简介:摘要:随着我国经济社会的飞速发展,人们的日常生活和企业的生产加工已经完全离不开对电力的依赖,电力已经成为社会发展的重要能源。电网的整个服务过程受到各行各业人们的关注,供电企业必须不断加强与用户的密切沟通,以保证电力的运行和维护的正常运行。在电力用户与电力供应商的沟通过程中,电力用户从一开始申请使用电力到供电供应商,都需要为客户安装线路和电气设备,再到用户能够实际使用,这整个过程就属于供电企业的业扩报装。在进行业扩报装的整个过程中,供电企业需要满足用电用户的使用要求,并且供电企业的接受申请、派工进行包装的速度和工作效率直接影响着供电企业的工作质量和人们的口碑,这对供电企业来说是非常重要的,也是反映供电企业的一项重要内容。