简介：

简介：摘要通过提前对不合格处方干预，并且在整个处方调剂过程中严格执行“四查十对”制度等措施，从而最大限度防范门诊药房处方调剂差错，全面提高处方调剂质量。

简介：摘要目的探讨提高我院门诊药房药学服务水平和药师工作效率方法。方法对门诊药房主要存在的问题，影响药学服务水平和药师工作效率的相关因素进行分析。结果与结论门诊药房应从工作流程各环节全面入手，引导患者正确排队；提高审核处方的效率和质量；明确药品用法和缩短调配时间；学习沟通技巧与艺术及减少药患纠纷；提升药师专业素质；落实奖惩规定，从而减少退药；合理应用现代科技；寻求医院其他部门配合更好地为患者提供优质高效服务。

简介：摘要目的对门诊药房抗生素的应用情况进行调查分析。方法随机选取2014年1月-2015年1月在门诊药房中的5000份处方，对使用抗生素的种类、数量、频数进行比较分析。结果在门诊药房中使用频数最多的抗生素为头孢菌类，其次为喹诺酮类，接下来依次为硝基咪唑类、大环内酯类、氨基糖肽类。抗生素的使用方式主要为口服、静脉注射以及外用，单独使用一种抗生素的比例约为72.22%，2种抗生素联合使用约占16.67%，3种或以上的抗生素联合使用约占11.11%。结论在门诊使用抗生素过程中，存在使用药量偏多、使用方法不当的情况。

简介：摘要目的分析门诊药房差错的原因，吸取教训，提出防范对策，以减少药品差错、提高药房调配质量。方法通过对本院医生处方引发的错误、药品引发的错误、药房调剂人员引发的错误三方面进行分析，提出相应的防范对策。结果门诊药房差错在三个环节都可能存在，既有客观原因影响，更有主观因素主导，门诊药房差错的产生与防范都归结于人的因素。结论提高药剂人员素质、严格规章制度是减少药品差错、确保药品安全的根本保证。

简介：摘要目的探讨研究门诊药房的工作流程。方法对我院2013年1月至6月未实施门诊药房工作流程优化之前和2013年6月至12月实施门诊药房工作流程优化之后患者取药等待时间、药师工作效率等进行统计分析，并分别随机选择优化前后前来就诊的患者进行问卷调查，比较优化前后患者的对门诊药房工作的满意情况。结果患者的等待时间缩短，比优化前节约10.8士8.2min；医师的工作效率提高了146.5%；患者的满意度高达82%，未发生投诉事故。结论优化门诊药房工作流程意义重大，对患者和医师都是一举多得的举措，值得在门诊药房工作中推广。

简介：摘 要：在门诊药房中，受不同原因影响极易出现药品调配差错，不断总结其原因，结合临床经验制定防范措施，可以显著降低药品差错，提升调配质量。与此同时，门诊药房的药剂人员还需要具备较强综合素质，只有严格按照规定要求进行操作，才能有效降低药品差错，保证药品安全性，本文主要针对门诊药房的药品调配差错、防范措施进行研究。

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简介：摘要目的研究门诊药房处方调剂差错原因分析及对策。方法选取我院2012年2月～2013年3月50例处方调剂差错进行研究分析，研究出现差错的原因，并寻找相应的应对对策。结果药品摆放不规范或者药品质量问题、药师配发交代不清楚、药师缺乏相关专业知识、未严格按照处方核对程序、药师配药错误、药师责任心不强烈以及处方开具错误或者书写不规范等是造成门诊药房处方调剂差错的重要原因，其中处方开具错误或者书写不规范是最重要的原因。结论门诊药房处方调剂差错原因错综复杂，因此要针对引发处方调剂差错的原因采用针对性的对策进行有效预防与解决，以此来提高药房药物管理水平，降低差错发生率。

简介： 【摘要】目的  探讨门诊药房药品发放差错事件 发生的原因，提出预防措施。方法  对我院 2014 年 1 月 2017 年 3 月的门诊药房药品分发不良事件进行分析，探讨其发生原因，防止医疗安全隐患的发生；结果  药剂人员主观因素是发生不良事件的主要原因。结论  为了保证患者可安全、合理用药，必须要提高药剂人员安全意识，规范操作流程，合理规避药房药品分发不良差错发生。因此，分析门诊药品分发不良差错事故的原因，并提出相应的预防对策，保证门诊药房药品分发的准确性和科学性，可有效的降低门诊药房药品分发差错的发生。 【关键词】 门诊药房药品分发不良事件 ; 原因分析 ; 防范对策

