简介：摘要门诊药房是直接向病人服务的重要窗口，它的主要任务是及时、准确的调配处方，并指导患者正确使用药品。患者到门诊就医，病情能否得到理想控制，除了医生的诊断正确，用药准确外，药剂人员在发药时能耐心、仔细、清楚地进行用药指导也很关键，这对正确执行医嘱，充分发挥药效，避免或减少不良反应至关重要。因此，药剂人员必须有高度的责任心、良好的业务素质和工作能力。

简介：门诊药房是建设文明医院的一个重要窗口，随着医院体制改革的深入发展及药品分类管理制度的建立，如何加强这个窗口的建设，不仅是医院药学工作者的首要任务，而且在很大程度上影响着医院整体水平的发挥。笔者从事药房工作20余年，深深体会到要做好“发药窗口”的工作，必须从以下几个方面做起：

简介：摘要药学服务主要是指药学人员以药学专业知识与工具为人们大众提供药物使用相关的各种服务，包括医护人员、病人及其家属、其他关心用药群体等，以此可有效提高药物治疗安全性、有效性、经济性，从而改善人们的生命质量。门诊药房是医院药学工作的重要内容，要不断提高药学服务水平，更好的为患者提供服务，本文探讨了门诊药房发药窗口药学服务，提出了实用性应用策略，为门诊药房发药窗口药学服务工作提供参考依据。

简介：摘要目的探讨中药发药窗口的发药交代、中药用药咨询等药学服务过程中，与患者及家属进行良好的沟通，有利于提高患者临床用药的依从性，可以使患者增加对中药认识，如中药的有效性与作用，以此增强患者战胜疾病的信心。中药师掌握相关的药患沟通技巧，建立良好的药患沟通关系，能确保药学服务的实施。良好的药患沟通是保证患者安全，有效使用中药，更好地发挥中药临床疗效的关键所在。

简介：摘要：目的：探究药房发药窗口药患沟通对临床疗效的影响。方法：选取2020年2月~2021年2月在我院取药窗口取药的患者100例，随机均分为对照组和观察组，对照组进行常规管理，观察组进行药患沟通管理。统计两组的等待时间、药物发放时间以及不良事件发生率。结果：观察组患者的等待时间、药物发放时间以及不良事件发生率等各项临床指标均优于对照组（P

简介：

简介：通过总结归纳在门诊窗口发药过程中需要交待的重点和注意事项,对门诊窗口发药中用药交待进行规范,有利于提高药师专业水平和提高患者用药依从性,更好地促进患者规范用药,更能促进临床合理用药和减少患者药物不良反应,使患者能够享受到更优质的药学服务。

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简介：摘要目的发药交待是调剂工作的一个重要组成部分。本文主要探讨总结如何把好发药窗口质量关，以确保患者用药合理、安全、有效。方法就本人在基层药房第一线工作的多年经验进行分析，总结把好发药窗口质量关的有效方法。结果发药时必须重视交待用法、交待注意事项、交待保管的“三交待”，用语言或文字将所配发的药品用法、用量禁忌及注意事项等明确地详细告诉患者，这是发挥药物最佳效应、避免或减少药物毒副反应的重要环节。结论发药交待工作对指导患者用药，减少不良反应起着重要作用。若在发药时不交待或交待不清，可能造成患者取药后使用不当，这不仅会延误治疗，有时甚至会危及患者的生命。

简介：摘要门诊药房是医院重要的服务窗口，是与患者接触最多的部门。面对众多疾病，药学服务工作要求越来越高，难度越来越大。药学服务是药师应用药学和临床医学知识以改善用药患者依从性和提高疗效为目的窗口服务工作。药学服务工作是药学人员提高药学工作的技术含量，利用自己的专业知识特长为患者提供与药学相关的服务，是提高医院药学服务的一个重要环节。

简介：摘要：目的：探究门诊药房窗口发药交代及药学服务指导在临床合理用药中的应用价值。方法：2022年1月到2023年5月在本院门诊就诊的患者80例进行研究，随机分成两组，对照组常规药房发药流程，观察组药房窗口发药交代+药学服务指导。对比两组患者不合理用药情况。结果：观察组不合理用药发生率明显较对照组更低（P<0.05）。结论：门诊药房窗口发药交代与药学服务指导可提高临床合理用药效果。

简介：【摘要】目的：分析药房窗口发药交代及药学服务指导对合理用药的影响。方法：采集2022.1-12我院门诊药房窗口取药患者88例，随机分观察组（44例，发药交代及药学服务指导）与对照组（44例，常规药房窗口发药指导），比较不合理用药情况。结果：药物选择不当、无指征用药、用法用量不当、滥用抗生素、药物配伍禁忌发生率，观察组低于对照组（P＜0.05）。结论：药房窗口发药交代及药学服务指导对合理用药有积极意义，可减少不合理用药发生。

简介：【摘要】 目的 分析门诊药房窗口发药交代及药学服务指导对合理用药的影响。方法 选择本院2023年1月-2023年12月于我院门诊药房窗口取药的400例患者，通过随机方式分组，各200例。对照组应用常规发药流程，观察组在此之上加入发药交代及药学服务指导。对比不合理用药情况、用药不良反应发生情况及服务满意情况。结果 观察组不合理用药占比、用药不良反应占比、服务满意评价均明显优于对照组，对比差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 在门诊药房窗口实施发药交代及药学服务指导，能够降低不合理用药与用药不良反应风险，提升服务满意评价。

简介：【摘要】目的：观察分析智慧药房信息管理系统在门诊发药窗口设置中的应用效果。方法：将2020年1月至2020年12月时间段作为对照组，该阶段予以常规管理；将2023年1月至2023年12月时间段作为观察组，该阶段采用智慧药房信息管理系统，比较分析两组药师调剂处方平均耗时、患者取药平均耗时，处方调剂差错率。结果：观察组药师调剂处方平均耗时和患者取药平均耗时均明显比对照组短，差异显著，P＜0.05。观察组处方调剂差错率明显比对照组少，组间数据比较有统计学意义，P＜0.05。结论：在门诊发药窗口设置中应用智慧药房信息管理系统，可为患者提供更为合理且科学的药学服务，降低处方调剂差错率。

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简介：摘要发药交待工作是门诊药房药品调剂工作的一个重要方面。我们发药时除了要热情服务之外，还必须将药品的用法、用量、用药注意事项跟患者交

简介：摘要门诊药房发药交待的内容繁多，包括对药物名称的交待、服用方法的交待、联合用药的交待、有效期药物的指导、不良反应的交待、中草药的发药交待等。怎么样正确实施（实际的行为）发药交待，是药师一定重视的难题。发药交待对患者药物治疗安全性、时效性是非常有意义的。