简介：

简介：摘要目的探讨护士工作满意度与离职意愿二者之间的相关性，分析工作满意度对离职意愿的影响。方法采用随机的方法选取我县县级医院的的318名注册护士进行问卷调查，运用工作满意度量表和离职意愿量表对护士工作满意度、离职意愿及之间的关系进行调查。

简介：摘要目的通过每月发放病人对手术室护理工作满意度调查表进行汇总，了解手术患者对手术室护理质量的满意状况，探讨影响手术患者对手术室护理质量满意度的因素。方法对682例术后患者进行手术室护理质量满意度调查。结果手术患者对手术室护理质量的满意度从第一季度的86%通过持续质量改进第三季度提高到96%。结论不断征求患者的意见和建议，不断的进行持续改进，提高手术患者对手术室护理工作的满意度。为改善、提高手术室护士的临床护理技能提供了帮助。

简介：摘要目的了解在开展优质护理服务过程中临床护士的工作满意度，分析护士工作满意度现状及影响因素。方法采用中国医科大学曹颖教授编制的护士工作满意度量表对病房临床护士进行工作满意度调查。结果9个项目中护士工作满意度平均得分处于中等水平。满意度高的前3项为“被认可和表扬”、“人际间关系”、“成就感”，满意度低的3项为“工资与补贴”、“家庭与工作间的平衡”、“医院管理政策”。结论管理者需针对满意度较低的项目进行护理制度调整，如改善护士福利待遇，优化人员配置，完善排班制度，加强政策支持，提高护士工作满意度。

简介：摘要目的分析影响内科神经患者满意度的原因，进一步调高患者满意度，改善医患关系。方法选取2014年1月～2015年1月我院接诊的120名内科神经患者，采用问卷调查形式对患者进行满意度调查，统计影响满意度的各种因素，针对主要因素提出相应解决方法。结果患者对护理人员的态度和生活护理的实施效果满意度比较高，满意度一般的是护理知识宣传、护理技术水平。结论提高患者的满意度，护理人员就要加强自主服务意识，学会换位思考，急患者之所需，善于沟通交流，做好护理知识的宣传工作，对待患者要有耐心、够细心、会关心，提高自身业务水平和技能，才能创造和谐的护患关系，提高患者的满意度。

简介：中图分类号Ｒ１９７．１文献标识码Ａ文章编号１６７２－３７８３（２０１５）０７－０３４７－０２摘要目的研究提高眼科患者对护理工作满意度的对策。方法采取随机抽样的方法选择眼科住院病人１００名。根据自行设计的病人满意度问卷调查，在对眼科护理工作满意度调查的研究基础上，对引发病人对护理工作满意度低的原因进行分析。结果通过问卷调查结果的研究得出以下引发病人对护理满意度低的原因如下（１）护士对病人的健康教育和心理指导不足。（２）临床护士主动服务意思不强，主动深入病房接触病人不够。（３）没有考虑到病人的收入，学历情况对其满意态度的影响。结论为了提高病人对眼科护理工作的满意度应采取以下策略关键词眼科；护理工作；满意度；

简介：摘要目的了解影响患者满意度的根本原因，为医院提高医疗服务质量提供参考。方法对某市一家综合性三甲医院的1000位出院患者或家属通过电话回访进行满意度调查。结果发现影响患者满意度的原因主要有五个治疗效果未达预期目标、不受重视、沟通不到位、费用和“红包”问题。结论通过加强医患沟通、提供人性化医疗服务、提高医疗质量、降低医疗费用、畅通投诉渠道、提高医务人员职业道德等措施，可努力提高患者的满意度。

简介：

简介：摘要目的探讨急诊护理人员工作投入对其工作满意度的影响。方法随机选择本院急诊科护理人员112名，于2014年7月～2014年10月利用工作投入量表及工作满意度量表进行调查，分析工作投入对工作满意度的影响。结果工作满意度为（55.3±9.7）分，工作投入（68.6±22.9）分。护理人员工作投入正向影响其工作满意度。结论急诊护理人员的工作投入会影响其工作满意度，应提高急诊护理人员的工作投入水平，增强其工作满意度。

简介：摘要目的了解临床科室对消毒供应中心的工作满意度，促进与临床各个科室的沟通，从而发现问题予以解决、改进。方法采用自行设计的《临床科室满意度登记本》及《消毒供应中心工作满意度调查表》，于2014年一季度对全院36个临床科室的护理人员进行问卷调查，调查内容为医院消毒供应中心人员服务态度、沟通能力、无菌物品的质量、供应的及时性等，。并对调查结果进行整理、分类、分析，通过查找问题的原因制定了相应的管理措施，对问题进行持续质量改进。结果调查发现，无菌物品质量满意度最高，而人员的服务态度和沟通方面有所欠缺，临床科室工作人员对消毒供应的满意度情况进行一季度三个月满意度比较，第一个月96.4％，第二个月97.3％，第三个月98.2％，呈逐渐上升趋势。结论通过满意度调查，增进了与临床科室的有效沟通与理解，CSSD转变服务观念，完善服务模式，开展针对性专项服务，满足了临床科室的需求，消毒供应中心的工作质量得到了极大地提高。

