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  • 简介:摘要挂号是患者就诊时与医院接触的第一个环节,其服务的好坏、效率的高低不仅影响着患者就诊时的心情,也对医院医疗资源的利用,医疗水平和服务质量的提高,医院声誉的提升等有着至关重要的作用。解决“挂号难”的问题可从硬件方面对挂号流程进行改进,更应改造挂号服务质量,以减轻患者挂号的难度、提高患者对医院的满意度,使医院的医疗资源得到合理的利用。

  • 标签: 挂号室 服务 管理
  • 简介:摘要目的探讨术中痂下静脉穿刺法作为静脉输液通道的可行性。方法对2006-2009年45例大面积烧伤病人切痂植皮术中,在洗手巡回护士相互配合之下,行痂下静脉穿刺法建立静脉通道,进行输血补液。结果45例病人均成功完成痂下静脉穿刺,满足了术中大量输液的要求。结论痂下静脉穿刺法在大面积烧伤病人术中运用是可行的。

  • 标签: 大面积烧伤 痂下静脉穿刺 定位 管理
  • 简介:不同教师的教学方式都会有所不同,朱校长说:采取一套课程两个以上教师来完成,不仅可以很好地调节教学气氛,也能全方位地对学生的人格修养产生重要影响,使学生在愉快地学习中尽情感受不同教师的人格魅力。

  • 标签: 教师 学生评价 教学方式 人格魅力 人格修养 互动型
  • 简介:摘要文章结合实际,从七个方面论述了数字医院进行财务规范管理的途径,阐明了财务规范管理的意义和作用,对医院深化财务管理提供了可借鉴的理论指导依据。

  • 标签: 数字化医院 财务规范化管理 对策
  • 简介:摘要通过护理人员参与“168”服务中心的管理,将护理元素导入“168”服务中心,逐步形成了工人管理科学,工人工作标准,送检服务规范管理体系,充分体现护理人员在这个岗位上的价值。

  • 标签: &ldquo 168&rdquo 服务中心 管理 护理人员
  • 简介:北京大学毕业的他,雄心勃勃,本以为可以在国家一级的企业大展拳脚,不想却遭到他人的排挤;红榜招贤,他崭露头角。一手博出20万;之后南下深圳.再赚百万商金。如今,他已经是赫赫有名的法国克里斯汀·迪奥的中国区营销总监。

  • 标签: 营销 中国 CD 北京大学 克里斯汀
  • 简介:摘要目的满足人们的健康需要,提供舒适和便捷的体检,提高自身的综合竞争力。方法营造舒适、温馨的体检环境,坚持以人为本的服务理念,开展人性服务举措。结果体检人数年增长率大于10%,体检收入年增长率大于11%,体检单位及个人满意度明显提高,舒适度也有很大提高。结论人民群众对健康的需求是强烈的,只有提供优质的人性服务,才能建立起互相信赖的关系,从而推动健康事业的发展。

  • 标签: 健康体检 人性化服务 体会
  • 简介:摘要目的寻找一种简便、快捷、准确、经济、易掌握的颅内血肿立体定位方法。方法在头皮表面以血肿侧耳廓为中心贴3个标记物呈H形,行CT扫描,确定YL-1万特福穿刺针定位穿刺点。结果对所有脑出血患者的颅内血肿进行H标记CT定位立体定向穿刺,术后复查CT,均准确地到达了靶点,准确率100%。结论利用H标记CT定位法,操作简便、准确、易掌握,尤其可以提高初开展微创颅内血肿清除术的广大医生的成功率。

  • 标签: 颅内血肿 穿刺 H定位
  • 简介:摘要生理学是一门医学主干课程,是联系基础医学和临床医学的桥梁。文章针对生理学的特点,从优化教学内容、改革教学方法和教学质量评价等几个方面,进行生理学教学改革,以保证教学质量的提高。

  • 标签: 教学内容 教学方法 评价体系 生理学
  • 简介:摘要医院的信息建设,是一个整体和全面系统规划的过程,经过多年的实践和摸索,其在医院的各项工作中,特别是在医院管理方面的作用已日趋显现。结合我院具体情况说明医院信息建设的重要性,医院信息建设是现代医院管理的必然趋势。

