简介:
简介:本文描述了呼叫中心的解决方案,同时以几个典型实例说明了呼叫中心的实际应用.最后,对呼叫中心的建设提出了一些参考意见.
简介:随着5G时代的到来,为更好地支撑高密度、大带宽和低时延业务场景,业界提出从“核心计算”模式转化为边缘计算模式,就近解决网络传输问题。而推广边缘计算模式迫切需要基础设施层面的变革——边缘数据中心成为有效解决方案。目前,边缘数据中心处于发展初期,但发展势头迅猛,我国基础运营商、互联网行业巨头及有实力的IDC服务商纷纷开始技术布局。未来几年,是边缘数据中心发展的关键时期,迫切需要产业界进行深入研究与产业合作,共同推进我国边缘数据中心产业发展。
简介:2008年7月31日,中国电影集团隆重举行数字制作基地落成典礼。国家“十一五”重大文化产业推进项目,堪称亚洲第一、世界一流的国家中影数字制作基地在北京怀柔区正式落成。国家中影数字制作基地可提供影视拍摄、声音录制、数字加工、胶片洗印以及动漫、游戏、广告、制作、设备租赁、光盘生产等全方位、高质量的多种专业化服务,
简介:无疑,云计算、移动化、大数据等趋势为数据中心建设带来了新思路。在新IT趋势的推动下,数据中心承载着数以百万的连接,不断增长的数据和不断变化的工作负载,使得数据中心的管理与设计需要利用新的技术去改变传统方式,在追求能耗与成本的平衡当中,提升运营效率。
简介:天宝公司(Trimble)日前宣布其位于西安的中国研发中心正式开业,该中心将致力于把天宝现有的商用产品和技术进行本地化,同时还负责开发创新的解决方案,以满足中国本地客户和亚太地区新兴市场的需求。目前,该中心计划开展一系列项目,致力于开发本地化的测绘与建筑工程机械控制解决方案。今后,还计划进一步扩展其核心业务,将涵盖地理信息系统(GIS)、建筑施工以及农业相关的应用领域。
从服务中心、决策支持中心到营利中心—中兴呼叫中心平台&CRM系统
呼叫中心的管理
呼叫中心及其应用
呼叫中心产业回顾
边缘数据中心:边缘计算风口下数据中心的未来
呼叫中心建设方案探讨
解读“UPS试验检测中心”
基于Internet的呼叫中心
呼叫中心的运营管理
亚洲最大制作中心选择
给呼叫中心插上“飞翔的翅膀”—呼叫中心综合服务平台建设方案
呼叫中心管理系列文章(一)——呼叫中心应用规划中的几个战略问题
新技术重塑数据中心
呼叫中心的市场问题分析?
浅谈怎样选择外包呼中心
呼叫中心—进入互联网
Trimble中国研发中心正式开业
呼叫中心业务市场分析
银行呼叫中心技术应用与展望
基于呼叫中心的增值业务发展