简介:摘要目的将sixsigma(六西格玛)管理理论及学习技巧应用到门诊输液室健康教育工作,探讨sixsigma(六西格玛)管理方法在提高门诊输液患者健康教育知晓值中的应用效果方法运用sixsigma(六西格玛)管理理论中的定义、测量、分析、改进、控制5个步骤,对门诊输液患者健康教育知晓值进行分析,找出关键原因,分析影响患者健康教育知晓的核心流程进行重组,改进健康教育宣教流程,制定各类标准和制度,对环节进行监控。结果患者健康教育知晓值从实施六西格玛管理方法前的50.72分提高到71.7分。六西格玛管理流程能力Z值从0.82提升到2.27。结论运用六西格玛管理方法对导致门诊输液患者健康教育知晓值低的各个环节进行管理,改善了工作流程,从而提高了门诊输液患者健康教育知晓值和满意度,提高工作效率。
简介:摘要目的取得病人的高度信任,促进医患关系,提高住院病人的满意度。方法病人健康教育是护士针对住院病人的生理、心理、文化、社会的适应能力而进行的一种健康教育。它是通过向病人传授所患疾病的有关医学、护理方面的知识与技能来调动病人积极参与护理活动、提高自我护理保健能力,达到恢复健康的目的。首先应制定健康教育方案;其次实行责任制分组管理病人,全程护理到底;再次根据不同疾病和特点的病人采取合理的健康教育形式;最后建立满意度调查及回访机制。结论在病人健康教育过程中,护士是参与者,而病人才是教学活动的中心。护士与病人的接触多了,交流多了,护患关系也融洽了,使病人更加自觉地配合各种检查治疗,促进了疾病的康复,增加了对护士的信任感和敬佩感,提高了对护士的服务态度和技术水平的满意度。
简介:摘要目的分析探讨支气管哮喘患者给予健康护理以及加强护理管理的临床效果。方法选取我院2014年2月—2016年2月收治入院的支气管哮喘患者60例,将其随机分为观察组和对照组各30例,对照组患者采取常规护理方法和健康宣教,观察组在此基础上加强健康教育同时加强护理管理,分析对比两组患者的护理效果以及满意度。结果两组患者经不同的护理措施进行护理后,观察组患者护理满意度为90.0%,对照组患者护理满意度为73.4%,两组患者护理满意度对比具有统计学差异(P<0.05)。结论支气管哮喘患者其病程较长,所以在长期的治疗当中,加强对患者的健康教育以及护理管理能有效的改善患者临床症状,并且提高患者对于护理工作的满意度,同时对于提高患者生活质量也有一定的帮助,适合在临床上广泛的推广和应用。
简介:摘要目的探究分析优质护理服务结合护理风险管理在血液透析室中的作用效果。方法在2013年9月至2015年2月期间随机抽取血液透析室进行维持性血液透析的患者80例,按照随机原则分为观察组及对照组。对照组采用常规护理,对观察组护理人员进行风险管理教育,并全程进行优质护理,比较两组护理情况。结果观察组消毒隔离、护理安全等护理质量高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组患者对于护理服务满意程度为95.0%,对照组为77.5%,两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在血液透析室中采用风险管理可以提高护理质量,给予患者全程优质护理可以缓和患者焦虑等情绪,提高患者对于护理服务满意程度,有效减少护理纠纷和护理差错的发生。
简介:摘要目的了解对慢性病高血压患者管理中应用健康教育对患者治疗依从性以及血压控制的效果。方法选克拉玛依市某社区收治确认存在高血压患者群体,从中随机选取200例并在编序后用双色球法将患者各组100例分为常规组与联合组,对应常规社区高血压健康教育、三师共管小组管理健康宣教模式。比较不同健康教育方式后慢性高血压患者在治疗配合以及血压指标改善程度方面差异。结果相对于常规高血压控制,联合三师共管手段的患者在治疗依从性方面有明显优越性(P<0.05);所有患者干预后血压控制情况均得到改善,干预后接受三师共管模式的患者所得指标更具优越性(P<0.05)。结论对慢性病高血压患者进行健康教育具有必要性,而灵活的宣教方式对于患者了解自身疾病情况,调整生活规律和遵循医嘱治疗,对血压有更加理想的控制效果,对患者无论在健康或者生活方面均有重要意义,值得推广。
简介:摘要目的评价院外管理教育干预在药物治疗前列腺增生中的作用。方法选取2011年04月至2013年02月我院泌尿外科就诊采取药物治疗的BPH患者120例,按就诊顺序随机分为实验组和对照组,每组60例,对照组采取常规护理,实验组在对照组基础上采取院外管理教育,比较两组治疗后1月,3月,1年IPSS及QOL评分差异,并分别与治疗前进行比较。结果两组比较治疗后1月、3月IPSS及QOL评分差异无统计学意义(P>0.05),治疗后1年差异具有统计学意义(P<0.05);两组IPSS及QOL评分治疗后与治疗前比较差异均具有统计学意义(P<0.05);对照组治疗后1年与治疗后3月比较IPSS及QOL评分差异具有统计学意义(P<0.05)。结论院外管理教育可提高药物治疗前列腺增生的效果,但仍需长期随访验证。
简介:摘要目的探讨全程健康教育模式应用在糖尿病护理管理中的效果。方法在本次研究中选取了226例糖尿病患者为研究对象,将2014年8月~2015年7月的就诊患者作为对照组(采取常规护理措施,113例),将2015年8月~2016年7月就诊的患者作为观察组(采取全程健康教育模式,113例),对比两组患者的血糖控制率、自我管理率、知识掌握率以及护理满意度。结果观察组113例患者在接受了上述护理措施后,血糖控制率达到94.69%,自我管理率达到86.73%、知识掌握率达到85.84%,均明显优于对照组且组间差异显著有统计学意义(P<0.05)。同时在护理满意度方面观察组为94.69%,明显优于对照组的85.84%,其组间对比差异明显且具有统计学意义(P<0.05)。结论在对糖尿病患者实施临床护理时,可采取全程健康教育模式,能够实现对患者血糖的有效控制,提高患者的自我管理能力与知识掌握率,可在临床予以大力推广。