简介：最近的十几年中，平衡计分卡在战略管理和绩效评价中起着越来越重要的作用。但由于对平衡计分卡的理解过于单一，我国企业在运用平衡计分卡的过程中遇到了种种问题。本文认为，完全按照卡普兰·诺顿的模式实施平衡计分卡其实并非唯一选择，而需要在研究自身管理状况的基础上，对平衡计分卡的基本模式进行某种方式的变型。本文对这些变型进行了研究，主要包括平衡计分卡与关键绩效指标相结合；平衡计分卡与卓越绩效评价模式相结合；平衡计分卡各维度内容和因果关系的灵活运用；平衡计分卡维度数量的发展；平衡计分卡与企业战略的关系。本文的贡献在于为我国企业实施平衡计分卡提供借鉴。

简介：

简介：平衡计分卡作为一种绩效管理工具,在改善政府绩效方面发挥着重要的作用。但是,平衡计分卡是一个比较复杂的管理工具,政府绩效管理本身也是一个复杂的体系,因此,政府部门运用平衡计分卡是一个十分复杂的过程,可能会遇到各种问题,这需要我们在以后作进一步的探究。

简介：【摘要】因果关系链被视做是Ｋａｐｌａｎ和Ｎｏｒｔｏｎ创立的平衡计分卡的理论核心和精髓。然而，学术界对此却存在截然相反的观点，支持者和质疑者各执一词。而究其原因，在于对因果关系基本概念的认识不同。质疑者是从纯粹因果关系准则对平衡计分卡的因果关系进行批判，是对平衡计分卡及其因果关系的误解。而在现实经济管理活动中，往往若干影响因素同时存在，因此不能以纯粹的因果关系来讨论或质疑平衡计分卡的因果关系。作为科学与艺术兼具的管理实践工具，平衡计分卡各指标之间只存在具体管理情景下相对的因果关系。正如Ｋａｐｌａｎ和Ｎｏｒｏｎ所强调的，建立平衡计分卡因果关系链的根本目的在于通过各指标与战略相连接，在寻找因的过程中，分析企业现有的问题，采

简介：随着教育体制改革的不断深化,高校的办学自主权不断提高,与此同时,管理绩效问题也随之而来,因此,加大对高校绩效的评估力度,提高评估效率已成为学界关注的热点问题。目前,起源于企业绩效管理的平衡计分卡已经展现出其特有的优势,将其运用到高校的绩效评估中将是一个不错的尝试。本文在介绍平衡计分卡具体内容的基础上,分析了高校绩效评估应用平衡计分卡的合理性,并提出了具体的评估步骤。

简介：随着知识经济的到来,传统的绩效评估方法已不再适应企业发展的要求.平衡计分卡是上世纪90年代初兴起的一种全新的绩效管理工具.与传统的方法相比,它的内容更全面,更有利于企业的战略发展.

简介：摘要平衡计分卡被誉为近几年来世界上最重要的战略管理工具和方法。本文探索了平衡计分卡理论的核心思想和主要内容，深入分析企业实施平衡计分卡的关键，提出企业在导入和应用平衡计分卡时需要关注的重要举措。

简介：基于平衡计分卡,建立了由学校认可度、内部管理流程、教师学习与成长和财务四个维度的指标体系构成的专业预警模型,由此建立的专业预警机制对高职教育的促进作用将重点体现在高职教育管理的各个环节上。

简介：高校创业教育的可持续发展有赖于一套科学的绩效评价体系。将具有战略管理理念的平衡计分卡绩效评价方法引入到高校创业教育绩效评价中,在厘清平衡计分卡内涵的基础上,对平衡计分卡中财务、客户、内部流程、学习与发展4个维度进行科学转换,赋予其新的含义,并通过合理设计权重,建立起一套完整的创业教育平衡计分卡绩效评价体系。

