简介：摘要文章以广州市交通运输职业学校城市燃气输配与应用专业《燃气客户服务与营销》课程教学资源的开发为例，从课程性质、设计思路、课程目标、课程内容与要求、实施建议方面阐述了新课程教学资源开发的思路和要点。

简介：邮政速递物流营销员每天需要与客户沟通交流,交谈是营销的主要手段。营销员要用真心去和客户交谈,多一点耐心,多一点爱心,多一份温馨,这样就会事半功倍。为此,建议邮政速递物流营销员在与客户交谈时,努力做到＂专＂与＂注＂。学会在客户发表意见时,专心地听、耐心地等、细心地想,注视客户眼神、注重客户语气、注意对方反应。＂专＂即专心、专门、专长。专心,即邮政速递物流营销员在聆听客户讲话时,一定要专心致志。

简介：为切实践行党的群众路线教育实践活动，提升服务水平，强化客户感知，中国电信重庆公司日前多举措深入一线、贴近老百姓、聆听用户心声、听取群众意见及建议，并聚焦新形势下全业务服务标准、关键触点客户感知提升、行业纠风、用户期望及生命周期管理等重点工作，进一步规范服务流程、提升服务质量，切实将“扑火式”服务转变为“预防式”服务。

简介：摘要地方政府信用是构建社会主义和谐社会重要政治前提之一。本文的立意在于通过对当前我国地方政府信用缺失原因进行剖析的基础上，提出重构我国地方政府信用的路径选择，以期为实现公序良俗的社会政治生活。

简介：经安徽省十二届人大常委会第一次会议批准的《合肥市公共资源交易管理条例》，已于5月1日起施行。《条例》明确要对信用记录不良者建立黑名单，规定公共资源交易监督管理机构应当建立公共资源交易项目单位和竞争主体以及从业人员信用管理机制，对违反条例规定的，记入不良信用档案。《条例》规定，国家机关、事业单位和被授权的组织所有或者管理的，具有公有性、公益性的资源属于公共资源。公共资源交易实行目录管理。列入目录的公共资源应当采用招标、拍卖、竞价、挂牌、竞争性谈判、询价、单一来源采购等方式进行交易。

简介：“阿里金融已于4月上线信用支付功能。”阿里金融相关负责人王彤表示，信用支付并非是支付宝或淘宝的产品，而是阿里金融继为阿里巴巴旗下的卖家推出阿里小贷之后，专门针对淘宝买家推出的信贷产品。

简介：广东省农村信用社联合社成立于2005年8月5日，是广东省政府履行对全省农村信用社、农村商业银行（以下统称农合机构）管理职能的载体和平台。省联社党委统一领导和垂直管理全省农合机构党的工作。20O5年以来，省联社带领全省农合机构以服务“三农”、支持中小微企业和县域经济发展为宗旨，以深化改革为契机，解放思想、开拓创新，实现了各项业务的跨越式发展，开辟了广东农信发展历史的新纪元。

简介：近年来，恶意透支型信用卡诈骗犯罪较之以往有所增长，且出现了新的不法态势．即在实践中出现这样的案例：妹妹办卡，哥哥使用并恶意透支；父母办卡，子女使用并恶意透支；行为人从多名朋友手中借其信用卡使用并恶意透支。根据我国法律规定，恶意透支是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支。并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。根据这一定义，恶意透支型信用卡诈骗罪的犯罪主体是“持卡人”，但目前尚没有司法解释明确“持卡人”的范围，从而使司法实践中在处理该类案件上存在争议。本文将在现有争议的基础上，重点对恶意透支型信用卡诈骗罪的“犯罪主体”展开探讨。

