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  • 简介:摘要:随着信息技术的快速发展,医院信息化已成为提升医疗服务质量的重要途径之一。本研究旨在探讨医院信息化建设对患者就诊体验的影响。通过对比分析实施信息化建设前后患者的就诊体验差异,采用问卷调查和数据分析等方法,结果表明医院信息化水平的提高显著优化了患者挂号、候诊、就诊和缴费等过程,有效降低了患者等待时间,增强了患者就医过程的透明度,提高了患者满意度。同时,研究还发现,高度信息化的医疗环境有助于患者更好地了解自己的健康状况和治疗方案,从而提升了患者的自我管理能力。结论表明,医院信息化建设对改善患者就诊体验具有积极作用,对于提升医院服务质量和效率具有重要意义。本研究结果可以为未来医院信息化建设提供参考和借鉴。

  • 标签: 医院信息化 患者就诊体验 服务质量提升
  • 简介:【摘要】:门诊是医院的重要组成部分,具有人流量大、人口密集的特点。近些年来随着医疗改革的深入,人们对于医疗服务质量提出更高的要求,促进医院转变传统服务模式,提高患者满意度。分时段预约挂号是医院改革的重要内容,可以解决门诊就诊等候时间过长的问题,提高患者的服务体验。因此文章主要就门诊实施分时段预约挂号缩短患者就诊等候时间的相关研究展开综述。

  • 标签: 门诊 分时段预约挂号 就诊等候时间
  • 简介:【摘 要】目的:研究门诊就诊患者应用人文关怀护理进行干预的效果。方法:在我院门诊就诊的180例患者均纳入此项研究,采用抽签法将其分为实验组和对照组,对照组接受常规护理,实验组采用人文关怀护理,比较两组患者的就诊等候时间、护理质量评分和预约诊疗依从性差异。结果:实验组患者的平均就诊等候时间短于对照组,且实验组的各项护理质量评分和预约诊疗依从率也高于对照组,P<0.05。结论:人文关怀护理的应用能够为门诊就诊患者提供高质量的护理服务,能够促进患者就诊等候时间的缩短,可提升患者的预约诊疗依从性,应用价值较高。

  • 标签: 人文关怀护理 门诊 护理干预
  • 简介:目的:比较根管治疗后年轻恒磨牙采用树脂充填、金属预成冠以及易美全瓷(e-maxpress)高嵌体修复的耗时与远期效果。方法:选取7-10岁患儿下颌第一磨牙60颗,随机平均分为3组(n=20),经根管治疗后分别采用树脂充填、金属预成冠以及易美全瓷e-maxpress高嵌体三种方法进行修复,统计比较治疗所用时间,并对比2年内的随访结果。结果:采用树脂充填、金属预成冠和全瓷高嵌体修复的平均治疗耗时分别为48.1±5.4分、21.6±2.5分和50.3±3.8分。修复后2年内,三组病例的牙龈状况无显著差异(P〉0.05),金属预成冠和高嵌体组的固位、邻接关系均优于于树脂直接充填(P〈0.05),修复体脱落率显著低于树脂充填组(P〈0.05)。结论:2年内金属预成冠与全瓷高嵌体修复效果均优于树脂直接充填,但金属预成冠修复操作简单耗时较短,更适合儿童年轻恒磨牙残冠根管治疗后的过渡性修复。

  • 标签: 年轻恒磨牙 树脂充填 金属预成冠 全瓷高嵌体
  • 简介:2010年,国家公布的'十二五'规划中指出要重点建设国家级、省级和地市级三级卫生信息平台,建设电子档案和电子病历两个基础数据库等诸项目标,也就是推进医疗信息化的'3521'工程。过去由于缺少统一的电子病历系统(EMR)标准,我国的电子病历系统发展比较缓慢,医院之间不能实现共享病患信息共享,医疗服务水平也因此受到影响。近两年来,各地医疗就诊卡、市民卡等一卡通发展迅速,一张卡在整个就诊流程中起到了'钥匙'的作用,这把'钥匙'如何开启医疗健康大数据的大门?作为患者和家属怎样保存这把'钥匙'才能更迅捷地掌握整个数据'宝库'?让我们共同走近'健康大数据',在各方人士的引领下,从'居民健康卡'(以下简称一卡通)这个话题,展开健康大数据之旅。

  • 标签: 电子病历系统 卫生信息 医疗健康 就诊流程 医疗服务水平 医疗信息化
  • 简介:摘要目的探讨在导诊过程中,对突发事件如何进行正确的应急处理,以获得更多抢救时间和提高抢救成功率。方法内科导诊护士把自己在临床从事20余年的护理工作经验,应用于候诊时发生突发事件的患者中,回顾性总结抢救128例急性突发事件的护理体会。结果其中116例患者安全送入专科病房,12例转入上级医院救治,未有1例因候诊时观察不利而导致延误抢救。结论通过导诊护士的规范化、程序化的护理措施,即能让导诊工作井条有序,又能为患者赢得宝贵的救治时间,并为后期治疗及预后垫定了良好的基础。

