基于回归分析法的咨询服务客户满意度因素研究与分析

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摘要 【摘要】  随着经济的发展,企业之间的竞争越来越大,产品高度同质化,在付费之前,消费者想要能够更多地获取有关产品和服务的信息,更多地获得有关商品和服务替代供应商的信息,客户满意度的重要性在不断增加。因此,企业需要不断关注客户的反馈意见,了解客户的需求,不断改进原有的产品,维护客户忠诚度,从而提高企业的竞争力。
出处 《中国教工》 2023年15期
出版日期 2023年12月12日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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