简介：摘要目的针对门诊导医台护士服务采用护理管理效果观察。方法选取2016年2月—2017年2月在我院门诊48例导诊护士作为研究对象。按照随机数字法，分为对照组(24例，不进行护理管理)和观察组(24例，护理管理教育)。比较两组护士专业水平和患者满意度。结果观察组护士护理质量评价显著优于对照组，组间有显著性差异(P<0.05)。结论针对门诊导医台护士服务采用护士管理效果佳，能够有效提升患者满意度，值得推广。

简介：摘要医院志愿者队伍是由医院面向社会招募志愿者，并由医院设立管理部门进行组织管理。志愿者在医院为患者提供义务服务，协助患者就医、导医咨询、入病区照顾患者、组织患者康复活动等。因我国人口老龄化问题严重，医疗卫生服务体系压力巨大，就医需求大。而医院志愿者队伍能在医院为老年服务中发挥巨大积极作用，同时为医院其他患者带去了帮助，一定程度上缓解了医患矛盾。

简介：摘要随着流动人口数量的不断增加，对于流动人口的服务与管理工作也日趋受到人们关注，本文以牌头镇的流动人口服务与管理工作为例展开研究，分析总结了牌头镇当前流动人口服务管理工作中存在的突出问题，并针对性的给出了创新流动人口服务管理工作的建议措施。

简介：摘要目的探讨北京市双榆树社区卫生服务中心实施家医助理管理团队目标绩效薪酬制对医疗服务质量的影响。方法建立本中心家庭医生式服务团队团队目标绩效薪酬管理体系，对比团队目标绩效薪酬制实施前后本中心服务效率及服务质量改善情况。结果实施团队目标绩效薪酬制后，团队标化工作量及人均工作量分别增长47.59%和43.25%，本科及以上人才增加61.54%；抗生素使用率及费用所占治疗比率、居民就医爽约率明显下降，糖尿病及高血压规范化管理率明显上升，家医制度签约率、居民就医依从性、满意度及家医助理工作积极性均明显提高。结论实施团队目标绩效薪酬制可有效提高家庭医生式服务团队的工作效率，改善辖区医疗服务质量，提高家医助理公共热情及居民满意度。

简介：摘要目的探讨社区护理服务对管理社区慢性病康复的影响。方法随机选取我社区卫生服务站的68例慢性病患者，并随机均分为对照组和观察组，分别采取常规和社区护理服务措施，比较两组患者的满意度、并发症发生率、康复率及健康知晓率等临床效果。结果观察组患者的各项临床效果均明显优于对照组，经对比（P＜0.05）则差异具有显著的统计学意义。结论慢性病患者实施社区护理服务后，可明显改善患者生活质量，提升患者满意度，降低并发症发生率，值得予以临床推广。

简介：摘要目的关于手术室围手术期亲情护理服务的应用效果研究分析。方法选取我院收治的围手术期患者，44例，作为研究对象。将其分为对照组和观察组，分别施以围手术期的常规护理、亲情护理，对比分析患者的抑郁、焦虑情况，以及护理满意率。结果两组患者经过护理后，其抑郁、焦虑评估结果，较之护理前均有所降低；经过围手术期亲情护理的患者，较之对照组，评估的分值下降明显，且护理满意率明显的好于对照组，组间对比差异显著，有统计学意义，P<0.05。结论针对围手术期患者的护理，使用亲情护理，效果显著，患者满意率高，可以有效的缓解患者的紧张、焦虑、抑郁情绪，有效的避免了医患矛盾问题的发生。

简介：摘要目的探讨对门诊导医台护士行护理管理模式的临床效果。方法将2015年12月-2016年12月我院收治的64名门诊导医台护士作为研究对象，研究组为接受护理管理的门诊导医台护士，参照组为未接受护理管理的门诊导医台护士，各32例。观察并比较两组护理人员的考核优良率以及不良事件的发生几率。结果研究组的考核优良率32例（100.00%）显著高于参照组25例（78.13%），研究组发生不良事件的几率0例（0%）显著低于参照组5例（15.63%）。P＜0.05为差异具有统计学意义。结论对门诊导医台护士行护理管理，不仅能够减少不良事件的发生，同时，还能够提高整体护理质量。

简介：摘要目的分析给予急诊患者护理延伸服务的效果。方法本次研究随机选取我院急诊于2017年—2018年收治患者共计140例，采用数字法将其等分为对照组和观察组两组，每组70例患者，对照组患者采用常规急诊护理措施，观察组患者在此基础上开展延伸护理服务，对比两组患者护理服务满意度。结果观察组患者护理服务满意度明显高于对照组患者，P＜0.05，具有统计学意义。结论在急诊护理过程中开展延伸护理服务，能够显著改善患者的护理服务满意度和专科护理服务效果，从而提高患者临床治疗效果。

