简介：摘要随着医疗改革的不断深入，公众对医疗服务质量的要求越来越高，门诊药房作为一个开放窗口，服务质量的高低能够影响到患者对整个医疗服务质量的感受。门诊药房直接面对患者，由于工作繁杂，很难完全避免患者的不满和投诉，因此建立和谐的医患沟通极为重要。门诊药房司药人员采用适当的沟通技能，能更好地建立和谐的医患关系，提高药学服务水平和患者满意度。

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简介：社会组织的出现和发展是现代社会发展的必然趋势。社会组织在激发社会活力、促进社会公平、带动社会参与、反映公众诉求、推进公益事业、化解社会矛盾、协调社会关系等方面发挥了巨大作用，这对于推进社会管理创新、构建社会主义和谐社会将产生积极影响。引导社会组织健康发展已成为各级党委、政府特别是统战部门必须正视的重大课题。因此，要适应新形势新任务的需要，主动把社会组织纳入统一战线的工作范畴，不断探索社会组织统战工作的新思路、新举措，切实加强新时期社会组织的统战工作。

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简介：摘要分析目前护理工作中存在的主要问题及其产生原因，并根据笔者十余年护理工作的经验，提出了一些合理化建议，以期抛砖引玉，为护理工作的健康发展提供一些思路。

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简介：大学生是祖国的未来，他们有思想、有冲劲、有潜力，也易消极、易片面、易盲目。他们发展无定式，可塑性很强。因此，加强大学生日常管理至关重要。文章试从激发青年大学生内动力的角度，对辅导员日常工作的几个方面，进行简要论述和梳理，以期通过多方面的协作努力，达到为家庭、为社会培养出更多合格人才的目的。

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简介：工程签证审计是工程造价审计的关键组成部分，但是在实际的建设项目中大多忽视了项目建设前期阶段的重要性，项目前期准备工作普遍不足，造价控制的重点主要放在项目建设的后期阶段甚至在工程决算阶段，因此经常出现投资超限的现象。目前工程招标市场竞争激烈，在工程评标中往往又采用设置招标控制价、合理低价中标，极大限度地压缩了建筑商的利润空间，建筑商往往以略等于成本价或低于成本价投标，待中标后再在施工中通过“盈利靠变更”的经营策略来寻求利润的最大化。这种管理模式在客观上造成轻决策重实施、轻经济重技术、先建设后算账的后果。

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简介：摘要目的探讨精神科护士工作压力源，从而有针对性地缓解压力促进健康，以便更好地工作。方法采用中国护士压力源量表，对精神科158名护士的压力状况进行调查分析。结果在压力源量表的35个条目中，排在前十位的压力源主要为护理专业方面和病人护理方面的问题。结论精神科护士的压力源主要来自工资待遇，服务对象和精神科护理专业本身。

简介：党的十八大报告高屋建瓴，提出了一系列新思想、新观点和新论断，这些新思想、新观点和新论断是进一步推动中国特色社会主义建设事业的重要指导方针，也是推动工会工作的重要指导方针。在新的形势下，工会必须求真务实地开展工作，必须与时俱进、不断创新，必须发动职工群众，依靠职工群众，坚持党的群众路线。

简介：摘要中职学生管理工作是学校管理的重要内容，而班主任工作是中职学校最基层的管理工作，班主任工作的质量关系到学校的生存和发展，班主任良好的素质、工作水平和效率，直接关系到学生的基本素质，也关系到学校的办学水平。

简介：摘要班级管理工作在学校工作中是不可缺少的重要组成部分，要做好中职班级管理工作，要求班主任老师以身作则、关爱学生，扮演好既是严师又是慈母的重要角色。

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简介：会计基础工作的规范性是确保企业一切经济活动能够顺利进行的重要前提。加强会计基础工作，对煤炭企业发展具有重要的意义。文章就煤炭企业会计基础工作的现状提出改进措施，以提高会计基础工作的质量，完善会计基础工作的规范化管理。

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简介：一、内部审计质量评估的涵义和作用1、涵义内部审计质量评估，是指由具备职业胜任能力的人员，以内部审计准则、内部审计人员职业道德规范为标准，同时参考风险管理、内部控制等方面的法律法规，对组织的内部审计工作进行检查和评价的活动。

简介：摘要医院PIVAS（静脉药物配置中心）工作的开展，为广大患者提供更安全、专业的药学服务，拓展了医院药学服务的内涵，最大限度地维护患者利益，体现以患者为中心的药学服务理念。在其中药师起到了关键性的作用，本文主要从监控、处方审核、退药处理三个方面对药师的工作进行了分析。