简介:摘要目的本次主要分析医患沟通在麻醉科中取得的临床效果,了解医患沟通对于医患矛盾产生的影响。方法选取2016年10月13日-2017年10月15日我院麻醉科在100例患者进行麻醉之前除了常规准备工作之外,还加强了医患沟通,将其纳入实验组。选取2015年9月20日-2016年09月20日100例进行常规准备工作纳入参照组,对比两组医患矛盾发生率和满意度。结果实验组医患矛盾发生率明显低于参照组,组间的对比存有显著差异(P<0.05)。实验组满意度明显高于参照组,组间对比存有显著的差异(P<0.05)。结论在麻醉科的临床工作之中加强医患沟通,可有效提升患者的满意度,有效可减低医患矛盾的发生率,值得推广。
简介:[摘要] 目的 探讨老年住院患者护理期间结合沟通技术的临床意义和效果。方法 对住院治疗的60例老年患者予以纳取,收集于2020.01月~2021.08月,分组,对照组(30例接受相关科室常规住院护理)和沟通组(30例在常规基础之上结合沟通技术),就护理质量评分、患者依从性、满意度加以归纳、整合、对比。结果 应用沟通技术后对护理情况予以统计,沟通组护理质量评分较对照组均居更高水平;就患者依从性、满意度予以统计,沟通组依从性、护理评价的具体评分相较对照组均均居更高水平。结论 对老年患者护理期间应用沟通技术,不仅能提升护理质量,还能提高患者依从性和满意度,推广意义巨大。
简介: 摘要:随着卫生服务业和社会经济的发展,人们对自身健康的关注和自我保护意识的明显增强,特别是在儿科,现在孩子成了家庭的重心,一个孩子的安危牵动着一个家庭甚至几代人的幸福和睦,因此很多家长,特别是婴幼儿患者的父母,孩子身体稍有不适,就到医院住院就诊,基于儿科临床的特殊性,特别要求医护人员对待小患者更要细心周到,医患沟通是医患关系建立后实现医患双方共同参与疾病诊治、恢复健康的重要环节,它贯穿于医疗的全过程。儿科是医疗纠纷的高发科室,患儿年龄小,发病急,表达能力差,诊疗过程中不配合,故如何做到既能治病就人,又能与患儿及家属们进行有效的沟通,规避风险。善于沟通对儿科医生来说极为重要。
简介:【摘要】目的:探讨门诊护士沟通技巧对改善医患关系的作用。方法:选取我院2021年8月~2022年8月就诊的80例治疗或体检患者作为研究对象,按照随机分组的方法分为观察组(40例)与对照组(40例),对照组采用常规护理,观察组予以强化门诊护士沟通技巧。比较两组护理满意度评分、护理纠纷发生率。结果:观察组护患沟通评分、病房环境管理评分、护理技术评分、健康教育评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者护理纠纷发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:门诊护士加强沟通技巧后,能有效降低护理纠纷发生率,提高护理满意度评分,故值得临床推广应用。