简介：摘要目的促进医院药学服务水平的提高，为提高医院药学工作质量及科学化管理献计献策。方法具体介绍辽宁省朝阳市第二医院药学工作现状及改进建议。结果与讨论工作制度合理化，加强人才培养，招募，提高员工素质是改进的必由之路。

简介：介绍了远程医疗会诊车的性能特点、使用方法、功能及应用范围并提出了改进建议。

简介：摘要门诊，持续改进，就医流程。

简介：摘要认真研究我地农村地区妇女的保健现状，实施有计划有组织的妇女保健教育活动，加强对保健管理工作，不断增强他们的健康意识，改善农村地区的保健工作的设施和条件，切实提高农村地区的妇女保健的健康状况，确保养成良好的生活行为和卫生习惯，更好地提高我地的人口质量。

简介：摘要目的探讨提高我院门诊药房药学服务水平和药师工作效率方法。方法对门诊药房主要存在的问题，影响药学服务水平和药师工作效率的相关因素进行分析。结果与结论门诊药房应从工作流程各环节全面入手，引导患者正确排队；提高审核处方的效率和质量；明确药品用法和缩短调配时间；学习沟通技巧与艺术及减少药患纠纷；提升药师专业素质；落实奖惩规定，从而减少退药；合理应用现代科技；寻求医院其他部门配合更好地为患者提供优质高效服务。

简介：摘要为探析影响层医院护理质量的因素及改进对策，本研究对我市辖区范围内所属基层医院护理工作进行全面调查，成立专职小组，分析影响层医院护理质量的因素及改进对策。其结果显示影响基层医院护理质量的因素包括资源配不合理、护理人员自身不足等因素，合理配置人力、财力和物力，提高护理人员综合能力是改善基层医院护理质量的关键。

简介：摘要近年来，随着我国社会经济的快速发展，药品管理部门对药品生产质量风险管理越来越规范。根据《药品生产质量管理规范》（2010年修订），其第四十六条第1款中指出，应当综合考虑药品的特性、工艺和预定用途等因素，确定厂房、生产设施和设备多产品共用的可行性，并有评估报告。此外，文件第十三条规定，质量风险管理必须采用前瞻或回顾的方式对产品的生命周期流程进行把控，从审核到沟通，再到最后的控制环节，都应当建立一个流程；文件第十四条规定，质量风险评估需要评估者具备专业的科学知识和较强的风险控制能力，以此来确保产品质量合格；文件第十五条规定，实施质量风险管理时使用的一切措施和方法应当形成文件，文件的级别应与风险等级相对应。

简介：摘要在现阶段社会发展进程当中，教育事业也在逐渐完善和快速发展中。学校是学生主要接受理论知识和培养自身综合素质的重要场所，学生的成长和日常生活当中有极大一部分时间是在学校中度过1。随着近年来我国学校教学设备逐渐完善，有许多学校也开始实施向学生开放提供饮水及饮食等措施。而在此过程中，可能会由于学校卫生工作落实不到位，没有合理地安排学生饮食营养均衡搭配，从而对学生日常生活和营养摄入造成了较为不良的影响。本文中为探讨如何加强学生身体素质，对学校卫生存在问题及其学生营养现状进行观察，并有针对性地提出改进建议。

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简介：摘要目的降低退药率，最大程度保证患者用药安全。方法收集144例退药申请表，按照退药科室、退药原因及退药品种分类进行统计分析。结果我院药品主要因药物反应而退药，部分科室退药原因较集中，所退药品中以抗菌药物所占比例最大。结论规范退药程序，加强医务人员责任心、加强医患沟通，规范门诊抗菌药物使用，能有效减少退药情况发生，保障患者用药安全。

简介：摘要目的探讨影响口腔门诊医患关系的因素，提高患者满意率。方法通过对近几年发生在口腔门诊的15例医疗投诉进行分析，提出整改措施并组织实施。结果服务态度、医疗质量是影响医患关系的重要因素。实施改进措施后患者满意率有较大的提高。结论医务人员改善服务态度，提高服务质量，提高自身素质是改善医患关系，提高患者满意率，增强医疗竞争优势的关键。

简介：目的探讨影响口腔门诊医患关系的因素并提出改进措施,以提高患者满意度。方法通过对近几年来发生在口腔门诊的15例医疗投诉案进行分析,提出整改措施并组织实施。结果服务态度、医疗质量是影响医患关系的重要因素,实施改进措施后患者满意度有较大的提高。结论医务人员改善服务态度、提高服务质量、提高自身素质是改善医患关系、提高患者满意度、增强医疗竞争优势的关键。

简介：摘要 目的：改进造口袋使其方便病人排气及灌肠操作，对比分析改进后的造口袋的临床优势。方法：在临床常用的造口袋上设计了1个排气孔，方便病人自行排气，该排气孔足够大，可以插入肛管，全封闭状态下进行灌肠。通过排气实验及灌肠实验分析造口袋改进前后效果及满意度的差异。结果：实验组应用改进后的造口袋，排气时间较对照组短，差别具有统计学意义（P＜0.001）。由于改进后的造口袋有排气口，排气时操作简单，对造口袋底盘影响小，术后更换底盘数量较对照组少，差异具有统计学意义（P＜0.001）。实验组应用改进后的造口袋灌肠，无需取下造口袋，全封闭状态下灌肠，防止了灌肠液外流，病人护理操作人员满意度均高于对照组，二者满意度差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：改进后的造口袋利于观察肠造口患者的肠蠕动恢复，造口袋排气操作简单，减少对造口袋底盘的影响，可使灌肠在全封闭状态下进行，避免了粪水的外溅及不良气体的外溢，增加了病人的舒适度，方便护理操作，提高工作效率。