简介：平衡计分卡是当前应用较广的组织战略绩效管理理论和工具．论文尝试将平衡计分卡理论运用于高职院校管理创新实践，从客户、内部流程、财务、学习与成才四个层面分析高职院校的价值创造流程，在此基础上构建高职院校战略图模板，并指出在实际推行过程中应具备战略导向、全员参与、管理基础和信息系统四方面条件。

简介：地方政府在绩效管理中引入平衡计分卡是可行的，这是由平衡计分卡的核心思想与地方政府绩效评估中的平衡理念的一致性决定的，也是由它自身的特点决定的。地方政府绩效评估中平衡计分卡的构成要素包括政府工作业绩指标、行政成本指标、政府内部管理流程指标以及学习与创新指标。地方政府在运用平衡计分卡进行绩效管理的过程中主要遇到以下障碍：地方政府的战略确定存在难点、绩效评估指标难以设置、地方政府部门的预算和会计制度不配套以及平衡计分卡运用的成本高。解决问题的对策有：树立科学的战略发展观念并提高管理者的管理水平、建立完善的信息系统、建立完善而透明的政府预算和会计制度以及加强成本控制。

简介：摘要平衡计分卡的五个原则战略的有效传达，保证各部门与战略的一致性，使战略转化为员工日常工作，使战略成为可持续流程，管理层的支持。平衡计分卡这前四个原则每个的关键性因素都是管理层的支持。由此可见，管理层的支持对于平衡计分卡的实施都起到了良好地推动作用。中国的企业大多数都缺少战略思想，不能在战略层面上为自己的企业进行正确的定位并制定详细的实施方略。

简介：

简介：摘要：平衡计分卡作为一种新型的战略绩效评价工具，从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度进行业绩评价，不仅重视财务指标，还重视非财务指标。我国民办大学基于平衡计分卡建立的战略绩效评价体系为实现其战略提供了制度保障和绩效动因。论文主要对A大学的绩效考核体系进行研究，先将学校发展战略细化分解，再基于平衡计分卡设计全新的战略绩效评价体系，最后提出A大学有效实施平衡计分卡的保障措施；从而不断完善A大学的战略绩效评价。

简介：绩效管理体系作为加强企业内部管理的一个综合的重要管理手段,能更好地促进企业发展目标的顺利实现。平衡计分卡,则可以帮助企业战略发展目标科学合理的转化为企业经营具体管理中的运作目标,在实践应用中证明其是一种行之有效的绩效管理工具。通过在总结传统企业绩效管理体系存在的缺陷的基础之上,分析企业绩效管理考核体系引入平衡计分卡的优势,进而提出构建基于平衡计分卡的企业绩效管理考核体系的应用建议。

简介：建立合理有效的创新创业教育评价体系是提高高职创新创业教育质量的有效手段。借鉴平衡计分卡理论的四个战略管理维度，遵循评价指标设计的合理性、全面性、可操作性等原则，并结合问卷调查和专家访谈，确定评价指标，构建高职院校创新创业教育评价指标体系。

简介：社会救助工作是否有效和完善，需要借以评估指标进行评价。将广泛应用于企业组织绩效管理的平衡计分卡法引入到社会救助中，从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度，构建了基于平衡计分卡的社会救助绩效评估指标体系，可以为评估社会救助的有效性提供可操作性的工具选择。

简介：科学的考核体系、考核指标和考核程序与方法,是发挥目标导向作用,并把企业战略细化落实的保障.平衡计分卡的绩效考核不仅是一个指标评价系统,而且还是一个战略管理系统,它反映一个组织综合经营状况,使业绩评价趋于平衡和完善,利于组织长期发展.

简介：

简介：按照平衡计分卡的财务、客户、内部业务流程和学习与成长四维要求,构建了由主营业务利润率等15个指标组成的评价指标体系与评价模型,运用属性层次模型（AttributeHierarchicalModel,AHM）与Delphi方法相结合对评价模型进行了求解,并对电信营业厅业绩进行了实证分析与评价.分析结果表明：属性层次模型与Delphi方法相结合在电信企业业绩评价中有较好的适用性.