简介:摘要心脏直视手术是比较复杂和危险性较大的手术,患者及家属都会产生各种顾虑,担心手术中死亡或术后残疾。病人的情绪表现多种多样,有焦虑、心理否认、忧虑、恐惧、依赖、敏感、急躁和绝望等。
简介:摘要目的探讨手术室风险管理在骨科手术患者中应用的效果。方法2009年1月-2009年6月骨科手术患者1238例作为对照组,实施常规护理;2009年7月-2009年12月骨科手术患者1345例作为观察组,实施风险管理+常规护理。结果观察组术前准备失误、护理记录错误、意外伤害、无菌操作不当、切口感染发生率和护患纠纷投诉率均明显低于对照组,观察组风险意识、风险管理认识、风险管理态度、风险管理行为意向评分均明显高于对照组,观察组对护理工作综合满意度明显优于对照组,P<0.05,差异有统计学意义。结论手术室风险管理有效降低了护理风险事件的发生和护患纠纷投诉,提高了患者的满意度和手术室护理质量。