简介：【摘要】目的：探讨健康体检中心如何提高体检客户满意度方法，旨在提升体检中心护理服务水平，满足患者的需求。方法：选择2019年1月至2021年12月期间本院接受健康体检客户200例，按不同时间给予不同护理方法对照研究，2019年1月至2020年1月给予100例体检客户常规护理（对照组），2020年2月-2021年12月给予100体检客户人性化全程护理服务（观察组），对比两组体检客户满意度及生活质量评分情况。结果：观察组对医护人员工作满意度明显高于对照组，差异明显（P

简介：【摘要】目的：分析细节体检对改善体检者依从度、提高体检满意度的价值；方法：随机将我院收治的110例体检者纳入对照组（n=55）与观察组（n=55），对照组给予常规护理方式，观察组实施细节护理干预，比较两组体检周期和体检时间，以及体检者依从率和满意率；结果：观察组体检周期和体检时间均明显短于对照组，两组时间差异显著（P＜0.05），观察组依从率（98.18%）和满意率（96.36%）均明显高于对照组（87.27%，83.64%），组间差异具有统计学意义（P＜0.05）；结论：与常规护理方式相比，采用细节护理可改善体检者依从度与满意度。

简介：摘要目的分析研究健康教育对提高体检客户满意度的效果。方法选择，抽取我院体检中心1200名健康体检者，作为研究对象，按随机原则，将这1200名健康体检者分成观察组、对照组每组600名，对观察组进行健康教育；对照组不给予健康教育，观察并比较两组客户体检效果及客户满意度。结果观察组中有10名未顺利完成体检，体检客户满意度为99%；对照组中有84名未顺利完成体检，体检客户满意度80%，组间比较差异显著。结论体检中心科学的健康教育有助于提高体检客户满意度，具有积极的应用价值

简介：摘要目的了解全程化护理服务对健康体检人群对护理工作满意度的影响，为有效提高体检者满意度提供创新性方法及依据。方法通过对2015年度健康管理中心护理工作的满意度调查进行回顾性分析，根据体检前、体检过程中、体检结束后影响体检者对于护理工作的满意度因素不同，体检护理质量监控小组提出“全程化护理服务”的概念，在2016年度体检护理工作中实施针对性护理干预改进措施，并与2015年度护理工作满意度比较，研究“全程化护理服务”对健康体检人群对护理工作满意度的影响。结果采取“全程化护理服务”的2016年度体检者的满意度为９７．３７％，较未采取“全程化护理服务”的2015年度的９３．１５％有明显提高。

简介：摘要：目的：了解全程化护理服务对健康体检人群对护理工作满意度的影响，为有效提高体检者满意度提供创新性方法及依据。方法：通过对 2015年度健康管理中心护理工作的满意度调查进行回顾性分析，根据体检前、体检过程中、体

简介：【摘要】目的：分析全程化护理服务对体检人群满意度影响。方法：选取体检人群50例，均分为对照组和观察组，对照组进行常规护理，观察组进行全程化护理服务，统计两组的护理满意度以及护理质量评分。结果：观察组护理满意度以及护理质量评分优于对照组（P

简介：摘要：目的探讨sop（标准操作流程）体检管理模式下提高客户满意度。方法本次研究共纳入的120例研究者，均为2020年4月〜2021年4月期间在本院健康管理中心进行检查的受检者，其中有60例在检查过程中接受常规护理(常规组)，另外60例在检查过程中接受程序化护理(研究组)，比较两组的检查等待时间、检查时间以及护理满意度。结果研究组检查等待时间、检查时间均明显少于常规组；护理满意度95.00%明显高于常规组81.67%(P

简介：摘要：目的：探究体检科护理流程优化对患者满意度的影响。方法：选取120例患者为研究对象，随机均分为对照组和观察组。对照组常规护理，观察组护理流程优化。比较两组护理满意度。结果：观察组护理满意度为96.7%，显著高于对照组，（P<0.05）。结论：体检科护理流程优化后可以显著提升患者对本科室护理工作的满意度，优化后的护理流程在体检科可以推广开来。

简介：摘要：目的：探讨细节护理对体检者依从度及护理满意度的影响。方法：选取 2016年 198名体检者作为研究组，体检过程中接受细节护理， 2015年 176名体检者作为对照组，接受常规护理。对比两组体检依从度、体检用时和体检周期、体检知识掌握度以及体检护理满意度。结果：研究组体检依从度良好率为 95.96%，显著高于对照组的 77.27%（ P＜ 0.05），体检用时及体检周期均显著低于对照组（ P＜ 0.05），体检知识掌握度显著高于对照组（ P＜ 0.05），体检护理满意度 96.46%，显著高于对照组的 80.11%（ P＜ 0.05）。结论：细节护理能提高体检者的依从度、体检知识掌握度以及体检护理满意度，缩短体检用时和体检周期，临床应用价值较高。

简介：摘要：本文旨在研究护理体检中客户满意度与忠诚度的关系。通过对护理体检服务的分析，介绍了客户满意度和忠诚度在护理体检中的重要性。本文通过案例分析，探讨了客户满意度与忠诚度之间的关系以及对护理体检服务的影响。研究结果表明，提高客户满意度和忠诚度可以增强护理体检服务的竞争优势和可持续发展能力。

