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  • 简介:摘要目的针对外科护理工作中可能发生的纠纷原因进行了分析,并提出了相应的预防对策。方法选取某医院在2018年1月至2019年2月期间外科护士50名作为本次研究对象,并分为两组即观察组和对照组,每组各25名。对观察组的护士加强了干预措施培训。结果经过培训的观察组护士出现不良行为的概率明显小于未经培训的对照组护士。两组护士差异无统计学意义,具有一定的可比性。结论说明外科护士经过干预措施培训后,对护理过程中出现的不安全因素,可以起到积极有效的干预,同时,可以有效预防医疗纠纷的发生。

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  • 简介:摘要:目的 针对外科护理工作中可能发生的纠纷原因进行了分析,并提出了相应的预防对策。方法 选取某医院在2018年1月至2019年2月期间外科护士50名作为本次研究对象,并分为两组即:观察组和对照组,每组各25名。对观察组的护士加强了干预措施培训。结果 经过培训的观察组护士出现不良行为的概率明显小于未经培训的对照组护士。两组护士差异无统计学意义,具有一定的可比性。结论 说明外科护士经过干预措施培训后,对护理过程中出现的不安全因素,可以起到积极有效的干预,同时,可以有效预防医疗纠纷的发生。

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  • 简介:摘要: 目的:针对心血管内科护理纠纷原因进行分析,并据此提出相对应的护理对策。方法:选取我们医院在 2018年 3月到 2019年 3月期间内收治的心内科患者 120例作为研究对象,采取问卷调查的方式针对患者的投诉和纠纷原因进行分析,并结合原因提出相对应的对策。结果:通过相对应的调查分析,可以有效看出,导致心理科护理纠纷原因主要包括护理人员的责任意识不强,整体护理水平比较薄弱,专业知识和职业技能不足,护理人员资源不足,费用问题等。结论:针对相关方面的护理纠纷原因要着重把握,有针对性的进行深入探究,以此为基准,采取与之相对应的各项解决对策,从根本上消除纠纷,构建更和谐良好的医患关系。

  • 标签: 心内科 护理纠纷 原因 对策 
  • 简介:摘要目的针对心血管内科护理纠纷原因进行分析,并据此提出相对应的护理对策。方法选取我们医院在2018年3月到2019年3月期间内收治的心内科患者120例作为研究对象,采取问卷调查的方式针对患者的投诉和纠纷原因进行分析,并结合原因提出相对应的对策。结果通过相对应的调查分析,可以有效看出,导致心理科护理纠纷原因主要包括护理人员的责任意识不强,整体护理水平比较薄弱,专业知识和职业技能不足,护理人员资源不足,费用问题等。结论针对相关方面的护理纠纷原因要着重把握,有针对性的进行深入探究,以此为基准,采取与之相对应的各项解决对策,从根本上消除纠纷,构建更和谐良好的医患关系。

  • 标签: 心内科 护理纠纷 原因 对策
  • 简介:摘要目的分析老年科护患纠纷的特点,并推进人本化管理,减少护患纠纷的发生。方法分析和总结2016年1月~2019年1月老年病科护患纠纷发生的原因及特点,着眼于人本化管理达到化解和防范。结果护士的法律意识、护患纠纷防范意识增强,老年病人对护士的满意度提高,护患纠纷发生率降低。结论以护长为先导,对老年病人施行“以人为本,以患者为中心”的人文管理,可以减少护患纠纷的发生率。

  • 标签: 老年病人 人文管理 护患纠纷 防范
  • 简介:摘要目的分析儿科护理纠纷引发原因以及应对策略。方法2018年5月至2019年4月在我院儿科接受治疗的患儿中随机抽取179例,为所有患儿提供常规护理,统计护理纠纷发生情况并分析护理纠纷引发原因,找出应对策略。结果所选179例患儿中共计11例患儿出现护理纠纷,总发生率为6.15%,家属问题占18.18%,医院环境问题占18.18%,护患沟通问题占36.36%,护理人员态度问题占9.09%,护理人员技术问题占18.18%。结论分析儿科护理纠纷引发原因并采取针对性预防措施有助于降低护理纠纷发生率,能够改善护患关系并提升医院形象,对于控制患儿病情发展以及改善其预后可发挥积极作用。

  • 标签: 儿科护理 纠纷发生原因 应对策略
  • 简介:摘要目的分析妇科护理工作中易出现纠纷原因和相关的应对措施。方法对我院的护理纠纷原因分析并予以应对措施,观察护理规范后的护理质量评分和护理满意度。结果护理质量评分从(90.8±2.2)分提高到了(96.5±3.0)分,护理满意度从88.9%提升至95.7%,前后比较P<0.05。结论通过对纠纷原因进行分析后采取相应的防范措施,护理质量评分和护理满意度均明显得到提升。

