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  • 简介:归因理论(attributiontheory)出现于20世纪50年代,其代表人物是海德(F.Heider)和维纳(Weiner)。归因理论是认知心理学上的一个重要组成内容,它是研究如何推测、判断、解释人们行为及其行为结果原因的理论。在管理学中,归因理论侧重于研究个人解释行为成功与失败原因的认识过程,并力图通过改变人的自我感觉、自我认识来改变人的行为。它认为人们对行为的结果主要归结于四个因素,即努力、能力、任务的难度和机遇。而人们也都会把自己行为的成败进行归因,归结不同的原因会引起不同的心理变化,而影响以后的行为。

  • 标签: 归因理论 人的行为 认知心理学 认识过程 失败原因 自我感觉
  • 简介:摘要目的探讨诱导真归因法在护理不良事件管理中的应用效果。方法将2012年3月至2013年2月我院临床一线护士584人设为对照组,采取传统归因法进行不良事件分析,2013年3月至2014年2月临床一线护士632人设为观察组,采取以文字诱导为基础,通过情境再现进行诱导归因分析,比较分析两组护理不良事件归因偏差、护理不良事件发生数。结果对照组归因偏差件数46件,观察组归因偏差件数8件,χ2=9.822,P=0.002,观察组归因偏差明显低于对照组;对照组发生不良事件64件,观察组发生护理不良事件41件,χ2=7.750,P=0.005,观察组护理不良事件发生件数明显低于对照组。结论诱导真归因法能诱导护士对发生的护理不良事件做出准确的归因,对不良事件的预防和护理工作流程的完善都起到了促进作用,有利于提高护理服务品质。

  • 标签: 真归因法 护理 不良事件 管理
  • 简介:摘要目的对高职护生有针对性进行归因训练,以揭示归因方式与职业认同感的内在关系。方法采用归因方式问卷(ASQ)和职业认同感量表在训练前后对163名高职护生分别进行前测和后测。结果实验组与对照组在归因方式和职业认同感方面存在差异。实验组在总体归因和积极事件归因上得分高于对照组,并达到显著水平(P<0.05);在消极事件归因方面,实验组与对照组没有显著差异(P>0.05);实验组在职业认同感的五个维度及全量表得分上高于对照组,并有显著差异(P<0.01)。结论归因训练可提高高职护生的职业认同感。

  • 标签: 高职护生 归因训练 职业认同感
  • 简介:错误的归因往往会引起不同的心理问题。本研究结合一例大二学生的错误归因引起的心理学问题,采用合理情绪疗法,经过4次咨询,使来访者认识到自己绝对化的不合理信念,正确对待自己和他人。其情绪基本好转,睡眠问题、情绪问题基本解决,咨询效果明显。

  • 标签: 一般心理问题 归因 学生 合理情绪疗法 引发 咨询效果
  • 简介:案例背景作为一所集医疗、教学、科研、预防和保健于一体的三级乙等综合性县医院,A医院核定床位600张,实际开放床位600张,拥有员工800余人。在该地区,还有一家石油系统的医院,规模与A医院相当,并对社会开展医疗服务。此外,另有一家民营资本收购了一家乡镇卫生院,并逐渐将其发展为综合性医院。实际上,在该地区已经逐渐形成了这三家医院"三足鼎立"的局面。而在竞争中A医院全无优势,运营成本居高不下,

  • 标签: 绩效考核 医疗服务 县医院 乡镇卫生院 综合性医院 石油系统
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  • 简介:摘要医院绩效和薪酬管理是医院管理工作的难点与重点,建设以鼓励性薪酬为中心内容的医院绩效管理机制,可以有效的提高医院工作人员工作的积极性,促进医院发展目标的实现。在如今的市场经济下,医院的发展更加重视创新、效率与效益这三个方面,并注重医院科室和医护人员的工作积极性,建设可以有效、合理、科学评价员工能力水平、工作差异和劳动报酬合理分配的薪酬管理以及医院绩效

  • 标签: 医院绩效 薪酬 管理
  • 简介:摘要本文通过建立(老年病科)护士绩效考核标准,进行科学管理,得出结论应用绩效管理与考核模式,促进了护理质量的改进,提高了护理管理水平、有效的规范了护士的服务行为,同时激发了护士的工作积极性。

  • 标签: 绩效考核 护士 人员管理
  • 简介:摘要构建并运行公立医院绩效管理体系是公立医院实现自身战略的目标和建立公平竞争人才机制的重要部分。公立医院的绩效管理体现出了医院的管理思想和管理文化,是增强医院核心竞争力的重要内容。近几年以来,有很多公立医院都引入了绩效管理机制,这使得医院的内部管理得到了加强,同时,医院职工的积极性也得到了比较好的发挥。但是在实际实施绩效管理的过程中,还有许多需要解决的问题,需要工作中不断的完善和改进,本文就如何改进公立医院的绩效管理进行了分析,并提出了切实可行的办法。