简介：摘要目的探讨门诊药房患者实施用药教育的方法和效果。方法选取我院门诊药房患者100例，将其随机分为两个组别，其中对照组（不进行用药教育）、试验组（用药教育）各50例。观察患者的用药知识掌握情况，比较治疗效果。结果试验组患者在对应症状、用药方法、用药剂量、不良反应上的掌握率均高于对照组；治疗有效46例（92.0%），高于对照组的38例（76.0%）。P＜0.05，差异有统计学意义。结论对门诊药房患者进行用药教育，能够提高患者的药物认知，对治疗和康复起到积极意义，值得推广应用。

简介：目的查找退药现象的主要原因,优化服务流程,提高调剂质量,保证用药安全。方法利用Excel软件进行退药数据处理,利用排列图法找出退药的主要原因。结果造成退药现象的前3项因素（药物不良反应,不合理用药,入院、院外治疗）为主要因素,收费问题、检查项目取消2项为次要因素,其余5项为一般因素。结论针对造成退药现象的主要原因,应采取加强制度建设、加强处方点评、提高医生的诊治水平和服务意识、加强药师素质等措施,把影响退药现象的主要因素及次要因素限制在可控范围内。

简介：摘要目的门诊药房开展临床药学工作的方法和模式。方法调剂人员自身准备定位，回答医护人员和患者的咨询并为其服务，开展小区药物知识宣传，建立门诊药房临床药学工作模式。结果开展门诊药房临床药工作，提高医疗服务水平，保证用药的安全有效。结纶要不断地总结门诊临床药学工作的经验，不断提高服务水平。

简介：摘要目的通过对药品的调配管理，加强门诊西药房后台药品的管理制度，建立一套完善的门诊西药房后台药品调配管理系统，进一步提高医院门诊的服务质量，对药品调配进行严格的管理控制，杜绝差错。方法本文采取对比分析法对我院的后台药品调配进行资料分析。采用随机抽样法抽取治疗手段差异小、健康状况相似的患者进行分组，分为对照组与试验组。对照组患者1000人，试验组患者1000人。两组患者分别采用改进门诊后台药品调配管理前后的不同制度，对照组按照原先的药品调配管理制度进行取药。通过这两组患者用药结果观察药房调配工作的质量对药物治疗效果的影响。结果门诊西药房后台药品调配管理制度改进后，医疗的服务质量得到了很大的改善，抓错药的事件发生频率得以降低，医院的药房配药人员的意识也得到了极大的提高。在为期一年的药房调配管理制度的改进工作中，我院抓错药、配错药的频率明显降低，大大提高了患者的满意程度。结论通过对门诊西药房后台药品调配的严格管理方式的改进，大大提高了医院的服务质量，提高了医院的声誉，有利于医院的持续健康稳定发展。

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简介：摘要麻醉药品作为门诊药房中的一种重要的药品，是一种需要特殊管理的药品，可以将其运用在多种不同类型疾病患者的治疗过程中，有利于提升患者在治疗过程中的质量。但是麻醉药品需要进行严格的管理，如果缺乏良好的管理措施，就会导致麻醉药品流于社会，对于社会的安宁和稳定有着严重的阻碍。因此医院在进行日常工作的过程中，需要做好门诊药房麻醉药品的管理工作。但是由于诸多问题的影响，致使门诊药房在进行麻醉药品的管理时存在着诸多方面的问题。为了避免这些问题对医院的正常工作造成影响，本文主要对门诊药房麻醉药品管理存在的问题和改善门诊药房麻醉药品管理的方式进行了深入的分析。

简介：

简介：摘要神专科医药，门诊患者较多，由精神疾病引起的痛苦带来的躁动，不配合。医师诊断后，开具处方，药房是门诊第一关，，药房必须根据处方病情轻重，尽快、准确地做好患者的取药、发药和交待，对患者获得安全有效的治疗，避免减少不良反应的发生，起着重要的作用。

简介：随着我国经济的快速增长和人民生活水平的提高,人民群众对医疗卫生需求日益提高,医院药品使用品种和数量迅速增长,这对医院门诊药房的日常服务提出了更高的要求。为了使药房药品管理更加规范,服务更加高效,保障患者用药更加安全、合理,医院药房的自动化成了当前大型医院药房发展的新方向。