窗口发药中规范用药交待的重要性

关键词 窗口发药 用药交待 药师中图分类号R197.324 文献标识码A 文章编号1004-7484（2019）04-0305-02 引言用药交待指在药品调剂工作中，药师运用规范性的语言或者文字将药物的用法 注意事项等向患者阐述，病人良好的用药，药物的疗效发挥到最大的效果。当前众多患者缺乏必要的药学知识，也未重视到合理用药的安全性，从而窗口发药中的用药交待便显得十分重要。 1 窗口发药用药交待的现状 国家已经规定药师向患者发放药物时，应该对患者进行严格的用药指导，如具体的用法与注意事项等，但是门诊药房的工作量繁忙，向患者交待的时间十分短暂，在较短的时间内向患者讲解用药的规范性是一个难题。此外，医生开具的处方中可能存在不规范的情况，药师并不能运用正确的用药交待，病人可能会出现不合理用药的情况。同时，发药软件为患者提供的信息缺乏全面性，并不能直接展示出药物的注意事项，也不能够同步书面大意，用药交待中会暴露出众多的问题。 2 窗口发药中规范用药交待的措施 2.1 规范交待用语 交谈中应运用通俗易懂的语言，减少运用专业性的术语，准确使用各种确定性的语言，不运用含糊不清的话语，并着重阐述病人应重点掌握的问题，吐字清晰，交待用语存在逻辑性，对用药过程进行完整的叙述。 2.2 扎实掌握基本知识 俞巧莲等认为窗口药师应掌握基础知识，用药交待过程才会更加科学，当患者提出问题时，也应进行耐心的解答，现今具有众多的同药异名药品，各个药企在对同一药品开展生产时，会为药品运用不同的商品名［1］。在此种情况下，处方药可能与病人所需药品存在差异，病人会出现混淆的思想，可能会出现重复用药 用药过度的状况，甚至患者的生命安全会受到威胁。药师需要主动性的提醒患者，是否本身具有相同的药物，不能够同时服用。 2.3 用药储存的交待 胰岛素 活菌制剂等应在2-8℃的温度下保存，左氧氟沙星 硝普钠针等应该避光保存，甘露醇的保存温度不可过低，否则可能会产生结晶的现象。 2.4 用药忌口的交待 药品用药过程中应忌口，服用甲硝唑 奥硝唑等药品时不可喝酒，当饮酒过后，服用头痛药品患者的头痛症状会加重，服用氨基比林 镇静催眠类等药品时不可喝茶水 同时，应忌口鱼虾类，忌口酸性的食物，当服用磺胺类药物时，尿液中会存在结晶，肾脏受到损害，或者在服用氟尿嘧啶时，人体吸收药物的程度