简介：零距离服务是人性化的服务，是病人顺畅就医的需要，它加强了护士与病人沟通与理解．锻炼了护士敏锐的观察力，通过病人反馈互动，促使护士对专业知识和技能不断学习更新，实现自身价值，并不断完善护理服务内容，最终实现门诊感动服务。

简介：南方医院天使谨记着南丁格尔的誓言。用温暖的微笑面对患者，用娴熟的技能护理患者，用专业的知识服务患者。随着“优质护理服务示范工程”全面深入开展，扎实的基础护理，全程化、无缝隙的护理服务，得到了越来越多的患者及家属肯定。南方医院护理人员以实际行动诠释着优质护理服务的内涵，让患者满意、社会满意、政府满意、护士满意、医生满意、医院满意。

简介：随着医疗体制改革的推进和深入，医疗保健制度的不断规范，医疗护理工作也开始走出医院，走向社区，走进家庭。社区卫生服务开展“上门服务、家庭病床”的服务项目应该说是一项方便群众、贴近病人的特色服务，然而这项服务的开展一直都在困扰社区卫生服务的提供者、管理者，原因就是出了事谁负责？“上门服务、家庭病床”缺少一个可操作性的技术规范，但又确实是社区居民所需要的。对此，2006年1月我院作为社区卫生服务中心，运用护理程序设计社区人户护理服务记录单并运用于人户服务中，提高了入户服务的护理质量，规范了入户服务护士的行为，获得满意效果。现将记录单的内容和使用介绍如下。

简介：【摘要】目的：探讨产科开展优质护理干预的护效果。方法：在产科开展优质护理服务前后分别抽取 100名产妇作为研究对象，接受常规护理的产妇归纳为对照组，接受优质护理服务的患者归纳为观察组。对比两组护理干预效果。结果：观察组产妇对优质护理服务质量的评分明显高于对照组，护理满意度高于对照组（ P<0.05）；观察组自然分娩率高于对照组，产后出血发生率低于对照组，产妇产后疼痛评分低于对照组（ P<0.05）。结论：产科开展优质护理服务具有良好的护理干预效果。

简介：【摘要】 痛风是机体代谢性疾病之一，患者体内尿酸升高，尿酸盐沉积在关节、肌腱、滑囊及其附近，激活免疫系统，诱发急性和慢性的炎症反应。尿酸盐沉积的根本原因是高尿酸血症。所以，痛风的有效治疗有赖于有效的降尿酸治疗，充分纠正高尿酸血症。

简介：

简介：赤峰市复员军人精神病医院 内蒙古 赤峰 024000 摘要：优质护理服务是指以患者为中心，强化基础护理，提高专科护理水平，落实责任制整体护理，深化专业内涵。为患者提供全面 ,全程，专业，人性化的护理服务。在对精神病人的护理中由于服务对象在思维，情感，意志，自知力等方面存在障碍，患者对治疗及护理的依从性低，自理能力下降加之无家人的照顾，使得所有的问题都需要护士进行协调解决。所以精神科的护理难度加大，护理任务更加繁重，从而也更加能够在根本上彰显出优质护理服务的意义及重要性。因此如何为精神科患者提供全面，全程，专业，人性化的护理服务是我们一直需要研究的问题。

简介：摘要：目的:探讨儿科实施优质护理服务的方法。方法:采取组织学习优质护理服务的相关知识，转变服务理念，优化服务流程，改变排班方式，定期护理质量检查、患儿及家属满意度调查，帮出院患儿办理相关手续等措施。结果:患儿及家属满意度从82%上升到99%，社会效益和经济效益显著提高。结论:通过优质护理服务的实施，明显提高了护理质量、患儿及家属满意度，增强了护士工作的积极性。

简介：摘要目的研究恶性肿瘤患者出院准备度情况，为提高出院准备度服务质量寻找改进方向。方法选取100例恶性肿瘤患者作为研究对象，随机分为对照组和实验组，对照组采取常规的出院满意度服务方式，实验组则采取新制定的服务方案，患者出院后对其进行走访，了解患者生活状况，对其出院准备度、医院服务满意度等指标进行评分，以供分析。结果实验组出院准备度、医院服务满意度等评分明显高于对照组，患者服务满意度提高，回家后照顾能力提高，两组数据存在显著差异，有统计学意义（P＜0.05）。结论实行新服务方案有利于提高恶性肿瘤患者出院准备度，提高患者生活质量，值得在临床实践中进行推广。

简介：人性化服务是依照人普遍的共同本质，提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。随着人们健康需求的不断提高，医学事业得到迅猛发展，护理服务也迎来了新的机遇和挑战，传统的以医护为主体的医患关系已不适应现今时代的发展。我院护理都通过对住院病人的护理需求调查，得出了人性化护理服务已势在必行的结论，并将此服务迅速付诸实践。经过半年多的实践，取得了可喜效果。

简介：摘要：当下，人口正在朝着老龄化的发展速度加剧，随着互联网信息的蓬勃兴起，掀起了一场以信息技术为载体的空间重塑运动，因此智能居家养老服务也被提上了实践的议程。然而，现阶段的智能居家养老体系的建设仍存在较大问题，许多居家养老的低智慧和服务局限性情况普遍存在，导致许多老人的体验感较差。究其根本，是因为人与技术之间的隔阂导致智慧居家养老服务体系没有实现理论和实践的合一，因此，本文将针对居家智慧养老服务的需求展开深入调查，从人、技术、社会等方面来分析器其内部结构的二重性，从居家智慧养老的现实环境出发，进一步探讨模式构建的创新路径，分析智慧居家养老服务的理论和实践逻辑和框架。