简介：在借鉴相关研究成果的基础上,编制了适用于测量我国高校教师工作满意度的量表,发现：教学、科研、行政、收入、提升、监督、同事关系和工作环境是影响高校教师工作满意度的重要指标;行政、科研和收入是制约高校教师工作满意度的关键因素;性别、年龄、学校类型、学历、职称和任职时间等人口特征变量对高校教师的工作满意度有显著影响。

简介：摘要通过实习生对病房带教工作满意度的调查，分析带教工作中存在的不足，进而提出积极有效的应对措施。我科从2013年7月开始调查带教工作满意度，通过分析，针对影响病房带教工作满意度的因素，及时发现带教工作中存在的问题，并采取有效的改进措施，提高病房带教工作质量。

简介：摘要目的提高急诊护理工作满意度，减少护理缺陷的发生及投诉。方法通过发放急诊住院患者对护理工作满意度调查表，汇总分析影响急诊护理质量的因素，改变护理模式，优化服务流程，提供优质护理服务，提高急诊住院患者对护理工作满意度。结论通过查找、总结分析影响护理服务满意度的因素，采取多种措施，改变功能制护理模式，实施责任制、落实整体护理，优化服务流程，为患者提供连续、全程、优质的护理服务，可提高护理服务满意度。

简介：

简介：摘要目的通过对儿科护理工作群众满意度影响因素的分析研究，总结出促进儿科护理工作改善的具体措施。方法通过研究笔者所在医院在2013年8月到2014年8月之间的儿科护理工作的群众满意度调查资料的研究工作，从医院的实际情况出发，对医院儿科护理工作人员的工作情况、接受儿科治疗的患者的实际情况出发，总结出了提升儿科护理工作群众满意度的几个方向。结果经过研究发现，在进行儿科护理工作的过程中，只有不断的提升儿科护理工作人员的工作态度，提升儿科护理工作人员的职业道德素养，加强和患者家属之间的沟通，才能够有效的提升儿科护理工作的群众满意度。结论在进行儿科护理工作的过程中，儿科护理工作人员要始终将患者的利益放在最重要的位置，在进行儿科护理工作的过程中，充分的考察到儿科患者的实际情况，不断提升自身的专业素养和职业素养，提升儿科护理工作的群众满意度。

简介：随着我国学前教育的快速发展,幼儿教师的工作压力日益上升,工作满意度则不断下降。本研究采用工作压力量表、应对方式量表及工作满意度问卷,对323名幼儿教师进行了调查。结果发现：幼儿教师的工作压力、工作满意度在个体背景变量上存在显著差异,幼儿教师工作压力与工作满意度之间存在显著的负相关,应对方式在工作压力影响幼儿教师工作满意度中起着中介作用。

简介：近年来,编制外合同制用工已经成为我国开放大学一种重要的用人形式,他们的工作满意度对开放大学的建设和发展有着重要的影响。本文采用明尼苏达满意度短式量表,对国家开放大学某分部的编制外教职工的工作满意度进行了研究,并采用SPSS16.0统计软件分析了编制外教职工工作满意度的影响因素及其影响程度,探讨了编制外教职工满意度的现状。据此,开放大学需要从提高薪酬福利待遇、强化职业生涯管理以及提高管理水平和增强归属感等方面来提高编制外教职工的工作满意度,以加强对编制外教职工的管理,提升人力资源管理水平。

简介：摘要目的观察分析实施优质护理管理对于护士工作质量以及患者满意度的影响。方法选取2012年12月-2013年12月未实施优质护理管理的40例患者作为对照组，同时选取2013年12月-2014年12月实施优质护理管理的40例患者为观察组，将两组护理质量以及患者对护理满意度进行对比分析。结果实施优质护理管理后护士的“三基”考核、消毒隔离、护理文书、心理护理、安全管理、健康教育、基础护理、行为规范等各方面质量水平相对于实施前均有明显改善（P<0.05）。观察组患者对治疗环境、心理护理、健康教育、礼仪服务、技术水平等各项满意度分别为100%、97.5%、97.5%、100%、100%，而对照组分别为87.5%、85%、85%、87.5%、85%，两组差异对比均存在统计学意义（P<0.05）。结论实施优质护理管理更能够满足患者的实际需求，确保护理服务质量，提高患者对临床护理服务的满意度，值得进一步推广。

简介：探讨员工生活满意度、工作投入与心理健康的关系,为有效的提高员工心理健康水平提供理论支持和实践依据。运用问卷调查法测量了滨州某公司共235名员工的工作投入、生活满意度和心理健康水平。结论：（1）工作投入、生活满意度的得分在男女性别上均存在显著差异,女性得分显著高于男性;（2）生活满意度与工作投入成显著的正相关,工作投入与生活满意度均与症状自评呈现显著的负相关（3）不同工作年限的员工在工作投入、生活满意度的得分存在显著差异,（4）工作投入在生活满意度与心理健康水平之间存在完全中介效应。

简介：摘要目的调查某三甲医院护士工作满意度并分析。方法采用方便抽样法对某三甲医院内120名临床护士进行Mueller/McCloskey（MMSS）护士满意度问卷调查。结果护士满意度总体偏低，其中不同科室、有无夜班对护士满意度有统计学意义。结论医院应针对满意度的影响因素采取措施，提高护士满意度，保证护士的积极性，从而保证护理质量。