简介：

简介：急诊病人到医院就诊，医务人员为病人治病是一种相互沟通、相互理解的过程。在诊疗过程中，常常因为急诊病人的着急心理和一些不当的作为、医务人员的服务态度和服务质量等原因相互之间产生误会、冲突等不快现象，特别是还有动手殴打医务人员的现象也时有发生，给医务人员造成严重的身心创伤，同时也给急诊病人带来了许多不利因素。所以，如何巧妙地进行医患沟通，处理两者关系显得尤为重要，一方面需要急诊病人理解、支持和配合医务人员的工作，

简介：摘要沟通是人与人之间的传递和交流，目的是为了互相了解、协调一致、心理相容、为有什么有的护士能与病人关系和谐，扛成一片，为什么有的护士与病人的关系却很冷淡？这除了护士心理品质的因素之外，还有个与病人信息沟通的技巧问题。

简介：摘要阐述了护患沟通在临床护理工作中的重要性，根据临床护理实践论述了护患沟通的技巧以及应用时的注意事项。

简介：【摘要】目的：探讨非暴力沟通在肿瘤患者夫妻沟通中的应用效果。方法：将2021年7月到12月入院自诉夫妻关系紧张的98例肿瘤患者夫妻作为研究对象，在护士的干预下使用非暴力沟通方式交流，在使用非暴力沟通前后分别行广泛性焦虑量表（GAD-7）和10项夫妻关系量表（CRS）评分。结果：肿瘤患者夫妻在使用非暴力沟通方式交流后，焦虑情绪明显缓解，家庭紧张关系有所改善，生活幸福指数明显提高。结论：肿瘤患者夫妻使用非暴力沟通方式交流，能够明显缓解双方焦虑情绪，夫妻紧张关系有所改善，提高生活幸福指数。

简介：摘要患者进入ICU出现心理上的不适，术前让患者熟悉ICU内环境等措施；术后为患者创造一个安静舒适的环境，重视护患交流，加强语言沟通，根据患者的具体情况采取不同的心理沟通技巧。通过护理人员良好的心理沟通，热情周到的服务，精湛的医疗护理技术，减轻或消除了患者的焦虑、恐惧和孤独感，顺利度过了疾病的关键时期，使患者早日康复。

简介：摘要目的提高药学服务质量，保证患者用药安全、合理、有效，使患者在药物治疗的同时，达到身心全面康复的目的，沟通是必要性的，药师具有专业知识和专业技术的同时，还应有高超的交流能力及丰富的实践经验，良好的沟通不仅能增加患者的用药依从性，同时随着临床药师发展更好的药学服务，减少药品不良反应和不良事件的发生，有效防止医患纠纷，解决患者在药物治疗过程中的各种问题，增加对药物治疗的满意度，确定药师的价值观，提高药师自身素质。

简介：摘要目前随着我国人口老龄化进程的加快，如何提高病人生命质量已引起了全社会的重视。自1980年以来，我国老年人口以平均2.23%的速度增长。

简介：摘要目的通过门诊输液室护士与患者的有效沟通，提升医院形象。方法回顾在输液室工作的七年中遇到的形形色色的患者，将患者按年龄分为老年患者.中年患者.青少年患者和小儿患者。分别讨论与各年龄段患者的沟通技巧。结果护士根据年龄特点分别用不同的技巧与患者沟通，减少了护患矛盾的发生。结论患者既是一个整体又分别是具有不同性格的个体，护士在与患者沟通时应注意患者的年龄特点，采取个性化的沟通技巧，才能减少护患矛盾的发生，从而间接地提升医院的形象。

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简介：在格兰仕海外市场部门流传着这样的故事，那这就“5美元先生”的故事和可口可乐的故事。一叶知秋，从中，我们可以感受到格兰仕人的热情与细心，格兰仕人的敬业与辛勤。

简介：[摘要]目的：分析标准沟通流程在老年肺癌患者中的应用价值。方法：选取2019年3月-2021年3月在我院医治的116例患者，以患者入院先后顺序为分组依据，将其分为观察组和对照组，观察组采用标准沟通流程护理模式，对照组采用常规护理模式。对比两组患者护理效果。结果：观察组总有效率占比高于对照组（P＜0.05）。结论：标准沟通流程应用于老年肺癌患者护理中，可以提升护理效果，值得推广。

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简介：摘要目的探讨医护沟通对患者的影响。方法在临床工作中28年来进行回顾性分析。结果医护沟通得当，患者满意，疗效教理想。结论医护人员在沟通时相互理解、相互支持、密切配合，在诊治和护理过程中对患者没有受到任何的影响，而且康复效果最佳。

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简介：摘要目的成功有效的护患沟通技巧是护理实践中的重要内容，有利于护理评估的进行和护理计划的制定与实施，更有利于病人进行健康教育的开展，提高护理质量，提高病人的生活质量，促进病人康复。方法通过护士就护患沟通理解应用的情况进行调查,找出存在的问题。结果分析问题原因,正确的运用护患沟通技巧。结论利用护患沟通技巧的正确方法去识别和满足患者的需要,从而更好的了解患者的信息资料，使护患心理调节到最佳治疗状态，在临床实践中起到手术及药物治疗起不到的治疗价值。

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