简介：精致化、客制化的服务趋势下，企业先锋部队——第一线人员的服务品质该如何提升?又该如何进行工作改善?

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简介：<正>进入90年代以来,以产品交易和营销组合为核心的传统营销学面临的挑战与日俱增,其理论的合理性和对实践的指导作用受到质疑。与此同时,有关关系营销的研究则如火如荼,引起人们的广泛重视。本文将分

简介：留美中国金融学会第一届年会在美召开一家旨在推进中国金融改革、促进中国金融市场健康发展的海外学术团体──留美中国金融学会目前在美国斯坦福大学正式成立，并引起此间经济学界和金融界的高度重视。留美中国金融学会由大陆赴美留学多年的一批金融专业博士及博士候选人...

简介：他们是普通的残疾人工作者，是残疾人工作者的骄傲：是一群用火热的心肠和强烈的社会责任感点燃了残疾人心中希望之火的人；他们温暖了那曾经被冷落的群体，让成千上万的残疾人从他们的作为中感受到党和人民的关爱……

简介：2016年2月20日,武汉大学中国科学评价研究中心（RCCSE）、中国教育质量评价中心联合中国科教评价网（www.nseac.com）隆重推出《2016年中国大学及学科专业评价咨询报告》。这是RCCSE连续第13次发布中国大学及学科专业评价结果。

简介：在知识经济时代，知识早已经成为经济增长和企业成长的关键性资源，知识管理能够通过系统的信息技术，最大限度地实现企业的创新能力、响应能力、生产效率和技能素质的有效改善，提高企业的市场竞争能力。然而，如何开发、储备和配置知识资源激发企业的内在优势，是工程咨询企业进行知识管理体系急需解决的重要课题。

简介：本文认为修宪首先必须解决的问题是宪法实施机制的缺位，而宪法的实施离不开普遍意义上的法律规范审查制度。本文强调全国人大立法以下的法律规范的合宪性与合法性必须受到充分重视，并建议建立起有效的法律规范审查制度。本文比较与评价了现行宪法框架下几种可能的制度选择，并探讨了法律规范审查机构的结构性要求。

简介：随着社会的进步发展以及新一代精神药物的治疗运用,不少人大胆地猜测未来人们可以通过生物医学技术操纵或增强人类个体的道德品质。使用生物医学道德增强是将生物医学技术作用于人的道德情感上,以期增强其行为动机,从而提高道德行为。但是道德增强可能会带来难以估量伦理和社会问题。本文主要考察生物医学道德增强引发的人格同一性的伦理问题。这一问题包括两个方面:第一,对自我认同的断裂;第二,造成社会关系的瓦解。这告诫人们应理智思考生物医学道德增强问题,在其技术应用方面,更应该谨慎对待。

简介：<正>一、乌拉圭回合谈判最后协议的达成与区域经济一体化1993年,世界经济发展中的一件大事是区域经济的发展迈出了关键的一大步,另一重大事件是历时七年零三个月的乌拉圭回合谈判终于在12月15日达成了最后协议。此回合是关贸总协定谈判史上持续时间最长、参加方最多、也是最复杂的一轮全球多边贸易谈判。它不仅

简介：看得见的贫穷正在全面消退,看不见的贫穷却依然在指挥着我们。我有个朋友,以前是大理古城人民路上海豚阿德书店的老板。因为这店名的关系,他被大理街坊们强行唤作“阿德”,现在已经没什么人知道他的真名。最近阿德办了一场个人物品拍卖会,把他攒了半辈子的家当都拿出来卖。很多人以为他这是要离开大理。其实并不是。他跟我说过他的想法。他说,如果一支笔也算一件东西,他可能有15000件物品,现在他想把数量减少到150件,看看会怎么样。我一直认为阿德有做行为艺术家的潜质,这又是一个证明。

简介：项目作为企业生存之本，其管理模式与信息化的研究是目前企业管理的研究热点，而目前多数研究只是解决了项目管理无纸化，大多数企业高级管理人员，往往需要耗费比较大的人力成本对项目进行管理，实际上收效甚微。本文提出了一种B／S结构的ERP项目管理模式，以员工工作日志为项目特征，分级录入，突出ERP项目不同于一般项目的技术特性，为管理者提供直接可视化的宏观控制信息，并在实际中取得了一定应用，大大提高了管理效率。

简介：近年来,越来越多的公司发布社会责任报告,然而,各公司发布的社会责任报告存在着不同语调。本文利用心理学相关理论,采用实验研究方法,分析和检验了社会责任披露语调、财务信息诚信对投资者感知社会责任的影响。研究发现,相对于采用平实的语调,采用积极的语调披露社会责任信息,投资者感知的社会责任更好;相对于较低的财务信息披露诚信度,在公司财务信息披露诚信度比较高的情况下,投资者感知的社会责任更好。进一步研究发现,在财务信息披露诚信度水平比较高的情况下,与采用平实的语调相比,采用积极的语调披露社会责任信息,投资者感知的社会责任更好;在财务信息披露诚信度水平比较低的情况下,不论社会责任披露语调是否积极,投资者对社会责任的评价均比较差,且没有差异。此外,本文还发现了社会责任信息披露语调对投资者感知社会责任的影响路径。

简介：虽是一介平民，他心中却有着一个不凡的梦想。近20年来，他以惊人的毅力，不屈不挠的努力，在平民与首脑这个高山峡谷般的巨大级差中，寻求对人类和平的共同心声。

简介：张家港市经济发展已进入工业化后期，加快推进以提高城市品质为核心的城市化进程，是推动人口资源要素进一步向城市集聚，使之达到最佳配置，发挥最大效率的重要途径。

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简介：美国出版的《基本科学指标》(ESI)已成为国际性的高水平的权威评价工具。我们利用ESI作为原始数据来源,对世界知名大学和科研院所的科研竞争力进行了科学、合理、客观、公正的评价,得到了《世界大学科研竞争力排行榜》、《世界科研机构(包括大学、研究院所)分22个学科科研竞争力排行榜》和《世界大学科研竞争力分指标排行榜》等29个排行榜。评价结果显示,中国大陆科研竞争力列全球20位,比去年前进1位;有49所大学进入了ESI被引量排名前1%的近1207所世界大学排行中,约占4.1%,比去年增加18所。但是这些高校的整体名次都比较靠后,说明中国大学距离世界一流大学的差距还很大,建设世界一流大学的任务非常艰巨,特别是高水平的世界一流的科研机构和成果数量以及国际影响力方面差距更大。但与去年的评价结果相比,我国的整体实力、大学及学科竞争力都有明显的进步,这说明经过若干年的艰苦努力,我国建设世界一流大学和一流学科的目标是完全可以达到的。此次评价对我国政府管理部门、有关领导、各个大学和科研院所以及广大科技和教育工作者都有重要的指导意义和参考价值。

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