简介:摘要目的研究和探索临床护理管理中应用分层管理的效果和应用价值。方法我院从2013年5月开始临床护理施行分层管理制度,按照护理人员的工作能力、职称、学历和工龄等分为N1级护士、N2级护士、N3级护士等不同层次水平的人员,并科学地分配每位护理人员的工作流程和职责,对所有人员定期进行培训和考核,对比和分析分层管理前后临床护理质量和满意度等。结果(1)分层管理前,临床医护人员健康教育93.6±6.2分,病房管理91.5±3.9分,专业素养89.6±6.7分,操作水平94.5±4.8分;分层管理后,临床医护人员健康教育98.6±6.1分,病房管理95.4±5.8分,专业素养93.0±7.1分,操作水平97.7±5.3分(P<0.05);(2)分层管理前,1500例患者满意610例,一般780例,不满意110例,临床护理满意度为92.67%;分层管理后,1500例患者满意870例,一般590例,不满意40例,临床护理满意度为97.33%(P<0.05)。结论临床护理应用分层管理制度,能够大大提高医护人员的工作质量和效率,合理地改善护理结构和临床护理满意度,降低医患纠纷的发生率,具有推广价值。
简介:摘要目的探讨临床护理管理实施分层次管理的临床效果,为分层次管理在临床护理管理的实施提供理论依据。方法选取2013年1月-2015年6月我院在职的180名护理人员作为此次研究对象,随机平均分成观察组和对照组,各90例;观察组采用分层次管理,对照组采用常规管理方式进行护理管理,分析比较两组护理人员工作积极性情况,观察分析两组护理人员理论知识及操作技能评分情况,分析比较两组护理人员护理满意度情况。结果两组护理人员工作积极性差异具有统计学意义(P<0.05);两组护理人员理论知识及操作技能评分管理前差异无统计学意义(P>0.05)。管理后,观察组明显优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组满意度为97.78%,对照组为84.44%,观察组显著优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论临床护理管理实施分层次管理能有效的提高护理人员理论知识及操作技能的水平和患者对护理工作的满意度,分层次管理在临床护理管理中值得推广。
简介:摘要目的探讨PDCA法在注射用紫杉醇脂质体药物临床应用中,成品输液分层率降低的管理方法。方法利用自制的“注射用紫杉醇脂质体药物成品输液临床应用情况调查表”,分别调查我院2015年3~5月PDCA法实施前、2015年9~11月PDCA法实施后,由PIVAS(静配中心)调配的注射用紫杉醇脂质体药物成品输液在临床应用中的分层情况;通过鱼骨图分析该药成品输液分层率高的原因,进行确立主题,拟订计划、设立目标;并针对要因分析探讨对策的拟定与实施;最后对效果进行评价及措施巩固等一系列PDCA循环活动。结果经过PDCA循环管理干预后,取得的有形成果我院注射用紫杉醇脂质体药物成品输液分层率明显降低,由实施前的19.1%降低到0.62%;形成了PIVAS内该药调配时及时将等待配置的治疗量药物冰箱保存,配置时严格掌握溶媒剂量和专用振荡器一定时间内振摇溶解;临床使用时医生和护士严格执行正确的药物浓度、5%GS输注前后冲管及选择普通输液器输注等规范调配和使用的标准化流程和制度。无形成果PDCA小组成员在积极性、解决问题能力、自信心等方面有较大幅度的提高。结论PDCA管理模式的应用,对降低我院注射用紫杉醇脂质体药物成品输液分层率是可行的,充分发挥了医、药、护人员的团队协作精神,促进了医院全面质量管理的持续性改进。
简介:摘要目的对临床护理管理中的分层次管理模式效果进行观察研究。方法在本次研究中,随机选取了我院的240名护理工作人员作为研究对象,然后对这些护理工作人员进行随机编码,选择其中的单数号码护理人员为对照组,双数号码工作人员为观察组,两组护理人员的数量相同。对于两组护理人员,其采用的护理管理模式不同,观察组护理人员采用的是分层次管理模式,而对于对照组护理人员,其在工作过程中采用的是常规管理模式。最后对两组护理人员的理论知识水平进行对比分析,结合护理人员的实际操作水平对比分析,了解不同护理管理模式的效果。结果通过对两组护理人员的工作效果进行对比分析可以得知,采用分层次护理管理模式的观察组护理人员,其在研究完成之后,在理论掌握水平以及实际操作能力等方面都得到了有效的提高,高于对照组护理人员,且两组护理人员之间的数据差异具有统计学意义(P<0.05)。结论对于临床护理管理工作来说,采用分层次护理管理模式后,其能够帮助护理人员提高自身的理论水平,同时对护理工作人员的实际操作能力进行充分的锻炼,帮助护理人员提高自身的工作能力,这中护理管理模式大大提高了患者的满意度。