循环能彻底落实医院的计划、标准以及管理制度等，提高医院的管理质量和安全，使医院实现全面质量管理。因此应该充分认识PDCA循环的原理和内涵，从而确定在医院质量管理中的具体应用。

简介：摘要目的持续质量改进提高晨间护理质量。方法参照晨间护理质量的标准，结合科室情况制定评价表，查找我科晨间护理存在问题和原因，提出改进的措施并进行评价。结果持续质量改进提高了我科护士落实晨间护理的意识及主动性，病区环境较前整洁，增进护患之间的交流，患者满意度由90%上升到96%，医护满意度达95%以上。结论持续质量改进的应用可有效提高晨间护理质量，提高患者及医护满意度。