简介:摘要:目的:探讨医院收费窗口工作人员心理压力原因,分析适当的应对策略。方法:纳入我院2018年1月-2019年6月收费窗口的工作人员43名为研究对象,采用焦虑自评量表(SAS)调查其焦虑程度,以抑郁自评量表(SDS)调查其抑郁程度。计算并总结43名工作人员的SAS及SDS评分及其心理压力来占比。结果:医院收费窗口工作人员的SAS及SDS评分比国内常模高,P<0.05;经调查发现81.40%的工作人员认为心理压力来源是患者及其家属不理解,次之是劳动强度过大、薪资和晋升。结论:医院收费窗口工作人员的焦虑和抑郁情况较为严重,主要是因为患者及其家属不理解和劳动强度过大造成,部分是由于薪资及晋升引起,医院要重视相关情况,给予针对性处理对策,及时消除和缓解其心理压力。
简介:【摘要】目的: 研究探讨新冠肺炎集中定点收治医院感染管理科应急防控策略,有利于后续突发公共卫生事件时,医院感染管理科更有效地组织开展医院感染管理工作,为其提供相对应的参考依据。方法: 医院感染管理科应当充分展现出自身的职能优势和特点,根据实际情况制定出合理而详细的防控措施和流程。目前,有关方面对于新新冠肺炎的认知越来越清晰,相对应的防控措施也逐渐完善,对于全院的人员开展个人防护知识的培训,更要对消杀人员开展隔离知识的培训,对负责医疗废物管理的人员开展废物的处置知识培训,并了解具体的培训效果更好。此外,还需要对医院中所有的人员进行新冠肺炎感染情况常规监测工作。
简介:摘要:近几年来,来华外籍人员类型具有一定复杂性且人口流动性较大,为各方面的管理带来了一定难度。在新政实施条件下,对于体检中发现的艾滋病病毒携带者或艾滋病患者入境后如何实施有效监管、实现定期随访,尚无行之有效的法律法规加以约束,也没有实现全国联网监控。现有措施也只停留在本地区内监管,如果迁移到国内其他地区,也无有效通报机制通知其前往目的地管理部门继续监管,同时也可能造成个别病例流失,这给我国社会公众健康造成一定威胁。本文探讨研究的口岸艾滋病防治督导与公共卫生协调发展策略具有良好的科学性和可行性,它在政策引导、政策实施上将更适用于现阶段国情。该研究将为我国规范化、系统化完成入境人群艾滋病防治督导与公共卫生服务提出衔接性政策建议,对有针对性的加强口岸艾滋病防治督导的政策、法规制定提供依据。
简介:摘要:在现代经济背景下,医院迎来了社会新形势以及医学高要求的医学卫生时代。而科学完善的医院管理制度是推动医院跟紧时代,步入现代医院行列的重要途径。现代医院管理制度具有极强的社会性以及无限的创造性,在一定程度上颠覆了传统医院的管理模式。因此,正确认识现代医院管理制度,是推动医院可持续发展的基本动力。结合外界环境进行医院自身的管理改革、创建符合时代的管理制度能够更好地促进医院融入时代节奏,提升医院的管理效益以及运营效益。本文浅析在现代医学背景下,现代医院管理制度的内涵和核心,并提出能够有效推进医院实施现代医院管理制度的具体措施,希望在一定程度上能够为我国现代医院的发展以及进步提供理论基础。
简介:摘要:目的:调查二级综合医院医院感染现患率。方法:将2019~2021年住院患者作为研究对象,2019年调查人数275人、2020年调查人数220人、2021年调查人数186人,分析所有患者医院感染患病率、社区感染患病率以及医院感染和社区感染的感染部位分布情况。结果:2019年医院感染患病率为2.91%、社区感染率为40%;2020年医院感染患病率为0.91%、社区感染率为26.5%;2021年医院感染患病率为1.08%、社区感染率为34.4%,医院感染和社区感染的感染部位主要分布在下呼吸道。结论:通过分析医院感染现患率,临床需加强抗菌药物的合理使用,从而降低医院感染率,保证患者安全。
简介:【摘要】目的:研究并分析新型冠状病毒肺炎救治定点医院急诊科医护人员的防护策略。方法:选择2020年1月到2020年4月新冠肺炎疫情爆发期间我院作为研究对象,急救医护人员共计57名,共接诊新冠肺炎疑似病例与确诊患者104例,总结具体的防护策略与实施方式。结果:2020年1月到2020年4月,我科接诊及救护车转诊新冠肺炎疑似病例与确诊患者104例,在急救、住院期间,医护人员无1例感染,无不良心理行为。结论:综合新冠肺炎疫情的感染情况,需要制定针对性的医护人员安全防范措施,推行多元化的防控机制,有效降低了医护人员感染风险,让防疫工作可以顺利进行,这一管理模式值得进行大范围的推广和使用。
简介:摘要:目的:探讨人文视角下提升口腔医院门诊患者满意度的策略。方法:采用问卷调查法、实地调查法等方法了解口腔患者对医院门诊服务的满意度情况。结果:患者对口腔医院门诊的满意度整体较好,但在挂号、就医环境、就医流程、缴费、医护服务等方面存在一定的问题,影响患者的满意度。结论:口腔医院门诊需要改善口腔医院环境、优化口腔医院门诊就医流程和收费方式、提升医护人员人文素养等策略,来提升患者满意度。