简介:摘要:目的:旨在探讨并评估在西药房药学服务中实施持续改进策略的有效性及其影响,通过对比分析两组数据得出结论。方法:本研究的时间框架定于2022年12月至2023年12月,共纳入52名患者和西药房药师,采用随机分配的方法,将参与者分为观察组(实施改进措施)和对照组(遵循常规操作)。主要目的是比较两组在提升西药房药学服务质量方面的成效。结果:观察组患者的满意度显著提高,药学服务评分亦优于对照组,差异统计上显著(P<0.05)。这表明,在西药房药学服务中,针对性的优化策略对于满足患者需求和提升服务质量具有显著作用。结论:为了更好地满足患者需求并提升药学服务质量,持续优化西药房服务模式至关重要。未来的工作应进一步深化这些实践,以实现更高的服务效能。