  • 标签: 妇科护理 纠纷原因 应对措施
  • 简介:目的探究儿科护理中护理纠纷的产生原因与防范对策。方法本文采用调查问卷形式,对200例患儿及其家属发放调查问卷,采用不记名调查方式,共发放200份调查问卷,回收200份调查问卷,回收率为100%。护理问卷中的主要调查内容是护理细节问题,通过对调查问卷进行总结分析,了解到引发儿科护理工作出现纠纷的因素及其发生概率。结果护士态度恶劣、未掌握有效的沟通技巧、护士专业素养不高、病房环境差、护患双方法律意识差是引发儿科护理细节中护理纠纷的主要原因。结论要想降低儿科护理细节中护理纠纷发生概率,应系统分析护理纠纷事件的产生原因,从细节管理着手去分析,完成对护理细节工作的防范,降低儿科中护理风险事件的发生概率,促进儿科整体护理质量的大幅提升,为患儿提供良好的护理服务。

  • 标签: 儿科护理 纠纷原因分析 预防对策
  • 简介:【摘要】目的:分析妇产科护理纠纷的常见原因、提出应对对策。方法:自 2018年 5月到 2019年 5月间,我院妇产科共计发生医疗纠纷 18例,对这 18例医疗纠纷产生的原因进行剖析,并提出应对对策。结果:妇产科护理纠纷的常见原因有:医护工作者服务态度不佳、医患双方沟通不足、医护工作者艺术水平较低、医院收费不合理。结论:通过提高医护工作者的服务意识、服务质量,创建有效的护患沟通渠道,提高医护工作者的职业专业技能,保证院方收费的公开化和透明化,以此来致力于降低护理纠纷发生率。

  • 标签: 妇产科 护理 纠纷 原因
  • 简介:【摘要】目的:分析妇产科护理纠纷的常见原因、提出应对对策。方法:自 2018年 5月到 2019年 5月间,我院妇产科共计发生医疗纠纷 18例,对这 18例医疗纠纷产生的原因进行剖析,并提出应对对策。结果:妇产科护理纠纷的常见原因有:医护工作者服务态度不佳、医患双方沟通不足、医护工作者艺术水平较低、医院收费不合理。结论:通过提高医护工作者的服务意识、服务质量,创建有效的护患沟通渠道,提高医护工作者的职业专业技能,保证院方收费的公开化和透明化,以此来致力于降低护理纠纷发生率。

  • 标签: 妇产科 护理 纠纷 原因
  • 简介:摘要目的分析急危重症护理纠纷常见的原因及防范措施。方法选择本院从2016年12月至2018年12月间收治的急危重症患者一般数据进行分析,再将其中82例患者纳入本次实验,并根据患者就诊顺序进行分组,尾号为单数的患者为实验组,双数为对照组,每组各41例患者。对照组患者实施常规护理,实验组患者在对急危重症患者护理中的问题进行分析后实施防范措施,对比护理前后护理纠纷发生率和患者护理满意度。结果本次研究成果显示,对照组患者的护理满意度为70.73%,和实验组的95.12%相比明显更低,差异具有统计学意义(P<0.05)。两组护理纠纷发生率对比,对照组明显高于实验组,数据存在统计学意义,P<0.05。结论对于急危重症患者应重点关注,及时发现其中存在的安全隐患,及时实施相应的防范措施,同时提升护理人员的综合技能,可以有效提高护理质量和护理满意度,降低护理纠纷发生率。

  • 标签: 急危重症 护理纠纷 常见原因 防范措施
  • 简介:摘要目的妇科是重要的临床科室之一,具有较高的风险,随着社会的发展和人民生活水平的提高,人们越来越重视健康和自我保护意识。妇科临床护理存在多种纠纷,本研究主要分析妇科护理工作纠纷的成因,制定相应的对策,为妇科临床护理工作提供必要的依据。