  • 标签: 导诊护士 就诊 突发事件 护理体会
  • 简介:摘要目的通过开展门诊健康教育,提高患者对护理工作的满意度。健康教育的发展可以使门诊患者掌握相关疾病和保健知识,提高患者的自我保健能力,提高患者的生活质量。使患者信任医院,提高患者对医院的满意度。

  • 标签: 病人满意度 门诊健康教育 影响
  • 简介:摘要:这篇论文研究探讨了体检报告中防治建议的内涵对体检者就诊意向的影响。通过收集和分析相关数据,研究发现,体检报告中的防治建议对体检者的就诊意向具有显著影响。具体而言,如果防治建议能够明确、简洁地提出针对体检者身体健康问题的有效措施,并给出预期的疗效,那么体检者更倾向于积极就诊,并采取相应的治疗措施。这一研究结果对于改善体检报告的编写和传达方式具有重要的指导意义,有助于提高体检者的就诊率和治疗效果。

  • 标签: 体检报告 防治建议 就诊意向
  • 简介:摘要目的探讨提升体检报告防治建议内涵对体检者就诊意愿的影响。方法修订蛋白尿、高尿酸血症、肾积水、肾功能不全4种疾病的防治建议,明确告知上述疾病的病因及预后。采用横断面研究方法,问卷调查的形式收集信息。以华中科技大学同济医学院附属同济医院健康管理中心为研究现场,向体检者随机发放修订前防治建议(A版)和修订后防治建议(B版),分别采用有序多分类logistic回归、二元logistic回归方法分析不同防治建议内涵与体检者的疾病理解程度、就诊意向的关联。结果共收集有效问卷530份,其中A版267份,B版263份。防治建议A版与防治建议B版的被调查者的社会人口学资料差异无统计学意义。对于蛋白尿、高尿酸血症、肾积水、肾功能不全4种肾脏疾病的高危因素,B版防治建议在理解程度和就诊意愿上均优于A版[理解程度OR值(95%CI)分别为:3.691(2.570~5.301)、2.238(1.511~3.320)、4.293(6.353~2.903)和5.275(7.877~3.529);就诊意愿OR值(95%CI)分别为:3.554(2.441~5.175)、2.850(1.975~4.114)、5.144(3.457~7.654)和4.225(2.868~6.224),均P<0.001]。结论提升体检报告防治建议内涵有助于提高体检者就诊意愿。

  • 标签: 体格检查 报告 患者意愿
  • 简介:摘要目的调查上海嘉定地区胃癌患者从出现症状,到就诊及确诊时间。了解其影响因素,分析其与国际差距的原因。方法收集2012年12月至2020年4月上海交通大学附属瑞金医院北院病理诊断为胃癌患者共1 279例的临床资料。调查患者首次就诊的症状(按照常见"胃癌报警症状":腹痛、腹胀、反酸、嗳气、恶心呕吐、呕血黑便、乏力纳差等进行分类),就诊时间及确诊时间(胃镜活检或者外科手术病理确诊),采用多因素Logistic回归模型等方法进行统计学分析影响患者就诊及确诊因素。结果1 279例患者就诊的主要症状为腹痛556例(43.47%)、饱胀、反酸、嗳气389例(30.42%);黑便、呕血、乏力205例(16.03%),进食梗阻感、恶心呕吐87例(6.80%),体检发现肿瘤指标升高42例(3.28%)。就诊时间平均为(1.25±0.55)个月,就诊时间与患者症状、就医距离、医疗费用支付途径等相关。确诊时间平均为(4.76±1.85)个月,确诊时间与患者就诊时间、首次就诊是否采用胃镜检查等相关。Logistic回归分析显示,就诊症状(OR=1.545,95% CI:1.341~1.781)、医疗费用支付途径(OR=1.939,95% CI:1.021~3.681)是胃癌确诊及时性的危险因素。就医距离(OR=1.695,95% CI:1.509~1.989)、首次就医选择胃镜检查(OR=1.008,95% CI:1.049~1.124)是胃癌确诊及时性的保护因素。结论上海嘉定地区胃癌患者出现症状以腹痛、饱胀反酸嗳气、呕血黑便乏力为主,就诊和确诊时间较国外时间长,与患者对胃癌认识及胃镜检查意识、就医距离、医疗费用支付途径等因素相关。

  • 标签: 胃癌 症状 就诊 确诊
  • 简介:【摘要】目的:分析门诊使用叫号系统后对就诊秩序及就诊效率的影响。方法:选取2022年6月-2023年6月纳入的门诊患者作为观察对象,2022年6月-7月实施过往叫号系统(对照组),2023年6月-2023年7月实施新叫号系统(观察组),评价不同分组患者的就诊秩序满意度,就诊等候时间及分诊时间。结果:观察组就诊秩序满意度比对照组高,就诊等候时间及分诊时间比对照组短,p<0.05。结论:门诊实施叫号系统后,优化了就诊秩序,提升患者对门诊秩序的满意度,并缩短其就诊时间,该系统的应用价值较高。