简介：摘要：食品检验是检测食品质量是否符合规范的重要方法，在对食品进行检验的过程中如果出现差错，食品安全检测的正确性就会很大程度地受到影响。为了保障食用产品的安全性，食品检验就承担着相当重大的责任。因此，需要对食品检验中存在的一些问题进行分析，并在此基础上寻找出一些科学且高效的改进方法。本文将会对食品检验报告的常见差错进行总结及探析其改进方法，从而为提高食品检测效率提供更多的科学依据与理论见解。

简介：摘要：目的：研究持续改进门诊管理的措施及效果。方法：选取本院实施持续改进门诊管理前后的门诊患者各80例，以实施前为对照组，实施后为实验组。结果：实验组护理满意度及护理质量更高。结论：在门诊实施持续改进门诊管理具有良好的应用效果。

简介：【摘要】目的：探讨压力蒸汽灭菌湿包产生原因，并结合原因制定相应的改进策略，以预防或减少湿包情况的发生。方法：回顾性分析2020年1月至2020年12月期间压力蒸汽灭菌锅次（3000锅次）和灭菌包数量（60000个），统计湿包出现情况，分析相关影响因素，制定相应的改进措施，并于2021年1月至2021年2月期间实施。比较改进措施实施前、实施后的湿包发生率，统计湿包发生原因分布情况。结果：改进措施实施前，共出现1143个（1.91%）湿包，实施后，60000个灭菌包中共出现湿包579个（0.97%），改进措施实施前后的湿包比例比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。湿包出现原因主要包括以下几个方面：（1）蒸汽原因：突然停电停水导致未能及时排除灭菌器柜内的蒸汽，柜内温度下降，蒸汽向水滴转化会打湿灭菌包。蒸汽传输管道过长或是铺设在地沟里的蒸汽管道被雨水浸泡等因素均可能造成蒸汽含水量过高，导致蒸汽质量不饱和，进而导致湿包出现。（2）设备问题：灭菌器真空泵、蒸汽管道、密封圈的老化以及后端管路松动均可能导致蒸汽溢出、泄露，进而导致湿包产生。排气口下方单向阀故障则会使灭菌柜无法完全密封，冷凝水倒流入柜内，促使湿包形成。（3）包装问题：灭菌包包装不规范，导致灭菌包出现过大、过重、过紧等情况，还存在未分开包装器械和敷料、用具重叠放置时未摆放吸水纸等问题。（4）装载不当：未掌握好灭菌锅装载容积，对饱和蒸汽的进入、冷空气的排出造成阻碍，形成湿包。金属容器、敷料未合理分层摆放；灭菌包直接与锅壁接触。（5）冷却时间短：卸载时，冷却干燥时间不足，灭菌锅过早打开，导致锅内留存的热蒸汽接触外界冷空气，产生大量冷凝水，导致湿包产生。另外将未充分降温的灭菌包置于温差较大的储存柜内，会出现局部潮湿现象，进而打湿灭菌包。改进措施实施后湿包形成原因按照从高到低排列依次为设备问题、包装问题、装载不当、蒸汽原因、冷却时间短，比例分别为33.68%（195/579）、31.09%（180/579）、19.17%（111/579）、10.36%（60/579）、5.70%（33/579）。结论：针对压力蒸汽灭菌湿包形成原因实施相应的改进措施能够促进湿包形成率下降，提示应定期对灭菌器进行维护保养，确保其良好运行。同时还应规范包装、装载、卸载流程，掌握正确的冷却时间，安装汽水分离器以提升蒸汽质量，提升操作人员技能水平。

简介：【摘 要】目的：本文针对医院发展中存在的问题，对患者满意度进行调查分析，制定改进措施，重视服务态度，提高患者满意度，更好的建立和谐的医患关系。方法：研究筛选出共500例就诊患者为研究对象，都于2021年1月-2021年12月期间进入本院就诊治疗，采用出院患者电话回访、门诊、住院患者满意度问卷调查、处理投诉以及医患纠纷的方法。结果：调查结果显示，影响患者满意度的因素有服务质量、医疗技术、医疗费用、医患沟通、病区管理。结论：根据患者需要，增强服务意识，加强医患沟通，严把医疗质量关，尽可能满足患者不同形式和程度上的需求，拉近医患之间的距离，提高患者对医护人员的亲近感、信任感，对提高患者满意度，提升医院知名度起到重要作用。

简介：摘要：本研究针对妇科产科疾病护理质量进行了系统评价，并提出相应的改进对策。采用回顾性分析法，收集某医院近三年妇科产科病房护理质量的相关数据，通过问卷调查和访谈了解护理人员和患者的反馈。结果显示，护理质量存在一些问题，如患者满意度较低、护理人员工作负担重等。基于这些问题，提出了包括优化护理流程、加强护理人员培训、引入先进护理技术等改进措施。研究结果表明，实施这些对策后，护理质量显著提升，患者满意度明显提高，为妇科产科疾病护理质量的提升提供了实用的参考。

简介：目的探讨持续质量改进在消毒供应中心感染控制管理中的应用效果。方法运用持续质量改进的工作方法对消毒供应中心的感染控制进行管理,采用统计学软件对2011年至2015年该院消毒供应中心的复用器械清洗合格率、灭菌合格率及院感发生率进行统计学分析。结果器械清洗合格率由2011年的96.38%提升至2015年的100%,灭菌合格率由95.14%提升至100%,院感发生率由3.78%下降至1.04%,各年份间每组数据差异有统计学意义（P〈0.05）。结论对消毒供应中心院感控制管理实施持续改进,可不断完善各项工作缺陷,利于建设规范化、科学化、制度化的消毒供应中心,有效降低院感发生率。