简介：摘要本文通过对甘肃省甘肃甘南藏族自治州调查研究，分析当地中小企业现实中存在的问题，并结合当地实际情况，从几个方面提出针对性的建议与意见。

简介：本文在已有高校学生信用指标体系的基础上,把模糊综合评价方法具体应用到高校学生信用等级评价研究中,实现对高校学生信用等级的判定。

简介：近日，ICChina2013北京地区推广会在万寿路27号院工信部电子大厦405会议室举行。工业和信息化部、北京市半导体行业协会相关领导，以及ICChina主办方与合作伙伴出席了本次北京地区客户答谢会。近40家北京地区IC行业企业应邀到现场，包括联发科、大唐微电子、中国华大、北京海尔集成电路、集创北方、超威半导体、瑞萨半导体、ADI、TI、Maxim、Marvell、新岸线、硅谷数模等Ic各领域企业派代表参加了客户答谢会。

简介：基于数据挖掘技术的客户关系管理系统，就是一个组织以数据挖掘技术为平台，将管理资源、业务流程与专业技术进行有效整合，构建的服务消费者的集合，它可以使得组织以更低成本、更高效率地满足客户的需求。本文以我国北方某城电信业为研究对象，着重研究了如何构建基于挖掘技术的客户关系管理系统问题。通过基于数据挖掘技术的客户关系管理系统的构建，电信企业可以根据客户的实际需求提供多样化、层次化、个性化的服务解决方案，以提高客户的满意度和忠诚度。

简介：文章设计并实现了一款基于IOS的手机应用——新浪微博客户端，应用可以实现发表微博、粉丝列表、关注列表等功能。本文重点阐述了本应用的设计思路，技术难点以及解决方案。

简介：本文以Logistics回归算法为基础，结合证券行业经纪业务的特点，选择了总资产比例、交易次数比例、总资产连续下降等12个指标建立证券客户流失预测模型；并通过历史数据计算，确定了模型的常变量及回归变量。相关理论方法评估及真实数据验证表明，该模型的预测准确度较高，可以基于客户历史行为反应其流失倾向。一、客户流失预测的基础模型简介

简介：这个不懂UI，不会写代码的移动新媒体中心总经理，带领搜狐新闻客户端一路追击，让搜狐这家自称继承媒体基因的传统门户，拿到一张移动互联网船票

简介：有效运用出口信用保险支持我国的外贸出口有利于抵御进出口贸易的各种风险,通过具体的案例分析和数学模型的运用,从定性和定量两个方面分析了出口信用保险对外贸出口的促进作用和影响力度,研究我国出口信用保险承保额与外贸出口额数量关系,为我国贸易政策的制定提供实证依据。实证结果证实：我国的出口信用保险承保额与外贸出口额之间存在着一个长期稳定的关系,出口信用保险承保额对我国的外贸出口总额与机电产品、高新技术产品出口额仍有很大的影响力,出口信用保险对我国的出口贸易具有积极的促进作用。

简介：本文研究了随机利率模型下一篮子信用违约互换的定价问题。在约化法框架下，分别就无交易对手违约和有交易对手违约两种情形进行了讨论，并使用偏微分方程方法分别给出两种情形下定价问题的解析解，最后对数值结果进行了讨论和分析。

简介：摘要随着我国经济的快速发展，建筑行业也取得了长足的进步，我国建筑行业正处在高峰期，建筑市场各方面的需求都达到历史最高水平，可是，就目前而言，我国建筑市场还不完善，存在着诸多问题，建筑市场信用缺失问题就是其中之一。信用的缺失，导致了当前建筑市场混乱的局面，只有进行招投标信用管理体系的建设，才能够保证建筑业向着健康良好的方面发展，本文就如何进行建筑市场招投标信用管理体系建设，进行了深入的探讨。

简介：我国中小企业信用担保行业属于政府培育型市场，20世纪90年代以来，在各级财政的支持下，中小企业信用担保行业从无到有，吸引了社会资金的大虽投入，

简介：农村信用社成立60多年来，在相当长的一个时期里，农户小额贷款一直是其最主要的信贷产品。随着农村信用社与其它商业银行展开竞争，农户小额贷款渐渐被忽视。然而作为农村中小金融机构，农户小额贷款应始终在其资产配置中占据主导地位，这是农村信用社抵御风险的“定海神针”，否则就是以己之短搏彼之长，其结局可想而知。本文针对农村信用社农户小额贷款的现状进行分析，同时提出一些改进的思路。