简介：目的了解住院患者的信息化服务需求，从而使护理信息化服务得到持续改进，不断提高护理质量。方法采用自行设计的患者信息化服务需求问卷对新疆5所三级甲等综合医院1375例住院患者进行调查。结果1375例住院患者信息化服务需求总分为（46．24±5．13）分。民族、住院次数、病程是住院患者对信息化服务需求的影响因素。结论少数民族地区不同民族、住院次数、病程的住院患者对于信息化服务的需求具有差异，同时存在地区特色，因此信息化护理服务发展要以当地患者需求为导向，才能使少数民族地区护理信息化服务得到持续改进，从而不断提高护理质量。

简介：【摘要】 目的：研究恶性肿瘤患者出院准备度情况，为提高出院准备度服务质量寻找改进方向。 方法：选取 100例恶性肿瘤患者作为研究对象，随机分为对照组和实验组，对照组采取常规的出院满意度服务方式，实验组则采取新制定的服务方案，患者出院后对其进行走访，了解患者生活状况，对其出院准备度、医院服务满意度等指标进行评分，以供分析。 结果：实验组出院准备度、医院服务满意度等评分明显高于对照组，患者服务满意度提高，回家后照顾能力提高，两组数据存在显著差异，有统计学意义（ P＜ 0.05）。 结论：实行 新服务方案有利于提高恶性肿瘤患者出院准备度，提高患者生活质量，值得在临床实践中进行推广。

简介：针对近日大范围高温天气，5月30日，国家卫生计生委办公厅发出关于做好高温天气医疗卫生服务工作的通知，部署做好高温天气医疗卫生服务工作，要求强化高温中暑患者救治，广泛开展健康知识宣传。国家卫生计生委要求，各级各类医疗卫生机构要加强门、急诊管理，优化服务流程，缩短患者等候时间，为患者提供适宜的诊疗环境。要强化高温中暑患者的医疗救治，加强技术力量，合理安排人员，畅通绿色通道，严格执行首诊负责制。各急救中心要做好院前急救的各项准备工作，保证迅速出诊，妥善做好患者救治和转运。各地要按照《高温中暑事件卫生应急预案》，加强本地区高温中暑病例和事件的监测报告、病例救治和卫生应急处置工作。中国疾病预防控制中心要对各地高温中暑事件信息进行分析评估，及时上报和反馈。要充分考虑高温天气对用水、用电安全造成的影响，做好水电设施检查和维护，保证医疗设备有效运转和医疗服务持续提供。

简介：

简介：摘要：目的评价产科病房中开展优质护理服务对产妇产后恢复质量的效果。方法选取2018年10月—2019年12月我院产科病房收治的产妇96例为研究对象，随机分为对照组和研究组各48例。对照组给予常规规护理，研究组在对照组基础上实施优质护理服务。干预后，比较产妇护理期间母乳喂养率、产后感染发生率、产后康复知识掌握率、产后恢复护理参与率及护理满意率。结果研究组护理期间母乳喂养率、产后康复知识掌握率、产后恢复护理参与率明显高于对照组，且产后感染率低于对照组，差异均有统计学意义（P

简介：摘要目的探讨产科开展优质护理干预的护效果。方法在产科开展优质护理服务前后分别抽取100名产妇作为研究对象，接受常规护理的产妇归纳为对照组，接受优质护理服务的患者归纳为观察组。对比两组护理干预效果。结果观察组产妇对优质护理服务质量的评分明显高于对照组，护理满意度高于对照组（P<0.05）；观察组自然分娩率高于对照组，产后出血发生率低于对照组，产妇产后疼痛评分低于对照组（P<0.05）。结论产科开展优质护理服务具有良好的护理干预效果。

简介：摘要：目的：通过总结循环内科的优质护理服务体会，注重优化循环内科疾病患者的临床护理效果，进一步提升护理工作人员的责任意识，使医院建立良好的社会形象，不断加快可持续发展进程。方法：从2020年2月-2021年2月间我院循环内科收治的疾病患者中随机抽选100例研究对象，分成对照组50例以及实验组50例。对照组展开常规化护理干预，实验组则提供优质护理服务，进行循环内科疾病患者临床护理效果的观察，护理服务满意度的调查，不良事件发生率的统计分析，借此评估不同护理方式的临床应用价值，全面提升循环内科的护理服务水平。结果：优质护理服务的实验组，循环内科疾病患者临床护理效果显著，护理服务满意度更高，不良事件发生率普遍低于对照组。结论：必须通过优质护理服务，以优质的护理干预方式，不断促进循环内科疾病患者的快速康复，同时降低不良事件的发生率，形成更和谐的护患关系。优质护理服务代替常规化护理干预，也会使循环内科疾病患者的临床治疗取得更大的成功，临床常见的质量问题必然得到更好地解决。

简介：

简介：【摘要】随着近年来我国经济的不断发展，人们的生活水平不断提高，医疗事业也有了更好的发展，人们对医疗行业的建设有了更高的要求，医院也越来越注重医院的消毒管理工作。消毒供应室是保证治疗有效性的关键，也是有效防止院感的重要工作环节。但是，仍然有很多的医院没有认识到消毒供应室护理服务的重要性，对其缺乏严格的科学管理。本文主要是论述在消毒供应室进行优质护理的策略。