简介：    摘要：我国国民经济的飞速发展，其电力客户对电力企业服务的要求逐渐提高，因此，

简介：本文首先分析了客户满意度的含义,接着从供电服务营销的重视度、供电服务营销管理模式、供电服务营销管理的激励机制3个方面分析了供电公司供电服务营销工作的现状,最后提出了提高客户满意度的供电服务营销策略。

简介：摘要：社会经济的快速发展，带动着各行各业都在不断的进行革新。电能是目前人们日常生活和生产加工的主要能量来源，电能的正常稳定输送和运行是保障居民生活的基础，供电企业为了满足人们日益增长的电能需求，不断地对电力设施和输电线路进行扩容增量，这在一定程度上促进了电力事业的快速发展。面对我国存在着人口分布广、人口密集等特点，对供电企业的日常管理提出了更高的要求。业扩报装是供电企业和用电用户连接的第一项工作，用电用户需要办理新开户或者是对现有的电力系统进行扩展时，就需要前往供电企业的供电营业厅办理相关手续。业扩报装的质量和水平直接反应着供电企业的服务水平和供电企业的电力营销水平，对业扩报装业务办理过程中现有的问题进行有效地分析和解决，有助于提升供电企业的形象，从而提升供电企业的经济效益。

简介：摘要：随着我国汽车经由销售型逐步向服务型转型，汽车后市场消费将迎来高峰期，伴随着新一轮消费升级，汽车后市场消费者年轻化，年龄的变化，车主对于售后服务的需求也发生了变化，交流方式变化了，导致整个需求发生变化。本文分析当前新经济时代乘用车汽车市场所关注的客户满意度，支撑客户满意度的因子变化，提出提升客户满意度的创新方法。

简介：摘要：

简介：   摘要：传统的电力营业厅一直都是以人工方式开展工作，对智能化技术手段的应用较

简介：摘要：本文探讨了人工智能技术在客户服务管理中的应用及其对客户满意度的影响。通过对电商行业客户服务管理的现状分析，结合人工智能技术的发展趋势，本文提出了基于人工智能的客户服务管理策略。通过实证研究，验证了人工智能驱动的客户服务管理对提升客户满意度的积极作用。本文旨在为电商企业提供客户服务管理的创新思路，以促进电商行业的健康发展。

简介：   摘要：电力营业厅是供电企业的基本服务窗口，它直接面向客户，承担着企业形象展

简介：摘要：公共服务是政府履行其职能的重要体现，直接关系到公民的基本生活质量和城市的可持续发展。德阳市在推进基本公共服务均等化、优质化的过程中，面临着诸多挑战和机遇。公众满意度的提升不仅是对政府服务效能的直接反映，也是衡量城市治理水平的重要指标。基于此，以下对德阳市基本公共服务公众满意度提升策略进行了探讨，以供参考。

简介：本文主要针对供电企业的服务能力进行分析,供电企业必须要进一步提高全方位客户服务能力,基于大客户营销管理服务提高供电企业营销服务水平。首先解析我国电力市场大客户营销的特征和优越性,并指出其中存在的问题,针对问题提出发展策略,促进供电企业可持续发展。

简介：【摘要】  随着经济的发展，企业之间的竞争越来越大，产品高度同质化，在付费之前，消费者想要能够更多地获取有关产品和服务的信息，更多地获得有关商品和服务替代供应商的信息，客户满意度的重要性在不断增加。因此，企业需要不断关注客户的反馈意见，了解客户的需求，不断改进原有的产品，维护客户忠诚度，从而提高企业的竞争力。

简介：文章探讨高职生闲暇满意度的差异及其与主观幸福感、生活满意度之间的关系。研究发现高职生闲暇满意度总体成中等偏上水平,闲暇满意度及其各个维度与主观幸福感和生活满意度显著正相关,回归分析显示闲暇满意度可以显著地预测主观幸福感和生活满意度。最后文章提出学校应为高职学生提供多元化闲暇教育课程和闲暇活动,提高学生的生活满意度和幸福感。

简介：本研究采用问卷调查法和访谈法,从导学、助学与促学角度对长沙广播电视大学农民大学生对学习支持服务的满意度及需求进行分析.定量研究发现：农民大学生对支持服务的整体满意度较高（M=4.16）,其中对助学支持服务的满意度最高（M=4.26）,对促学支持服务满意度次之（M=4.15）,对导学支持服务满意度最低（M=4.08）.定性研究总结了农民大学生自主学习存在的主要困难,并从加强网络技能培训、适当增加面授教学、多组织社会实践活动、做好学习支持服务的配套服务等角度提出了完善学习支持服务体系的建议.

简介：摘要：高职院校学生满意度对高职院校的建设与发展十分重要。本文以四川邮电职业技术学院为案例，通过问卷对在校学生进行实证研究，找出学生关注满意度的重点并探讨提升方案。

简介：“办好人民满意的教育”是十六大以来党和政府对教育事业发展提出的目标要求，是党为人民服务宗旨在教育领域的具体体现。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020）》和《北京市中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020）》均在指导思想中指出要“办好人民满意的教育”。

简介：重庆师范大学长期致力于为基础教育服务，2010年以来，在市教委、市“国培办”领导下积极参与国培工作，努力为我市中小学教师专业成长作贡献。2012年我校承担了教育部“国培计划”示范性项目、中西部项目、幼教项目三个类别的部分培训工作。

简介：依托北京大学现代教育技术中心网络问卷调查平台系统,在全国范围内对2005-2012年退伍士兵随机样本调查。调查表明,退役士兵的就业岗位多元化,就业地趋向于大中城市,但就业渠道单一,工作收入不高,就业满意度偏低;退役士兵就业满意度在不同的部队表现和不同的就业支持之间均有显著差异,但其中曾任最高职务、服役时间长短、工作类别等则表现不明显。研究认为,各级政府应加大对退役士兵的就业支持力度,提高就业安置政策实施成效,并重点保障服役时间长的退役士兵的就业安置;退役士兵也应降低就业期望值,通过努力练就过硬本领来实现满意就业。

简介：[摘要] 维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。树立以人民为中心的理念，以满意度为抓手，加强政治引领，力促履职尽责，强化建功立业，热忱细致服务，坚决做政治上的“明白人”、最可信赖的“娘家人”、教职工家庭安稳的“解困人”，力争达到高校党政满意、教职工满意及其家庭满意。

简介：摘要本文主要研究农村社区民生服务的满意度情况，以城阳的农村社区为例，选择城阳社区农户为研究对象，以农村民生服务的满意度为研究内容，运用调查问卷分析方法，分析了城阳农村社区居民对民生服务的满意度情况及其影响因素。研究结果表明，社区居民对周围的民生服务现状尚存在不满，通过对居民的问卷调查，总结出农村社区在民生服务方面存在的问题并提出相应的解决措施，希望能对今后城阳农村社区民生服务情况的改善提高提供帮助。

简介：摘要：广东岭南职业技术学院是较早实行书院制的民办专科院校，清远校区取得了较好的效果， 2019年广州校区成立至善书院和知行书院。以至善书院为例，对书院建设建设初期满意度进行调查，存在建设过程漫长、投入力度不足、发展定位不清等问题，通过加强书院物质、精神、文化、活动等方面的建设，可以提升学生对书院的满意度。