简介:中图分类号R197.3文献标识码A文章编号1672-3783(2015)07-0471-01摘要目的为了进一步在药剂科建立科学可行的绩效分配体系并提高人员的工作积极性,分析和探讨实施绩效考核的价值。方法在我院药剂科建立绩效考核指标体系,内容涵盖班次、工作范围、工资、功效及满意度等方面,比较绩效考核实施前后工作人员各项考核指标改变情况。结果经过统计分析发现,考核后工作人员的各考核指标和考核前相比均有明显提高,且比较差异具体统计学意义(P<0.05)。结论对药剂科工作人员实施绩效考核,不仅提高了工作效率和服务质量,也增加患者的满意度,为医院创造良好的经济效益和社会效益。
简介:目的:系统、客观、及时、有效地评价仪器设备的采购工作,提升食品药品检验机构仪器设备采购质量与管理水平。方法:遵循具体的、可测量的、可达到的、相关的、有时限的(SMART)原则,采用平衡记分卡(BSC),从财务、客户、内部运营及学习与成长4个维度进行分析,选择并评估采购与供应管理中关键性指标(KPI)在食品药品检验机构仪器设备的采购管理中的运行状况。结果:结合WHO标准、CP标准、USP标准以及EDQM文件等仪器设备的有关要求和采购工作实际,构建食品药品检验机构仪器设备采购绩效管理体系。结论:首次构建食品药品检验机构仪器设备采购绩效评估体系,其评价结果做为管理层面定期制定科学并具有创新管理决策的有效依据,优化核心业务流程,提高工作效率和质量,促进管理思想、管理方式及管理实践达到新的高度,使采购管理工作尽早达到国际化水准。
简介:【摘要】 目的 :通过运用秩和比综合评价法(RSR)对我院连续两年的住院科室 DRGs医疗质量与绩效指标数据进行对比分析 , 为我院医疗质量精细化管理提供科学依据及参考。方法 :针对医疗服务的相关指标建立评价框架,分别对医疗能力、效率和安全三方面的有关指标进行评价,通过运用秩和比综合评价法(RSR)对我院2019-2020年两年全院各临床科室 DRGs医疗质量与绩效指标评价数据进行对比分析 ,从而科学真实客观比较科室的整体医疗质量管理水平。结果 :通过利用DRGs管理方法比较评价医院科室的医疗整体服务水平,为其绩效评价和医疗质量的综合评估做铺垫,同时提供参考数据。
简介:摘要:公立医院在经营中,做好财务会计绩效考核管理和内控工作,可以改善医院的经营状况,确保医院的良性运行,对社会的发展和人民的健康都产生有利的影响。因此,新时期,加强对公立医院的财务会计内控和绩效管理,将产生较好的综合效益。
简介:摘要目的调动和发挥手术室护理人员的工作积极性。方法根据工作量、班次、护理质量、服务满意度、培训和考核等因素进行。结果提高护理工作量、质量与报酬之间的协调性,实行按劳取酬,使护理人员充分发挥个人的潜能和工作主动性,工作效率达到最大化,护理质量和服务满意度明显的提高。结论有差别的待遇能调动员工的积极性;利益关联度决定性积极性的大小;与工作业绩关联的绩效才是正向的积极性。
简介:目的为了加强护理工作质量,在责任制整体护理模式下,完善护理绩效考核制度,让绩效与工作内容相互联系,稳定护理人员工作心情,从而使临床护理服务得到优质提升。方法选取2016年1月—2017年1月该院神经外科的32名护理人员做实际调查,通过实施责任制整体护理,完善绩效考核制度。同时,选取在该科室接受治疗的患者225例,对比实施绩效考核制度前后患者满意度情况。结果实施前患者的满意度为84.0%,实施后患者的满意度为95.6%,实施后优于实施前(P<0.05)。结论在责任制护理模式下实施绩效考核制度,不仅可以使护理服务变得更加规范,还能使护理质量得到整体提升,让患者的满意度得到有效提升,这对减少护患纠纷具有重要意义。