简介：摘要沟通是人与人之间的传递和交流，目的是为了互相了解、协调一致、心理相容、为有什么有的护士能与病人关系和谐，扛成一片，为什么有的护士与病人的关系却很冷淡？这除了护士心理品质的因素之外，还有个与病人信息沟通的技巧问题。

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简介：摘要在紧张的医患矛盾下，提高医患沟通技巧，有益于减少患者投诉，了解医患沟通基本原则，即尊重、理解、热情、聆听及体态语言，掌握医患沟通技巧，即言语沟通技巧和非言语沟通技巧，有利于提高医务人员的沟通能力，在与患者沟通交流中，缓解矛盾，避免矛盾升级,构建和谐医患关系。

简介：中图分类号Ｒ９５２文献标识码Ｂ文章编号１６７２－３７８３（２０１５）０７－０４７７－０１摘要探讨在临床护理服务中，护士如何通过有效沟通与患者建立和谐护患关系，减少护患冲突，提高护理质量。

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简介：摘要现如今医患关系紧张，作为一名优秀的护理人员，能够与病人进行良好的沟通交流至关重要。良好的沟通交流有益于营造良好的环境气氛，有利于病人的康复。作为一项基本的护理工作，良好的沟通交流可以使护患双方心情舒畅，互相理解信任，有益于护理工作的有效进行。此外，通过良好的交流可以向病人宣讲教育相关的健康知识，可提高患者的健康护理意识，能够进一步引导其进行准确及时的护理配合。充分的沟通和谐了医患关系，提高了患者的生存质量，减少了医患纠纷的发生。

简介：摘要老年痴呆全称阿尔茨海默病（AD），是指发生在老年期的老人失智症、老年痴呆症，脑退化症，是一种持续性神经功能障碍，其主要表现为记忆力明显减退，或丧失；反应迟钝，日常生活能力下降或者丧失；口吃不清，发音含糊，语言杂乱无章，情感失调，行为幼稚，严重的后期患者大小便失禁。我们在临床护理老年痴呆的患者时，往往比较注重其基本的生理需要，如患者每餐的摄入量，衣服的整洁和冷暖，协助患者大小便，协助其生活护理问题。对于沟通困难的病人，我们如何运用有效地沟通手段，去了解患者的心里需要，安慰患者和解除身体或心里的痛苦，帮助患者创造最佳的心里状态。

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简介：摘要目的分析门诊患者心理特点，提出护理干预措施。方法将87例本门诊接待的患者作为观察对象，以数字随机分组法分为两组。40例对照组行常规护理模式，47例观察组在对照组基础上加以心理护理，对比两组患者心理焦虑、就医依从率及门诊护理满意度。结果观察组患者焦虑评分为38.114.13，优于对照组43.205.54，差异有统计学意义，P<0.05；观察组患者就医依从率95.7%，优于对照组80.0%，差异有统计学意义，P<0.05；观察组患者满意34例（72.3%），一般10例（21.3%），不满意3例（6.4），优于对照组满意9例（22.5%），一般14例（35.0%），不满意17例（42.5%），差异有统计学意义，P<0.05。结论根据门诊患者心理特点进行心理护理，能有效缓解患者心理焦虑，提升就医依从性，提高患者诊疗满意度。

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简介：摘要目的掌握腮腺炎患者的发病和进展情况，且进行有针对性、积极有效地治疗。方法根据患者的病情，对19例腮腺炎患者的各项情况进行认真分析，制定出相应的治疗方案。结果经过我们医生和护士耐心细致地与患者进行沟通、交流，患者心情舒畅，能够很好地配合我们进行治疗。结论医生根据病人各自的疾病情况，有目的性的对腮腺炎患者进行治疗，同时通过护士和患者亲切交谈、安慰，进而舒缓了他们的心理压力，这样就促进了他们身体的康复。腮腺炎是由腮腺炎病毒引起的急性呼吸道传染病，传染性极强。患者常因为面部疼痛、头痛及咀嚼痛，不能入睡，表现出烦躁、易怒、焦虑等不良情绪，对于疾病的康复非常不利。

简介：摘要目的应用少数民族患者住院期间的跨文化语言及非语言沟通技巧，提高患者的检查及治疗效果，实现患者的早日康复。方法通过对简单少数民族语言的学习，了解少数民族患者的风俗、生活和宗教习惯，从语言和非语言两方面加强与来自甘孜和阿坝藏区的少数民族患者的沟通，注重操作技能和沟通技巧，建立和谐的护患关系。结果护士通过不断学习少数民族患者住院期间的跨文化语言和非语言沟通知识，并在实际工作中努力探索，提高自己的沟通技巧，以满足患者提出的各种问题和需要，使病人经常保持良好的心理状态，接受住院检查、护理和治疗。应用有效的语言和非语言沟通技巧，能促进良好的护患关系的形成，从而降低医患及护患纠纷，使患者能够感受到护理工作人员对他们的关心爱护，实现患者的早日康复。结论与少数民族患者建立良好的语言和非语言沟通技巧有利于提高患者的检查和治疗效果，促进其早日康复。

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简介：摘要探讨在手术室护理服务中，护士如何通过有效沟通与患者建立和谐护患关系，减少护患冲突，提高护理质量。

简介：摘要目的探讨在妇科门诊的患者中实施护理沟通模式的具体应用效果。方法从2014年5月至2014年11月，本院妇科收治了120例患者，回顾性分析其资料并作随机分组研究组60例均行以护理沟通，对照组60例均行以普通护理，为患者进行焦虑度和配合度的评分，对比满意度。结果关于满意度，研究组和对照组分别为93.33%和58.33%，对比显著，P＜0.05，差异有统计学意义。结论护理沟通可以提高妇科病患对治疗的配合度，满意度也有显著提高，极具推广意义。

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简介：摘要目的研究治疗性沟通对肺癌化疗患者睡眠质量的影响。方法将2014年2月～2014年12月收治的102例肺癌化疗患者按随机数字表法随机分为观察组和对照组，每组51例。对照组接受传统的常规护理方法，观察组在此基础上增加治疗性沟通。应用匹兹堡睡眠质量指数量表(PSQI)对患者睡眠质量进行评价。结果观察组治疗性沟通前后PSQI总分及各因子得分差异均有统计学意义(P＜0.05)；对照组常规护理前后PSQI总分及各因子得分差异无统计学意义(P＞0.05)。实施治疗性沟通干预前，观察组与对照组组间比较，PSQI总分及各因子得分差异无统计学意义(P＞0.05)；实施治疗性沟通干预后，观察组与对照组组间比较，PSQI总分及各因子得分差异均有统计学意义(P＜0.05)。结论治疗性沟通可改善肺癌化疗患者的不良作息习惯和睡眠行为，从而提高肺癌化疗患者的睡眠质量。