  • 标签: 公立医院 绩效管理 改进中图分类号R2 文献标号A 文章编号1671-8725(2014)11-0192-01
  • 简介:摘要随着新医改的不断完善与成熟,有效的绩效管理已经成为目前许多公立医院管理改革的目标之一,也是逐渐步入现代化管理的重要标志。医院绩效管理的改革不仅是对医院岗位配置、资源利用、薪酬分配的重置,也是医院向现代化管理发展、与新社会接轨的必要措施。完善的绩效管理通过与医院的战略目标相结合,以培养新世纪人才为目标,从而提升整体管理,已达到个人与组织绩效的同步稳定增长。

  • 标签: 公立医院 绩效管理 改进探讨
  • 简介:摘要目的通过对门诊西药房实行绩效管理,使药房管理逐步走向规范化。方法制定量化考核标准,建立积分与奖惩相结合的考核方法。结果实施绩效考核管理后,门诊西药房的工作质量和工作效率显著提高。结论门诊西药房实施绩效管理具有可行性和必要性。

  • 标签: 门诊西药房 绩效管理 体会
  • 简介:目的:探讨护士心理契约对其工作绩效的影响。方法:采用心理契约量表和护士工作绩效评估量表对280名护士进行问卷调查,采用Pearson相关分析、多层回归分析法探讨护士心理契约对工作绩效的影响。结果:护士心理契约和工作绩效总分分别为2.39±0.47和3.58±0.55;Pearson相关分析结果显示,护士心理契约各维度得分与工作绩效各维度得分均显著相关(P〈0.05);分层回归分析显示,心理契约及职称均为护士工作绩效的影响因素。结论:护士心理契约是影响其工作绩效的重要因素。

  • 标签: 心理契约 工作绩效 护士
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  • 简介:摘要在人力资源管理中,实行人员层级管理及绩效考核,可以有效的对人力资源管理进行加强,从而从整体上提升工作的质量。为了对医护人员人力资源管理进行有效加强,达到层级医护人员管理与绩效考核的目标,从而提升整个基础医护工作的质量,本文结合我院的工作实际,对人员层级管理管理及绩效考核模式进行了研究与探讨,并对我院层级医护人员管理和医护人员绩效考核在发展中的具体应用进行了介绍。旨在提升医护人员的工作质量,使得患者的健康需求可以得到充分的满足。

  • 标签: 医护人员 层级管理 绩效考核
  • 简介:摘要目的探讨绩效考核管理对护理质量的影响。方法对我院2013年1月至2013年12月的56名护士进行绩效考核,采用我院自制的绩效考核表,包括两个部分,基础分为100分,考核项目包括仪容仪表、组织纪律、工作态度、工作质量、服务质量、专业技能等12个方面,团队加分50分,包括组长岗位考评、分管病房评定、护理工作质量评定三大方面。在绩效考核评分的基础上,结合个人自评和科室他评,确定每个护士的总成绩。月绩效工资根据绩效考核评分进行浮动,且根据成绩评选“技术之星、服务之星和态度之星”并给予奖金。结果考核后患者对护士的满意程度比考核前大大提高,差异具有统计学意义(p<0.05)。结论绩效考核可以显著提高护士护理工作质量和工作积极性。

  • 标签: 绩效考核 护理质量 影响
  • 简介:摘要护理人员绩效是护理人员在护理活动中所做出的成绩和贡献,是个体能力在工作环境中表现的程度和效果,是与护理工作有关的行为表现及其结果。护理人员绩效可以评估护理人员在护理活动中所作出的成绩和表现,护理人员工作绩效的正确评价可以帮助护理人员明确自我工作的目标,通过细化护理绩效考核办法,进一步体现护理人员的专业技能、劳动强度、工作风险、岗位能级、工作质量与数量等,体现护士的劳动价值,调动广大护理人员的积极性。

  • 标签: 护士 绩效考核 绩效管理
  • 简介:摘要本论文从当前护理绩效考核中存在的问题入手,通过对当前一些先进的管理理论的借鉴,综合考量绩效考核的制定原则,及其具体的制定策略和方法。

  • 标签: 绩效考核 问题 原则与方法
  • 简介:摘要随着新的医疗改革方案的出台,医院的经营管理念正在逐步更新。本文通过分析当前医院成本管理面临的新形势,强调加强成本控制、健全绩效考核体系的方法与意义。

  • 标签: 成本控制 绩效考核
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