简介：

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简介：摘要目的针对宁夏长期实施的国彩成人助听器项目，总结项目工作经验。方法分析项目工作流程，应用数据统计方法，分析2011年～2015年宁夏全区项目受助者的基本信息。结果项目受助范围不断扩大，更多的农村贫困听障者受益。结论基层专业人员匮乏，不能保证持续康复服务，亟待建立健全社会保障和专业技术社区服务网络体系。

简介：摘要目的探究妇科护理安全管理中精细化管理的应用效果。方法抽取我院2016年1月—12月期间收治的100例妇科患者，对其未进行精细化管理并设为对照组，抽取2017年1月—12月期间收治的100例妇科患者，对其进行精细化管理并设为观察组。结果观察组护理书写记录错误、遗漏操作、投诉事件和引流管脱管比例低于对照组，护理满意度高于对照组，两组数据均呈现统计学意义。结论妇科护理安全管理中采用精细化管理具有显著的效果。

简介：摘要将护理管理流程化是一种系统化的、不断提升的护理质量管理方法，也就是护理安全质量和护理服务质量以及护理效率呈不断的优化的过程。我院自2016年起在精神科三个重点工作环节中实施流程管理，取得了较好的效果。本文就流程管理的起源、发展及流程管理应用于精神科护理安全管理实践中的实施和意义等问题进行了研究。

简介：摘要目的探讨ICU患者在安全管理中采用6S管理的效果。方法以我院收治的ICU患者作为研究对象，在安全管理工作中采用6S管理模式，评估临床应用效果。结果实施6S管理后，护理人员、机械设备、护理方法、治疗环境、医疗物品各项安全管理评分均高于实施前,P＜0.05，差异有统计学意义。结论ICU患者在安全管理期间采用6S管理具有积极意义，有利于消除安全隐患、改善管理水平，值得推广。

简介：摘要目的探讨标识化管理在泌尿外科护理安全管理中的应用，以改善护理措施，进一步提高护理质量。方法随机选取本科2016年5月到2016年10月患者440例设为对照组，2017年5月到2017年10月患者440例设为观察组。对照组实施常规护理，观察组实施标识化管理，对比分析两组临床效果。结果观察组患者治疗依从性和患者满意度均高于对照组，不良事件发生率低于对照组，P＜0.05。结论在护理安全管理中采用标识化管理效果满意，对提高护理质量和患者满意度有积极意义。

简介：摘要目的探究心理科护理安全隐患，并给出有效的管理对策。方法本研究患者均选自我院心理科，共选取患者100例，其中男性患者48例，女性患者52例，患者中年龄最大的为62岁，年龄最小的为26岁，患者所对应的平均年龄为（37.58±4.67）岁，对其展开分析工作，对其存在的护理安全隐患进行明确，并有针对性的给出管理对策。结果心理科存在的护理安全隐患主要为管理制度不健全，护理人员认识不足和患者自身问题等。结论针对心理科存在的安全隐患，给予其合理的管理措施，能够有效减少不良事件的发生率。

简介：摘要护理安全是病人在接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡1。护理安全一直贯穿于护理活动的始终，是护理质量的基础，是评价护理质量最敏感、最有效的指标，在新形势下，必须强化护理管理者安全管理，提高风险意识，保护患者得到良好的服务和优质的护理。本文通过分析影响临床护理安全的常见隐患因素分析，提出切实可行的护理安全管理策略，防范和减少临床护理安全问题的发生，持续提升优质护理的质量和水平。

简介：摘要随着全民法制意识和维权意识的不断增强，特别是《医疗事故处理条例》、《护士条例》的相继出台，医疗护理纠纷成为全社会关注的焦点。医疗纠纷的增多对护理质量提出了更高的要求。面对严峻的挑战和压力，护理管理者必须从细节着手，将护理安全质量管理放在首位，不断提高管理水平，才能有效地防范医疗护理纠纷的发生。

简介：摘要目的对护理安全管理在老年骨科患者中的应用效果进行观察分析，为提高临床护理提供实验依据。方法随机选取2014年8月～2015年4月在我院就诊的老年骨科患者110例，回顾相关临床资料，分为对照组和实验组，对照组采取骨科常规护理的方法，实验组分析骨科存在的不安全因素，采取护理安全管理，对患者进行不安全因素分，并制定护理安全管理措施。结果观察组患者满意度为98.18%，对照组患者满意度为81.82%。观察组意外事件发生率为1.82%，对照组意外事件发生率为9.10%。观察组没有患者投诉，对照组患者的投诉率为5.45%，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论老年骨科患者在实施护理安全管理后，及时排除安全隐患，并有效地处理，降低医疗事故的发生率，进一步增加护理的质量，减少了医患纠纷的发生。

简介：摘要临床上所说的护理安全管理是指“尽一切力量运用技术、教育、管理三大策略，从根本上有效地采取预防措施，防范事故，把事故隐患消灭在萌芽状态，确保病人安全，创造一个安全、健康、高效的医疗护理环境”。护理安全是护理管理的重点，是护理工作者为患者提供优质和良好护理的基础和前提，同时也是医院医疗水平的重要标志之一。