  • 标签: 叫号系统 门诊 就诊秩序 满意度
  • 简介:摘要目的探讨内科门诊就诊者出现挂号错误的原因及护理管理对策。方法回顾性分析由专人对某日我院内科门诊出现挂号错误患者的信息进行收集,并利用HIS系统来调取当日内科门诊的日志,利用Fisher's进行精确的检验。结果我院当日出诊内科门诊的门诊量为1944例次,出现挂号错误的为44例次,挂号错误率2.3%;在内科门诊挂号中,错误率最高的为消化科,通过Fisher's进行精确检验,P=0.001;就诊2次以上的患者挂号错误率3.3%,就诊2次的患者挂号错误率1.3%,首次就诊的患者挂号错误率1.1%,多次就诊的患者挂号错误率最高,通过Fisher's进行精确的检验,P=0.044。结论内科门诊的患者出现挂号错误原因较多,提高内科门诊的护士业务水平、对医院学科及分科的特点充分的掌握、加强宣传并有意识地进行主动服务等措施可以降低挂号错误率。

  • 标签: 内科门诊 挂号错误原因分析 护理对策
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  • 简介:摘要目的对口腔门诊就诊患者的恐惧心理进行分析并提出针对性的护理应对措施。方法选取来我院门诊就诊的80例口腔科恐惧患者,按照随机数字表法划分为观察者与对照组各40例。对照组采用常规护理措施,观察组给予针对性护理干预措施。对两组患者的恐惧心理原因、护理效果、满意度及护理前后的焦虑和抑郁评分进行分析比较。结果口腔门诊就诊患者的恐惧心理来自多方面因素,经过针对性护理后,观察组在护理效果、满意度、焦虑和抑郁评分等指标上显著优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论对于口腔门诊就诊患者的恐惧心理应给予综合性分析,并采取针对性护理干预措施,有助于改善患者的焦虑和抑郁评分,有效缓解患者不良情绪,促进护理效果及满意度的提升,值得临床推广应用。

  • 标签: 口腔门诊 恐惧心理 护理
  • 简介:2012年1月16日,原告杜青X因单位组织文体活动受伤,同年2月4日在A医院就诊,因其三哥杜X青上了意外伤害保险,于是杜青X就诊时使用了杜x青的名字,后被诊断为“滑膜炎,有少量积液”。2013年1月21日,原告杜青X到B医院就诊,诊断为“右膝前交叉韧带断裂”,经手术治疗后出院。

  • 标签: 医院就诊 法律问题 膝前交叉韧带断裂 文体活动 伤害保险 手术治疗
  • 简介:摘要目的调查影响牙科门诊病人就诊的相关因素。方法采用问卷调查的方法对300例门诊就诊的病人进行横断面调查和统计分析。结果在过去一年中有牙齿疼痛经历的病人为182例,占64.31%。本次就诊中因牙疼就诊的病例为76例,占26.86%,而咨询建议和日常检查病例为143例,占50.53%。结论牙科医生和护士的口腔卫生宣教在病人中起到了重要作用,病人在首次就诊后,每半年到一年进行常规牙科检查的意识明显提高。

  • 标签: 牙科 就诊因素 统计分析
  • 简介:摘要目的调查并探究不同阴道症状就诊者在妇科门诊中的阴道微生态检查状况。方法择取2015年10月到2016年10月这一年间在笔者所在医院妇科门诊接受阴道微生态检查的1000例不同阴道症状就诊者,回顾分析其基本资料,针对其阴道菌群的多样性、密集性、病原菌、优势菌等指标进行研究与分析。结果阴道微生态评估结果①正常0.8%;②失调99.2%,其中未明确感染患者的占比为66.23%,明确感染患者的占比为33.77%。在所有受检者中,细菌性阴道炎患者的占比为3%,滴虫性阴道炎患者的占比为5%,假丝酵母菌病患者的占比为25%,需氧菌性阴道炎患者的占比为3%,混合感染患者的占比为8.36%。此外,优势菌群异常者占比54.1%。结论在妇科门诊之中最为常见的便是假丝酵母菌导致的明确感染以及未明确感染引起的阴道微生态环境失调,临床在进行诊断时首先通过阴道微生态评价方法给予有效筛选。

  • 标签: 妇科门诊 不同阴道症状 阴道微生态状况 调查结果
  • 简介:摘要目的对接受肾内科治疗的糖尿病患者临床诊断特点进行研究分析。方法2010年至2012年我院肾内科共接收了145例糖尿病肾病患者,对他们的临床资料进行研究分析,结合治疗后的随访,来对患者临床诊断时的特点进行探讨。结果临床中肾内科糖尿病患者来进行治疗的主要因素是因为肾功能衰竭、大量蛋白尿、顽固性水肿等等原因。进行治疗的时候,基本上都是使用肾脏替代治疗。患者诊断显示其存在其他的合并疾病,像是高血压、心功能不全等等疾病。结论根据此次我院的肾内科糖尿病患者来看,临床中基本上都是在内分泌科医生的建议下,转到肾内科接受治疗的,因为治疗不及时,有很多的患者有肾衰的症状,加上自身的一些其他合并症存在,导致了临床治疗效果并不理想,患者的生存率不高,使用药物治疗效果并不明显,没有得到很大的改善。

  • 标签: 肾内科 糖尿病 肾病 就诊特点