简介:摘要:目的:本研究旨在评估术前咨询护理门诊对妇科门诊手术患者满意度的影响。方法:采用随机对照试验设计,分别选择对照组(无术前咨询护理门诊)和实验组(有术前咨询护理门诊)。对照组和实验组均包含150名患者。术前咨询护理门诊提供了详尽的术前准备信息、可能的并发症、术后康复及相关的社会心理支持。对两组患者进行手术后的1个月、3个月、6个月的满意度评估,利用满意度评分量表(SDS)进行量化评估。结果:实验组在手术后1个月、3个月、6个月的满意度评分量表(SDS)评分分别为88.5、90.7和92.3,明显高于对照组的80.3、82.6和84.2。结论:术前咨询护理门诊显著提高了妇科手术患者的满意度,有助于改善患者的术后恢复和生活质量。
简介:摘要目的:分析电话调查门诊患者满意度对门诊管理的影响。方法:选取2021年7月~2023年6月在我院门诊就诊的600例患者为研究对象,根据实施时间进行分组,2021年7月~2022年6月实行现场填写纸质调查问卷的300例患者为对照组,2022年7月~2023年6月采用电话回访满意度调查方式的300例患者为试验组,比较两组患者反馈建议率、门诊投诉率以及门诊患者满意度评分。结果:对照组患者反馈建议率及门诊患者满意度评分均低于试验组,对比差异均具有统计学意义(P<0.05),门诊投诉率略低于试验组,对比差异均无统计学意义(P>0.05)。结论:电话调查门诊患者满意度对于提高门诊服务质量、优化门诊管理流程、改善门诊管理制度具有积极作用,值得推广应用。
简介:[摘要]:目的:探讨高血压患者采用全科门诊管理和内科门诊治疗的临床疗效。方法:选取我院2022年6月份到2023年11月份收治的80例高血压患者为研究对象,采用随机分配法分为两组,每组40例,对照组实行常规内科门诊治疗,实验组实行全科门诊管理。对比两组高血压患者血压水平改善情况以及临床治疗依从性。结果:实验组高血压患者血压相比对照组高血压患者血压明显降P<0.05。实验组高血压患者治疗依从性95.00%与对照组高血压患者治疗依从性62.50%相比较高P<0.05。结论:高血压患者实施全科门诊管理较实施内科门诊治疗对血压控制效果更显著,能改善患者治疗依从性,具有重要意义。
简介:摘要目的探究门诊小儿输液的整体护理效果。方法选取2014年8月至2015年8月期间本院收治的门诊小儿输液患者100例,采用随机分组方式,将其分为实验组与对照组,各50例。针对对照组,在常规治疗方法基础上,实施常规护理措施。针对实验组,基于常规治疗方法前提下,实施整体护理措施。对比分析两组患者治疗效果。结果基于不同护理措施下,对比分析两组患者扎针一次性成功率、患者家属满意度以及不良反应处理评分,实验组明显优于对照组,差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论针对门诊小儿输液患者,在常规治疗方法基础上,实施整体护理措施,有助于缓解患者疼痛感,提高家属满意度,优化治疗效果,值得临床医学广泛推广。
简介:摘要我院是兰州大学的附属医院,地处文化、商业之交界且人口密集所在区,门诊日平均量约3000余人次,开设的诊室约五六十个。进入医院的门诊患者,首先看到并接触的是导诊护士,他们的言谈举止将会给患者留下深刻的印象1,导诊的好坏直接关系到患者能否顺利、及时、满意的就诊,那么就必须做好导诊护士的培训工作。目的提升门诊服务工作质量,提升医院服务文化,方便患者就医,真真意义上为患者排忧解难,满足患者合理需求。方法结合我院的实际情况,采取先总后分并实践式培训。结论不但提高了导诊护士的综合素质,而且提高了护理服务质量;不但保证了门诊患者准确、及时、满意就诊,而且保证了患者的身心健康。