  • 标签: 妇科护理 纠纷原因 对策
  • 作者: 漆平春
  • 学科: 医药卫生 > 公共卫生与预防医学
  • 创建时间:2019-02-12
  • 出处:《中国保健营养》 2019年第2期
  • 机构:(四川荣县中医医院四川自贡643100)【中图分类号】R473【文献标识码】A【文章编号】1004-7484(2019)02-0203-01近年来,由于疾病种类的持续增多,加之其病情愈加复杂,使得急诊科室变成了医院中一个愈加关键的场所。对于急诊科室而言,其是对患者进行抢救与治疗的核心阵地,因为患者的病情十分繁杂且高危,提升了救治所需承担的风险,同时,还对各项急诊工作给予了更多的规定。虽然如此,但是,因为患者患病危急,且具有许多不确定性因素,而患者亲属因为担忧患者,大多都会出现焦躁、抵触等许多不良的情绪,加之某些媒体不够准确的报道,使得医闹问题有所增多,各类纠纷也愈加棘手。降低护患间的纠纷、给患者给予更为舒适且安全的护理服务,就成了急诊科室各项工作的核心[1]。那么,怎样更为科学且高效地降低急诊科室中的护理纠纷呢?下面就对各项对策进行了介绍,目的在于给更多的科室与其人员给予参照与借鉴:1护理纠纷引发原因1.1护患间缺少交谈因为急诊科室中的患者病情十分高危,其大多都想要接受到更为及时的诊治,也想要被关注。但是,许多护士在进行护理期间,没有依据患者自身的情况来对待问题,护患间缺少交谈,或是方法不够准确,引发纠纷。1.2总体的素质不够理想护士具有的责任意识、业务能力等较低,许多护士年纪较小,没有十分充足的经验,也没有把握各项护理方式、专业理论等,并未关注知识累积与各项技能的锻炼[2]。另外,护士对于急诊科室中的各项护理机制、流程等没有全面地把握,也没有严格地参照体制、规定等进行护理,往往使得患者不尽满意。有少数一部分护士对于工作不够细致,部分甚至是违反了无菌原则;工作较为懒散,引发了许多问题。1.3各项急救准备不够充足患者病情高危,且病情发展迅速,要马上进行抢救。许多护士对于抢救没有进行充分地准备,各类救治设施、物品等都没有到位,无法保障抢救工作的顺畅实施。人力和资源没有依据科室本身的特征科学地进行分配,使得排班不够科学,假期交接班不够合理,容易引发局面混乱,使患者无法得到更充分的护理,引发了许多护理方面的缺陷。2护理纠纷各项改进对策2.1增强护患间的交谈在接待到患者后,护士要保障文明进行交谈,态度应热情且亲和;同时,护士还要对患者给予理解、抚慰、支持等,借助各类礼貌性用语、关爱性用语等,让患者更为信赖护士。借助清楚、易懂的言语对患者实施健康方面的教育,并听取其倾诉,全方位
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  • 简介:摘要目的分析妇产科护理纠纷的常见原因、提出应对对策。方法自2018年5月到2019年5月间,我院妇产科共计发生医疗纠纷18例,对这18例医疗纠纷产生的原因进行剖析,并提出应对对策。结果妇产科护理纠纷的常见原因有医护工作者服务态度不佳、医患双方沟通不足、医护工作者艺术水平较低、医院收费不合理。结论通过提高医护工作者的服务意识、服务质量,创建有效的护患沟通渠道,提高医护工作者的职业专业技能,保证院方收费的公开化和透明化,以此来致力于降低护理纠纷发生率。

  • 标签: 妇产科 护理 纠纷 原因
  • 简介:摘要急诊科由于病患病情严重,病患家属情绪激动,因此容易造成医患纠纷。因此急诊科应该进行充分的总结,找出纠纷原因,并制定应对的管理方式,最终减少病患纠纷的发生。只有这样,才能够有效的提升急诊科的工作效率。

  • 标签: 急诊科 护理纠纷 管理对策
  • 简介:摘要目的探究妇产科护理纠纷的常见原因及对策。方法选取我院2016年8月-2018年6月收纳治疗的妇产科患者62例作为研究对象,通过随机数字法将分为两组,各31例。妇产科护理方式分为常规护理(对照组)以及常规护理基础之上的优质护理(观察组),分析对比两组患者的护理疗效。结果观察组患者在护理满意评分、病情掌握率、护理舒适度等方面较对照组明显更佳,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论妇产科患者给予针对性的优质护理后取得良好成效,在获得良好护理满意度的同时,还极大降低了护理纠纷,临床上可进行推广应用。

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  • 简介:摘要目的分析妇产科护理纠纷的常见原因、提出应对对策。方法自2018年5月到2019年5月间,我院妇产科共计发生医疗纠纷18例,对这18例医疗纠纷产生的原因进行剖析,并提出应对对策。结果妇产科护理纠纷的常见原因有医护工作者服务态度不佳、医患双方沟通不足、医护工作者艺术水平较低、医院收费不合理。结论通过提高医护工作者的服务意识、服务质量,创建有效的护患沟通渠道,提高医护工作者的职业专业技能,保证院方收费的公开化和透明化,以此来致力于降低护理纠纷发生率。

  • 标签: 妇产科 护理 纠纷 原因
  • 简介:摘要目的探究妇幼保健院急诊科护理纠纷原因及防范措施。方法选取我院2018年1月—2018年10月收治的110例急诊患者作为研究对象,随机分为防范措施实施前的对照组(n=55)和行防范措施实施后的实验组(n=55),对比两组患者护理失误率与满意度。结果实验组护理失误率明显低于对照组,且护理满意度较对照组高,P<0.05。结论实施防范措施后,我院急诊科护理纠纷事件有效降低,且提高了护理满意度,增强了护理质量。

  • 标签: 妇幼保健院急诊科 护理纠纷 防范措施
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