简介：摘要目的研究健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果。方法选取2017年3月—2018年3月我院体检科接收的100例健康体检者作为研究对象，随机分为对照组和观察组，每组50例。对照组给予常规护理干预，观察组给予健康体检路径模式干预。比较两组完成全部体检项目的时间和对体检科护理工作的满意度。结果观察组的平均体检时间为（58.63±32.43）min，对照组为（76.23±42.73）min，观察组的平均体检时间少于对照组（P<0.05）。观察组的护理工作的满意度为98.0%，对照组为84.0%，观察组的护理满意度高于对照组（P<0.05）。结论以健康体检路径为主的护理模式可有效缩短体检项目完成时间，在保证体检质量的前提下可提高体检工作效率。

简介：摘要：目的:分析健康体检中心体检者满意度的影响相关因素,并提出体检者关系管理办法。方法:选取我院2015年5月至2018年5月体检中心70例体检者为研究对象,通过满意度调查表统计发现,共有24例体检者对体检过程服务满意度差设为研究组,而其余46例体检者设为对照组,采用多元logistic回归分析的方法确定影响体检中心体检者满意度的因素。结果:经多因素logistic回归分析结果显示,发现等待时间、体检报告制定合理性、延续回访为影响体检中心体检者满意度的影响因素。结论:体检中心管理团队通过细化体检者管理、体检者关系捆绑、体检者服务、服务质量改进,且与人性化和人文化充分结合,建立系统化管理团队和制度,提高了体检者服务满意度。

简介：摘要：目的：本研究旨在详细评估规范化体检管理流程对健康检查人群满意度的影响。方法：在2023年1月至2024年1月期间，从本院健康管理中心所接受体检中随机选取了74名作为研究样本，采用随机数字表法将其随机均分为两组，每组37人。对照组遵循常规体检程序，而观察组则实施规范化体检管理流程。比较两组的体检时间、健康知识理解评分、满意度评分以及不良事件发生率。结果：观察组在健康知识理解上的评分显著高于对照组，同时体检所需时间明显短于对照组（P＜0.05）。在满意度评分方面，观察组在健康宣教（8.36±0.65分）、沟通能力（8.21±0.92分）、主动服务（9.16±0.21分）和护理礼仪（9.18±0.32分）的评分均显著高于对照组（分别为6.62±1.21分、6.45±1.35分、8.26±0.56分、8.05±0.45分），差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：将规范化体检管理流程应用于健康检查人群中，能有效缩短体检时间，显著提高体检满意度，显示出其在提升体检服务质量方面的显著优势。

简介：【摘要】目的 分析探究全程化护理服务对体检人群满意度的影响。方法 本次以2019年6月至2020年6月为研究时间段，将该时间段在我院进行体检的人员200例作为研究对象，采用掷币随机法，将之分为两组，各100例，对照组给予常规护理服务，观察组给予全程化护理服务，对比两组体检人群满意度。结果 在满意度上，观察组为97.00%，高于对照组的81.00%，两组数据对比存在显著性差异（P＜0.05），有统计学意义。结论 体检科实施全程化护理服务，能够大大提升体检人群满意度，值得推广应用。

简介：

简介：摘要：目的 以全民健康体检为研究内容，分析探究地区居民的满意度评价及相关因素，为后续全民健康事业发展提供参考依据。方法 在2021年5月到10月随机选择2300名群众开展问卷调查，所有群众年龄均超过15岁，在回收并统计问卷调查后，分析具体调查结果及相关数据；同时，健康咨询服务、免费营养早餐、一周获得体检报告等，实施多因素logistic回归分析，探究与满意率有直接关联的因素项目。结果 在所有回收调查问卷的2159名群众中，满意全面健康体检工作的有1990人，满意率为92.18%。在相关因素分析中，有健康咨询费和免费营养早餐的地区居民满意率更高；而其他年龄超过65岁、体检一周才能获得报告等，地区居民满意度更低。结论 全面健康体检是重要的医疗方式，在明确了解地区居民健康状况同时，对于全面医疗健康事业起到积极作用，并且全民健康体检已经获得绝大多数居民的认可与满意。其中，体检报告时间、健康咨询服务、免费营养早餐等，是影响全民健康体检满意度的重要因素。

简介：

简介：摘要目的分析体检路径在体检中心护理服务中应用对体检者满意度影响。方法取在我市体检中心接受体检人员130例，根据数字随机表法分为对照组、观察组两组各65例，分别采取常规体检管理及体检路径管理。结果观察组护理满意度98.46%高于对照组护理满意度81.54%，观察组服务质量、书写质量及人文关怀均高于对照组，差异比较有统计学意义（P<0.05）。结论体检路径在体检中心护理服务中应用，能提高体检者满意度，效果显著。

简介：摘要：目的：探究细节护理干预在体检中心体检护理中的作用分析。方法：将本院2020年7月至2021年10月间体检中心进行健康体检的300例体检者纳入研究，通过体检方式进行分组，分别为实验组和对照组，每组150例体检者。对照组按照传统体检程序进行体检，而实验组给予细节护理干预进行体检，对比两组研究对象的健康体检质量各项数据和护理满意度。结果：实验组的健康体检质量各项数据和护理满意度均优于对照组，数据有统计学意义（P

简介：【摘要】目的 探究全程人文关怀护理对体检科体检护理质量及体检者满意度的影响。方法 随机选取2022年1月至2022年9月于我院进行健康体检者的300名人员为研究对象，按随机数字表法分为观察组与对照组，各150例。对照组接受常规护理，观察组接受全程人文关怀护理，比较两组护理质量及满意度。结果 干预后，观察组的服务的及时性、体检指引、等待时间和健康讲解等护理质量评分均显著高于对照组（P均