简介:摘要目的研究分析药品分级和监管在西药房管理中的意义,并探究其应用价值。方法选取2015年12月~2016年12月我院收治的150例患者,观察统计实施药品分级和监管制度前后西药房药剂工作人员在工作当中的差错率,以及患者对西药房工作的满意度,并进行比较。结果在西药房实施药品分级和监管前药房的出错率较高,导致患者的满意度较低,实施分级和监管政策后药房的出错率明显降低,且患者对西药房的满意度升高,实施管理制度前后存在统计学差异,P<0.05。结论药品分级和监管对西药房的管理具有积极影响,降低了员工的出错率,提高了服务质量,患者的满意度明显升高,应在医院的药房管理中推广开来。