  • 标签: 信息化建设 医院管理
  • 简介:摘要目的探讨主动提供人性服务在儿科门诊输液中的重要性。方法对600例门诊输液患儿随机分为观察组和对照组各300例,对照组采用传统的方法排号、等候输液。观察组采用排号、交流、沟通、根据所需提供服务,然后输液。比较两组患儿一次性穿刺成功率、重复穿刺率、患者满意度。结果观察组一次性穿刺成功率,重复穿刺率和满意度分别为97.00%,3.00%和96.3%,而对照组分别为87.33%,12.67%和84.67%;经统计学检验两组差异具有统计学意义(P<0.01)。结论通过主动提供人性服务,可提高患儿的一次性穿刺成功率,减少重复穿刺率,减少患儿的痛苦,降低护患纠纷的发生,提高满意度,提高工作质量和效率。

  • 标签: 主动性 人性化服务 儿科门诊 输液
  • 简介:摘要肌肉注射是临床治疗与预防疾病的重要给药途径,是护士必须掌握的基本技术操作,但肌肉注射所带来的疼痛也让患者害怕,产生恐惧心理,甚至发生晕针等不良反应,1因此选择正确注射部位,避开神经末梢丰富的部位进行肌肉注射能减轻患者的痛苦,增强其战胜疾病的信心,本人从事临床护理工作二十余年,在为患者行肌肉注射治疗时发现了无痛注射部位,并在临床推广使用效果较好。

  • 标签: 肌肉注射 无痛点定位
  • 简介:摘要目的对舒适护理在经尿道前列腺电切术中的应用及其作用进行了探讨。方法针对经尿道前列腺电切手术的特点,对108例手术患者采取相应的个性的舒适护理措施。结果接受舒适护理的手术患者在心理、生理、社会上获得了满足和安全感,降低了恐惧焦虑和不愉快的程度,为手术的顺利进行、术后的顺利康复创造了良好的条件。结论将舒适护理应用于经尿道前列腺电切术,不仅满足了手术患者对舒适的需要,而且体现了手术室整体护理的人文关怀,为提高业务素质带来了新的动力,进一步提高了护理服务的质量。

  • 标签: 舒适护理 经尿道(腔道) 前列腺电切术
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  • 简介:有关资料显示,投入数百万元广告费如石沉大海者大有人在。那种以为烧钱能烧出效果来的想法,必以交付巨额学费为代价。

  • 标签: 广告传播 美容院 学费 市场竞争
  • 简介:摘要优质护理服务工程正逐步引导、示范、推广,本文通过助产士对照《优质护理服务质量标准》,为孕产妇提供主动、优质的护理服务,强化基础护理,使孕产妇感受到护理服务的改善,感受到助产人员以爱心、细心、耐心和责任心服务的职业文化,感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。提高了分娩期产妇的生活质量,真正体现了“以产妇为中心”的原则,分娩护理的满意度达100%。

  • 标签: 产房 优质 护理 满意度
  • 简介:环亚是从代理商起步,最终涉足产品制造的典型代表,至今依然在继续发展着自己10多年的老本行——渠道代理。由于长期从事终端网络服务,所以深深知道终端网络客户的重要性。于是,环亚集团在2001年就制订了“终端为王,服务制胜”的战略计划,并在美肤宝品牌的市场发展上提出了“让终端网络轻松赚钱”的目标。在这个战略指导下,环亚集团这些年从几个方面入手,全力做好各项工作,努力为终端网络客户带去更多增值服务。其中的经验,借《美容财智》一角与业界同仁分享。

  • 标签: 网络服务 终端 市场发展 客户代理 集团 环亚集团
  • 简介:2006年,在竞争中捉襟见肘的中国美容专业线企业,不得不面临残酷的现实和新的挑战,进行一场抵抗恶劣生存环境的破冰之旅。

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  • 简介:摘要在护理管理中,护士长的管理不仅是财、物、时间的管理,更主要的是人的管理,只有通过“人本管理”,尊重人、依靠人、发展人、才能更好的服务于人。在相对封闭的ICU中,更需要加强护理人员和患者两方面的人性管理,才能提供安全优质的护理服务

  • 标签: ICU 护理管理 人本管理